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2012.3.5
傑年公司於2012/03/05(星期一) 完成第17次增修建 Relaxtimes 網際網路首頁, Relaxtimes 真正的德國休閒椅,沙發床,沙發.
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2012.3.1
----- Original Message -----
Sent: Thursday, March 01, 2012 10:31 AM
Subject: 好宅網商城限時加入
你好 :
好宅網開設居家生活網路商城http://www.home7-11.com.tw/store/member_DM.asp
未來每天數千看屋的消費者將可立即看到你的產品與服務
現在申請前一百家商家不需要費用
立即加入 不要錯過
好宅網 敬上
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傑年有限公司於 2012年3月1日(星期四)10:35am正式參與登錄作業"好宅網---好宅網開設居家生活網路商城".
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2012.3.1
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2012.2.7
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2012.2.7
Telly觀點／無「尖」不成商
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【經濟日報╱郭特利】
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2012.02.07 04:42 am
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「無奸不成商」是流傳許久的俗語，當然，是一句對商人極度貶抑的負面俗語；也因為此負面俗語，似乎讓許多民眾商人有了不佳的印象與防備之心。其實，我們許多人可能不知道，「無奸不成商」本來是正面的「無尖不成商」，意指做商人的，在賣商品（例如賣米）給客人時，必須將容器裝滿得像小山一樣尖尖的，才可以給客人，而不是像繳稅時，只需裝平平的即可。因為必須把賣給客人的商品裝成尖尖的，才配成為一個商人，故稱之「無尖不成商」。
所以，「無尖不成商」其實是對商人做生意的誠信與肚量的正面論述；然而，隨著時代的推演，已無法考究，不知從哪一個朝代開始，可能因為某些不肖商人的缺乏誠信行為，而使「無尖不成商」被改成了「無奸不成商」；正面論述被改成了極度的負面貶抑，也使商人的形象由具備誠信與肚量，變成了奸詐與狡猾。
不過，近年來，不少企業捨棄了「無奸不成商」的蠅頭小利，而重新以「無尖不成商」的商道來迎得消費者更大的認同與尊重。
舉例來說，曾與小林眼鏡總經理交換品牌與通路的心得時，他表示小林眼鏡希望以更高的誠信與肚量來經營連鎖眼鏡行的品牌與通路，比方說凡在店內消費，小林眼鏡會幫每位顧客兌發票，若中獎200元，可換220元的商品，並且以簡訊通知顧客。甚至，不在店裡消費的發票，一樣可以至店內兌換；希望透過這些原本不屬於眼鏡行的服務，能夠贏得更多客戶的肯定與信任。
「無尖不成商」與「無奸不成商」是完全相反的商業策略與品牌形象，前者著眼於建立長期的信任，以今日來說，也可稱為更高層次的建立品牌；或者很明顯的是以考量短期的利益，不考慮長期的客戶信任與品牌建立。在今日重視品牌信譽的時代，重回「無尖不成商」的商道，已成為愈來愈多品牌公司奉行的品牌策略。
2011年，奧圖碼有幸與其他34家品牌廠商，成為由經濟部國際貿易局主辦、外貿協會執行，國際品牌顧問公司Interbrand協辦的「2011年台灣國際品牌價值調查」中，所評選的台灣最有價值的前35大國際品牌，我們發現，在由台灣品牌走向國際品牌的過程中，以更高標準的誠信與肚量，來「無尖不成商」，似乎是所有品牌廠商經營策略的重要元素。
希望「無尖不成商」的商道，成為新時代的商人形象；商人，不再是「無奸不成商」!
（作者是奧圖碼投影機Optoma亞洲區總經理，本專欄每周二刊登）
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2012.2.3
策略行銷／品牌定位 聯繫顧客的最佳橋梁
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【經濟日報╱何秀玲】
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2012.02.03 05:27 am
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近年來，強打國民平價服飾國際品牌，紛紛搶進台灣市場；專賣機能性服飾的台灣本土品牌山頂鳥，因建立品牌之初，清楚定位，瞄準特定消費者，即使在特定季節，出現各種品牌的機能性服飾大戰，也能擁有不斷回流的老顧客。
綜觀台灣服飾市場，國際平價服飾品牌強敵環伺，山頂鳥行銷管理部經理方碩蔚觀察，這些國際品牌，快速推出大量具設計感的衣服，讓消費者可以選擇具有多元時尚感又便宜的服飾，拉高了消費者對服飾的要求。
平價服飾風 颳進台灣
平價服飾的市場版塊漸漸位移，也讓一些台灣本土服飾品牌，面臨更大挑戰。
方碩蔚解釋，因為台灣某些平價服飾品牌，樣式重複性太高，吸引的是相同顧客群；當消費者看到這些品牌，無法立即獲得鮮明的品牌印象，很容易轉向更有設計感、品牌力道的新品牌。
他認為，品牌的定位很重要，鎖定特定的年齡層，才可能找到品牌生存的空間。方碩蔚提到，國際平價服飾品牌來台，因為消費年齡層不同，對山頂鳥的衝擊力道較小。
平價服飾多半量產，單價不高，服飾汰舊換新的速度快，客群多半是喜愛時尚、新鮮事物的年輕消費者；山頂鳥則鎖定中高年齡層的客群，走中高價位，定位清楚，才能和消費者產生溝通語言。
強調品質 堅持不二價
山頂鳥總經理室協理李雲霓說，有些新客人走進店裡，覺得山頂鳥商品太過昂貴，希望有折扣，但是有品質的商品一分錢一分貨，所以山頂鳥堅持商品不二價。她說，客人抱怨歸抱怨，還是知道商品的品質。
以最近多家廠商主打的羽絨衣為例，李雲霓表示，好的羽絨衣，內部填充的應該是鴨子羽絨，近年來因禽流感等問題，使鴨子飼養數量銳減，料源減少導致成本飆漲，為了維持品質，又怕調高價格老顧客反彈，只好從製程的細節下手。
她說，除了自行吸收成本，也找適合的代工廠商配合，控管產品製程，才能兼顧品質和價格。只是面對中國大陸，同樣標榜羽絨材質的衣服，價位落差大，含絨量也有所差異，當顧客面對眾多廠牌的羽絨衣，如何讓消費者手中的舊商品，換成自家商品？
明確的品牌定位，讓山頂鳥在廣告行銷方面，可以針對中、高年齡消費者的觀看習慣，投注報紙廣告，反而少打電視廣告。
方碩蔚說，消費者喜歡嘗鮮，為了爭取新顧客，山頂鳥採取舊衣換新衣的方式，既可推廣羽絨的品質觀念，也是消費者嘗試商品的入門機會。
他說，目前收集200多件羽絨舊衣，回收整理之後，也將捐給社福團體，推廣商品的同時，也能兼顧企業社會責任。
景氣低迷時，消費者免不了壓抑購買慾望，平時購買高單價商品的消費行為，甚至可能轉向低中價位品牌，處於中高價位的山頂鳥，如何面對景氣低迷？
鎖定客層 挑戰新藍海
方碩蔚說，前幾年金融風暴，台灣許多人被迫放無薪假，帶動一股旅遊和騎單車的風潮，造成機能性服飾的熱賣，今年即使景氣低潮，依照當時的經驗，銷售量應不會受到影響。
他也表示，未來山頂鳥可能會設立副品牌，只是建立品牌是一條長遠的道路，品牌定位是關鍵，確定市場的需求後，好好規劃品牌，不和其他品牌重複客群，才能開創新藍海。
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2012.1.19
傑年有限公司於 2012年01月19日(星期四)正式參與 88YES建築百業
在搜尋 key in 床墊,休閒椅,沙發床,電動床,排骨架,鵝絨被,枕頭, HUKLA , Nehl , Paradies , Finetimes , 傑年.可找本公司產品.請消費者鑑賞,支持與購買.謝謝 !!!
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2011.12.26
傑年有限公司於 2011年11月23日(星期三)正式宣佈簽約參與新竹科學園區"福委股份有限公司"電子商務特約商店 ,
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2011.12.21
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2011.12.19
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2011.12.8
傑年有限公司於 2011年12月08日(星期四)與台灣城鄉發展公司正式簽約參與
友誼之手與城鄉購物網(B to B to C)商業活動.請消費者鑑賞與購買.謝謝 !!!
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2011.12.7
傑年有限公司於 2011年12月07日(星期三)正式宣佈與"南科生活網",
期間:自2012年1月1日至2012年12月31日止,請消費者鑑賞與購買.謝謝 !!!
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2011.11.21
傑年有限公司於 2011年11月21日(星期一)正式宣佈參與"南科生活網電子商務",
傑年有限公司 (德國休閒椅床墊寢具)
Tel:02-2939-1278
台北市文山區木新路三段236號6樓
★識別證 ●福利卡
＊憑南科生活網福利卡或員工識別證消費，皆可享有特約優惠。
1.凡至以下經銷商購買傑年所代理之商品一律享正常品八折優惠(特價品，促銷品除外)。
2.傑年有限公司經銷商
3.有效期限為無期限。
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2011.11.19
德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 於 2011年9月14日(星期三)正式宣佈參與"內湖科技園區電子商務"---
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資訊櫥窗－國台灣城鄉發展公司與台北內湖科技園區發展協會 簽約合作
台灣城鄉發展公司日前與台北內湖科技園區發展協會簽訂合作備忘錄，決定雙方結盟，使整體折扣店家數突破5000家，而台灣城鄉公司全國7835村里e化聯網的既有在地優勢，及內科協會既有逾550家企業會員的支持，復加旺旺中時集團—工商時報積極推動《台灣好品牌》兩岸專刊，必可強化兩會跨兩岸影響力，並倍增彼此加盟店家之會員服務效益。
此次簽約，由台北內湖科技園區發展協會理事長鮑惠明與中華民國友誼之手圓夢協會理事長李仁吉分別代表雙方簽訂，爾後由台灣好夥伴志業公司負責內科網路平台上所有福利店家之折扣同意書申請、填寫及收件，台灣城鄉發展公司協助在其入口網站電子平台之登錄及連結，並取得折扣店家相關辨識資料以供張貼及宣傳。
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2011.11.5
於2011/11/05 完成第16次增修建 Relaxtimes(Logo) 網際網路首頁 Relaxtimes(Logo) 字體放大 1.5 倍.
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2011.11.5
在電子商務市場領域裡,傑年公司是同業第一位推出 B to B to C 的公司.
傑年公司在 Yahoo 超級商城於 2011 年11月01日正式 Open.
請消費者多多利用與愛用,商品產地在德國,德國原裝進口, 謝謝 !
同時誠徵 實體通路 與 虛擬通路經銷商.
1.Finetimes
2.傑年
3.Relaxtimes
4.HUKLA
5.MALIE
6.Nehl
7.SCHLARAFFIA
8 Paradies
9 床墊
10 休閒椅
11 排骨架
12 枕頭
13 鵝絨被
14 羽絨被
15 沙發床
16 保潔墊
可找到傑年的商品--產地在德國,德國原裝進口.
同時誠徵 實體通路 與 虛擬通路經銷商.
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2011.9.14
德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 於 2011年9月14日(星期三)正式宣佈參與"內湖科技園區電子商務"---
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2011.9.7
德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 預定於 2011年10月20日 3 款新型號孝親椅正式推出上市. 請消費者鑑賞與購買 . 謝謝 !!!
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2011.8.18
消費者來電尋問有關德國休閒椅"腳椅的部分",腳椅與休閒椅主體分開好 ? 或腳椅與休閒椅主體合在一起好 ?
專業回答 : 有獨立腳椅的休閒椅比較佔室內空間,腳椅與休閒椅主體合在一起者較不佔室內空間,而且技術性一定比較好,因為座起來比較穩重,穩固,不會跌倒.德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 於 2000年起只生產"腳椅與休閒椅主體合在一起"的休閒椅.
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2011.8.3
德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 於 2011年8月3日(星期三)正式宣佈使用 QR Code (同業第一位使用者) 於 Websites(網路媒體),智慧型手機,DM,平面媒體等. 同時連接至Facebook 粉絲專頁. 請消費者鑑賞與購買 . 謝謝 !!!
Agents 經銷商一欄表 增加新功能 Link to 經銷商的網站,部落格. 傑年公司是同業第一位使用者.
(於2011年08月03日 完成第 15 次增建網際網路( 本網址 http://www.relaxtimes.com.tw ( HUKLA Relax-Ruhesessel ) 創立於2005年7月22日 / Record created on 2005-07-22 / Registrar SEEDNET .)
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2011.6.28
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2011.6.10
請消費者鑑賞與購買 . 謝謝 !!!
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2011.6.8
由於向昱伸進貨的大盤商愈爆愈多，種類也不斷增加，水果口味的汽水、冰淇淋、糖果，很可能也難倖免。衛生署食品藥物管理局長康照洲說，黑心摻入食品添加物的塑化劑「可能用在任何地方」，因此只好鎖定從源頭往下追查，盡量在最短時間內找出問題產品。 【2011/06/06 聯合晚報】@ http://udn.com/
請上網 http://www.fda.gov.tw/content.aspx?site_content_sn=2507 查詢
*非食品類 --- 包裝材料物品 PP , PE , PC 無塑化劑 , EVA 與 PVC 有含塑化劑 , 若床墊的包裝材料是 PVC ( 含塑化劑 ,非常透明 , 光亮 ) , 請消費者勿購買 , 避免造成環境荷爾蒙污染. 台灣由德國進口床墊與家具的包裝材料是 PE --- 無塑化劑 -- 依據歐盟環保 Oko-Audit 規範 . 請放心 !
根據研究，過去半個世紀以來，男性精蟲的密度減少了百分之五十，女性子宮內膜症與不孕比例也逐年提升，有人說，這是生活步調緊湊、壓力大等文明社會下的「自然」現象，卻未曾警覺到生殖機能的降低可能是來自於人類對「自然的殘害」，濫用與製造一些化學合成物質、不自覺的使生態食物鏈變成一種「生死鍊」的結果；更可怕的是，這種「毒來毒往」的情況還會藉由遺傳、污染累積直接危害到下一代。「環境荷爾蒙」引發的危機，你不能不知道！
何謂環境荷爾蒙？
荷爾蒙（hormones）又稱激素，是一種傳遞訊息的物質，由特定腺體內分泌腺分泌之後，透過血液運輸，傳送到各個目標細胞而發揮作用，主要分泌器官包括腦下垂體、甲狀腺、腎上腺、胰臟及性腺；其分泌的荷爾蒙還可能影響另一個器官，例如腦下垂體分泌促進甲狀腺、腎上腺與性腺的分泌，性腺與男性睪丸、攝護腺、與女性乳房、子宮等發育及功能有關。
荷爾蒙的釋放會受到一種或多種因子的影響，有刺激或抑制的作用，其與內分泌腺組成的系統就稱為內分泌系統，牽動著身體每一個功能，並調控人體生殖、發育、成長與行為等；若某部分荷爾蒙的調節機制發生問題時，就會產生病變。
近年來，科學家就發現有些來自環境化學污染物質，可模擬天然激素的功能、矇騙身體，使身體產生反應過度或不足的情形，或在不適當的時候發生反應；有些是直接或間接刺激或減低內分泌系統的功能；還有干擾激素與目標細胞間的生化反應，抑制天然激素的功能。不論是由何種途徑與方式影響生物體，這些來自外界環境、會干擾原荷爾蒙作用的物質，稱為「環境型內分泌干擾素」，口語化稱之為「環境荷爾蒙」。
環境荷爾蒙的種類與影響
疑似具有荷爾蒙作用的物質種類繁多，被日本環境廳列管的有七十種，其中有四十餘種為農藥成分，其餘為工業化合物及環境污染物等，如戴奧辛、塑膠原料、染料、鉛、汞、鎘及清潔劑中的成分物質等，如果依照這些物質對荷爾蒙機能的作用分類，最多的是使雄性轉化為雌性作用者，如DDT、塑膠原料二對酚甲烷等；也有妨礙女性激素機能的物質，如戴奧辛及部分農藥。值得注意的是，許多環境荷爾蒙物質都具有脂溶性與不易分解的特性，在環境中分佈並累積、遺傳。
野生動物出現雌雄同體性
美國佛州中部Apopka湖泊在1980年曾受農藥污染，事隔多年專家卻發現湖中的鱷魚有一半以上生殖器官發育不良，無法從外觀判別性別；五大湖區的海鷗也被懷疑受到DDT及多氯聯苯類物質污染，而出現雄性化及甲狀腺腫瘤；近年科學家也在兩隻小北極熊身上發現雌雄同體的現象，他們初步懷疑元兇是船隻油漆的添加劑；英國河川中的鯉魚有雌雄同體性，日本在多摩川中也發現，一些鯉魚的精巢都明顯縮小、可能不孕……等。
這些野生動物受環境荷爾蒙影響的研究，令專家十分擔憂，因為不論是直接暴露在污染環境中或經由生態食物鍊，人類可能因此走上性別錯亂、產生腫瘤病變，甚至滅絕一途。1996年，Theo Colborn出版「Our Stolen Future」（台灣已於去年一月出書「失竊未來」中譯本），就是以淺顯的文字介紹有關環境荷爾蒙的種種，讓一般大眾也能關心這個環境議題。
生態生死鍊 禍害下一代
目前有關人類受到環境荷爾蒙干擾影響的研究仍有限，不過在日本就曾發現都會區的婦女母乳中含有戴奧辛，戴奧辛是人類製造出最強的毒性物質之一，包括致癌、畸形胎、神經系統、免疫系統、肝臟、皮膚、生殖系統等，不但會累積在中毒者身上，甚至下一代都會遭殃；這也是為什麼日前比利時發現乳製品含有戴奧辛污染時，曾引起歐美地區民眾恐慌的原因。
1998年帝京大學也發表一份調查報告指出，日本二十歲至二十九歲的男性，精蟲運動率達到百分之五十以上（世界衛生組織標準）的只有百分之四，懷疑與大量使用塑膠用品的污染有關；美國方面也懷疑，在五大湖區常吃受多氯聯苯類污染之湖魚的女性，生下的孩子有智商下降情況。
國內最有名的則是多年前米糠油多氯聯苯中毒事件，與台南縣二仁溪沿岸以酸洗方式回收廢金屬、露天燃燒產生戴奧辛事件，經追縱調查，前者已發現下一代男孩陰莖較短小、身高較矮及智商較低情況，後者則有婦女產下無腦兒與流產比率偏高的情形。
雖然上述研究尚無法完全確認與環境污染的必然相關性，可是環境荷爾蒙對生態的威脅，繼環境與動物之後，正一步一步的向人類逼近啊！
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2011.4.15
德國 HUKLA 富可樂休閒椅 床墊誠徵 台北 , 新北市 , 桃園 ,新竹, 大台中 , 大台南 等地區 德國 HUKLA 富可樂品牌專賣墊 意者請來電 Tel: 02-2939-1278 或 E-mail: fine@finetimes.com.tw to us , Thank you .
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2011.3.18
創新經營／提升客戶口袋占有率
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【經濟日報╱張寶誠】
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2011.03.07 03:21 am
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《科特勒混沌學》一書指出，在攀升的複雜性以及逐步增加的風險與不確定性的年代，企業須認清四個關鍵性的改變：
一､客戶的地位已提高，擁有的資訊比以往更多。
二､客戶樂於購買聲譽良好的品牌，特別是商品價格低於大作廣告的國際品牌。
三､競爭者更快地複製任何新的產品或服務，競爭優勢時效變短。
四､網路與社群全面創造出新形式的媒體與資訊來源。
的確，今日的客戶在喜好、預算，以及對價值的感受皆有很大的轉變，而且愈來愈難以捉摸。比起企業想要賣什麼商品，領導者更應優先考慮的是「顧客想要什麼？」。行銷大師菲利浦•科特勒說：「公司目標要從更多市場占有率，變成客戶口袋的占有率。」
舉萊爾富超商為例，在國內便利商店超飽和的情況下，由於店數少、資源有限，光只賣「便利」讓其難以突破成長的玻璃天花板。於是，萊爾富便跳脫市場占有率的迷思，以洞察顧客的生活型態、行為偏好、態度以及認知，進行顧客關係管理（CRM），但不單只是分析資料，更重要的是能從分析數據中，找到擬訂策略及行動方案的依據。因此其可從顧客身上找出扭轉劣勢的方法。
萊爾富根據市場調查顯示出，消費者已逐漸習慣到超商去購買麵包。因此，藉由顧客來區隔商圈，強打烘焙、美食兩大主軸，讓消費者到超商也能買到剛出爐的麵包、享用到現做的餐點，建立起差異化服務。
其具體作法是在超商內設立烘焙區，並延攬麵包師傅現場製作，進一步導入調理的概念，讓麵包師傅不只做麵包，也能現場調理沙拉、米飯類等食品，更將「鮮食」集中單一動線上，以便於取用與滿足多元需求。憑藉以客為尊的創意思考，萊爾富加深在消費者心中「新鮮烘焙」的印象，進而帶動整體的營收。
彼得•杜拉克的名言為：「顧客是企業的基石，是企業存活的命脈。」很顯然的，此語已成企業經營的箴言。然而，當企業規模更大、更成功時，領導者要專注在顧客價值並非是件容易的事。
主要因來自產業興衰、競爭者的破壞創新、產品生命周期的快速更替等種種挑戰，在在都讓領導者焦慮異常、患得患失。當心中利潤與顧客天平傾斜，便忙著建立新技術標準；開發領先業界的新穎產品，再堂而皇之冠上「拉長產品陣線，提供全方位服務」的美名，將顧客拋到九霄雲外。
著有《少一部分，為什麼更值錢？》一書作者馬修．梅伊便警示說，領導者要持續練習「捨」的程序。也就是減（－）法與除（÷）法的策略運用。
因此，領導者要站在客戶的立場來思考，觀察、不預設立場、不自以為是、不高人一等；以嶄新的眼光與謙卑的心來聆聽顧客的聲音，感受顧客的想法、行為模式，建立與顧客交流及對話。
全球經濟已開始一頁新篇章，在此刻，專注於對顧客有利的服務商品，或在既有的服務上加值新的內容、元素，其重要性將勝於以往，領導者用心讓企業成為顧客高度情感依賴的唯一選擇，以提升客戶口袋占有率，這是議題，應該也是課題。
（作者是中國生產力中心總經理；台灣亞太產業分析專業協進會（APIAA）資深顧問）
【2011/03/07 經濟日報】@ http://udn.com/
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2011.3.15
EUROPE NO.1 Brand 德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅網站於 2011年03月15日完成第 14次增建 ScanRelax , Conyon Plus and Express 新系列與型號 , 及 Alpha Line , Beta Line and Massage 按摩椅新首頁. 相當豐富 , 請消費者與經銷商鑑賞 !! 謝謝 !!!
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2011.3.1
德國 HUKLA 富可樂休閒椅 床墊誠徵 台北 , 新北市 , 桃園 ,新竹, 大台中 , 大台南 等地區 德國 HUKLA 富可樂品牌專賣墊 意者請來電 Tel: 02-2939-1278 或 E-mail: fine@finetimes.com.tw to us , Thank you .
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2011.2.1
謝謝 消費者的長期愛護與經銷商的支持 , 萬分感謝與感恩 , 祝兔年好運旺旺來 , 財運亨通 , 事事順利 , 身體健康.
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2011.1.19
德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 沙發於 2011年1月19日在 Facebook 設立粉絲專頁 , 請在 Facebook www.facebook.com in Taiwan , To key in HUKLA , you can find HUKLA 休閒椅 沙發. 謝謝 !
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2010.12.30
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2010.12.28
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綠色好心機，用坐的可口可樂
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| •LaVie 2010/11/26 |
 自從ECO風潮颳起以來，愛地球的方式可謂千奇百種。你可以選擇碳足跡最少的旅遊方式、你可以選擇在地的小農蔬菜減少運輸造成的碳成本、你可以選擇隨手關電節省能源使用環保筷少砍幾棵樹……。 |
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【文／裴惟信】
十年前我們提倡愛地球的口號是「留給子孫一個美麗的地球」，但現在不用等到子孫，生態災難的惡果已然快燒到我們自己（或正在）。
自從ECO風潮颳起以來，愛地球的方式可謂千奇百種。你可以選擇碳足跡最少的旅遊方式、你可以選擇在地的小農蔬菜減少運輸造成的碳成本、你可以選擇隨手關電節省能源使用環保筷少砍幾棵樹……。我們都不是完人，即使存在的本身就已傷害地球，但我們仍舊試圖與地球共存，或是，讓這個星球再健康一點點也好。
擁有66年歷史的美國經典設計家具品牌Emeco，在2010年與可口可樂攜手合作，以經典Navy 1006為原型，運用111個可口可樂回收寶特瓶製成首件塑料作品「111 Navy Chair™」，在米蘭設計展上大放異彩。取材於可口可樂紅、雪白、礦灰、柿橘、草綠、炭黑等六種自然顏色，質輕，室內外皆可使用。
當牛仔褲可以取用髒污河水，漂洗出「綠單寧」，當玉米纖維已然可以取代資源耗量大的棉花作為衣服材質，用可口可樂做椅子，儼然也可以是個綠色好心機。
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| 111 Navy Chair™(圖片提供／MOT/CASA) |
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About Emeco
由Witton Carlyle Dinges創立於1944年的美國設計傢俱品牌Emeco，在二次大戰期間接受美國海軍的委任，與美鋁公司（ALCOA）共同開發一款適於航海的單椅，以供美國海軍潛艦使用。EMECO每一件作品至少須經過77道嚴謹的手工製作程序，從切割、彎曲成型、焊接、到拋光打磨毫不含糊，整張椅子由鋁片彎曲交接而成，面與面的交接處毫無接縫，猶如將未經琢磨的骨架轉變為雕刻傑作的過程，最高使用期限甚至可達150年。此外，更以80%的回收鋁合金作為原料，為地球盡一份善用資源的心力。
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| (圖片提供／MOT/CASA) |
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111 Navy Chair™ NTD價格店洽／MOT
【更多精彩內容請見《La Vie雜誌》2010年十一月號】
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2010.12.28
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洪裕鈞：iPad改變行為的設計思維
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| •LaVie 2010/10/26 |
| 本身就是iPad重度使用者的IPEVO的執行長洪裕鈞Royce，在入手第一台iPad後，隨即在家裡掀起一股iPad旋風，一台又一台iPad現身家中，不止他自己，家裡的每個人，生活都已經不能沒有它。 |
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【文／鄭欽雄】
IPEVO的執行長洪裕鈞擁有過Kindle，但最後還是買了iPad，而且還是一台接一台的買。如果只是為了看電子書，其實一台Kindle就很足夠，但iPad開創出來的，是一種新的需求。「Kindle比較像是傳統閱讀行為的進化，跟印刷的感覺很像」，洪裕鈞說。
相較之下，iPad並不是取代傳統閱讀或是Kindle，而是開發出新的需求，就像已經講了很久的數位內容，在iPad出現後，從Apps的角度重生，在iPad這個裝置上，有了新的意義。身為重度使用者的洪裕鈞，之所以喜歡iPad，在於它對使用行為與經驗的改變，例如上網，iPad讓網頁瀏覽的這個使用經驗變好了，到哪裡都可以看，不用鍵盤滑鼠，這就是更好的使用經驗。更有趣的是，透過AppStore裡各式各樣的軟體，iPad在生活中也成為一個跟別人Show Off的裝置。
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| 除了自己還有家人，每天的生活都不能沒有iPad。（攝影／王漢順） |
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改變行為比改變規格重要
至於工作上的「行為」呢？洪裕鈞覺得，iPad並不能完全取代筆電，尤其是在「內容製作」上，筆電的鍵盤、滑鼠，以及專業的軟體，還是比較符合一般工作使用。iPad比較像是一個接收內容的裝置，各種訊息、網路上的互動、社群服務等等，這些較輕量的活動等等，都可以在iPad上完成，但如果要做一個很長的Excel或是寫一封很長的信，還是要回到電腦上比較實際。
「現在開會的時候我已經幾乎不用帶筆電了，用iPad我可以更快的確認行事曆內容安排會議時間或是開啟信件，只有真正需要的時候才會回到電腦前」，手裡拿著第二台iPad，洪裕鈞說。其實還有很多很多透過Apps發展的新應用，像是把整片DVD做成一個Apps的高爾夫教練程式、瑜珈教學甚至是世界各國的食譜，在iPad這種可移動的裝置上，有了更多不一樣的呈現方式。
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| 因為喜歡設計加上一點自己的私心，洪裕鈞不斷開發各種iPad／iPhone的週邊產品。（攝影／王漢順） |
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不思考功能的設計
身為一個設計師，洪裕鈞透過「行為」思考，用設計來解決「行為」裡最累的事情，然後再去思考如何改善或是提供新的用法、應用以及使用的體驗。讓設計不再被功能和規格限制，而是先思考要怎麼使用，再把功能和規格加上去。iPad對他來說就是一個這樣的產品，他打趣地說，在他還是學生的時候，設計過一個10吋的手持「電視」，解決的就是人一定要坐在電視前面才能看電視這個「行為」，現在想起來，就像iPad帶來使用行為的改變一樣，或許iPad 2應該找他去設計一下。
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| iPad成功的地方在於它改變了消費者的使用習慣，而不是提供了超強的功能與規格。（攝影／王漢順） |
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如果可以⋯⋯
現在的裝置，不論是iPad、Kindle或是其他平板電腦及數位閱讀器，都還是受限在螢幕這個框框裡，如果可以沒有螢幕，透過投影或其他方式來顯示，甚至有可能可以感受到觸感，讓使用者可以用自己的雙手去感受到材質或是進行立體空間裡的操作，那種使用行為的改變，才是真正可以令人驚喜的未來生活。
洪裕鈞的iPad Apps
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2010.12.28
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2010台灣設計師週 Care！初心設計
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| •LaVie 2010/10/26 |
| 已成為台灣設計界重要試驗場的台灣設計師週，在今年邁入第四屆，並以「Care」為概念，探討設計這一行與生活本質最初始的關連。什麼樣的創作火花在設計大會串的同時發生與延展，又讓民眾感受到了什麼？La Vie再次帶你重回設計現場，感受台灣設計能量的初心。 |
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【文／廖淑鳳】
從2007年起始，台灣設計師週以民間資源為出發的設計展覽身分，開始每年號召超過300位設計師的原創作品，如今，邁入第四屆儼然成為台灣最盛大的民間設計活動之一，也是台灣設計師展現原創力的相當重要的首映試驗場。這次相同的在台北文創基地-華山1914創意文化園區展出，並延長展出時間，為這充滿藝術與設計的夏天，寫下了完美的結語。
設計師的集體活動
如果你每年都關注設計師週的發展，自然可見其一連串清晰的策展脈絡，從2007年開始，從喚醒了台灣社會對於設計的注意，並在國際的趨勢話題中探討永續的概念與設計本質，更以開放分享的態度歡迎所有人一同來享受與感受設計。
延續至今，這次以「Care！」為主軸，延展出Culture、Aesthetic、Reflection、Environment概念，並徵集13個主題聯展，其中包括8個曾經參加的策展團體，和5個首度參與的策展新血。將設計與生活本質最初始的關連為演繹，從設計師對生活、文化、環境、未來的關懷與在意的心，帶出此主軸在此產業的各個面向的詮釋、實踐與初衷。
總召集人廖軍豪提到，第四屆與往年有所不同的是，各種設計類型主題展的策展人興起，尤其在 「Theme Zone」的主題展區中，以策展人或團體發起的主題為中心，再結合跨公司、團體與個人，一同響應策展論述，今年已達到13組設計師群體結合起來一同來為其核心概念共同展現，這樣的發展，不管是台灣的設計活動、抑或是策展的社群活動，都正蓬勃發展與擴散。
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| 荷蘭設計師Hella Jongerius作品，厚實的黑陶上綴滿粉紅色珠串，表現出優雅的弧度與細緻。（攝影／Thomas k） |
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如果你也看不見，就用心吧
由於這次主題展以「文化探尋」、「綠色環保」、「生活體驗」、「以及「社群特色」四個議題為主軸，各聯展則在此脈絡之中，各自延伸主軸，例如當你進入主題展區中，隨即可以發現由天晴設計所策劃的第三回設計聯展《看不見Invisible》。策展人李尉郎提到，「『設計』，一向被認為是看得見的形體，但從另一個角度來看，許多重要的關鍵往往也可能是看不見的。
以往主題展皆偏向「具象」的表達與呈現，也因此《看不見Invisible》的設定就變得很有趣。」當然，為了呼應主軸，展場以氣球來做佈置，透過設計手法來讓看不見的元素，化為設計作品讓民眾看見，很多細微的變化，是設計師所觀察出來的結果，只要用心，你可以體會到這34件作品的多元想像力。將「In」與「Visible」拆解組合，看不見其實都包含在看得見的世界中。
特別的是，在此聯展中，天晴設計更邀請到日本Good Design設計大賞的川村秀雄、以及共榮設計岡本光市來此參展。川村秀雄的設計主軸，就是將看不見的當成看得見，看得見的當成看不見，在如此簡單的主軸下，以燈來作為表現，將抽象的時間與使用方法來改變使用者對燈的印象，燈的亮熄之間，圖案的變化也因此變化。另外，岡本光市的創作重點，則是將人的視線無法察覺的實體，透過一些線索來表現設計，例如利用萬有引力的概念導入玻璃杯設計，改變了一般吸管與杯子的連接方式。
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| 日本設計師岡本光市拿著作品-方塊信箋，屬於平面的一封信，請為他吹氣，將讓其中的文字，更有表現的空間。（攝影／Thomas k） |
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| 由易瑋勝所設計的隱形鐘，四方體與圓形體之間的襯托有如自然浮出的線條。（攝影／Thomas k） |
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綠色議題持續發燒
於2008年成立的新銳設計團隊「自燃 舊式設計事務所」，在這次策展中，則以「過去事未來是」為題，在環境、生活體驗與文化情感的多元面向中發展，24位來自不同領域的設計師共同發聲，如林洋安作品「STONE」，利用河床與溪流的沖刷概念與肥皂做聯想，並且結合磨腳石的使用方式，設計出既是肥皂盤，又有去角質浮石功能的雙重功效設計。另外，由兩個八月設計所策劃的美麗轉世，其中一個重要的範疇，利用廢料來操作設計，其強調的並不是單純地將廢料拼湊而成的手工藝品，而是必須利用廢料的特質與靈魂，重新轉變為另一產品的靈魂。就好像輪迴轉世一般，創造廢料的下一世。
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| 知名設計師Tord Boontje將回收舊酒瓶口重新處理擁有造型弧度的花瓶。（攝影／Thomas k） |
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良．識．設．計 在台灣
這次，由COMB六角設計所代理的美國設計品牌ARTECNICA亦參與了台灣設計師週3x3展覽區塊 ，在展覽中六角將美國品牌ARTECNICA與國際知名設計師Tord Boontje合作所成立「良識設計計劃（Design with ConscienceR Project）」的作品完整呈現，而透過此展也冀望在ARTECNICA品牌與通路的引介，挖掘台灣設計師與優異的生產技術，能有國際通路做為後盾。
展覽中可見ARTECNICA旗下經典設計如Garland吊燈，其巧妙運用當代鎳銅材質重新詮釋十七、十八世紀的古典與浪漫精神，兼具美學、技術、實用與社會價值，抑或是荷蘭設計師 Tord Boontje 的為良識設計的第一件問世作品「Come Rain Come Shine」。Tord Boontje所設計的枝葉型吊燈，由巴西里約熱內盧Coopa-Roca婦女工廠全程手工製造， 構建於球型金屬結構之上，外覆織棉、薄紗與細絲所合成手工織布與纖維花朵，所象徵的，是無論晴雨，無分國界，責任設計為弱勢族群與家庭婦女點燃關懷的火光。
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| COMB六角設計所代理的美國設計品牌ARTECNICA，將良識設計的對環保與弱勢的精神傳遞於此。（攝影／Thomas k） |
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2010.12.28
打從心底喜愛設計的家
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| •LaVie 2010/11/19 |
| 記得小時候，農曆大年初一，我們全家人都會由長輩帶領，一起走路去附近的親朋好友家拜年，到人家家中，不外乎看看別人的家和我們的家有何不同，他們的冰箱有些什麼樣的食物，櫃子裡還有什麼沒見過的零食……等，這一切的記憶在我的腦海中，沒有消失過，一直存在。 |
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【文／Millais】
記得小時候，農曆大年初一，我們全家人都會由長輩帶領，看好吉位方向，一起走路去附近的親朋好友家拜年，我從那時候起就滿喜歡串門子的，到人家家中，不外乎看看別人的家和我們的家有何不同，他們的冰箱有些什麼樣的食物，櫃子裡還有什麼沒見過的零食……等，
這一切的記憶在我的腦海中，沒有消失過，一直存在。直到現在工作也好像和這記憶有著某種奇妙的關聯，為客人介紹適合的家居商品，而現在去朋友家中作客，似乎也是我很喜歡的事物之一，這期的開始，將會把我自己親身走訪一些人物的家中作客，和主人聊聊家的想法，以客人的角度來進行一趟開心的拜訪之旅。
開始的對像選擇真讓我想了一下子，我希望這個人，對生活有獨到的想法，過著不是天堂般王子的生活，卻是實實在在的存在者，懂得享受當下的細微體驗……。我想的人是Mike，他是個對於設計有著非常特別愛好及投入的玩家，努力工作也懂得擁有，更懂得享受設計的真實存在者。這天是一個週末的下午……
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| 他是主人，Mike。(攝影/Millais) |
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打從心底喜愛設計的家
進門第一眼的客廳置中大型書櫃，有滿滿的設計書本及設計作品、有看到經典Ettore Sottsass的Valentine紅色打字機；右手邊是餐廳區，Eames的DCM餐椅、Cherner armchair、Carl Hansen的Y-chair、還有一張Arne Jacobsen的絕版經典椅，它是7號椅的前身系列椅之一，牆上掛著Vitra絕版的橘黃色Uten多功能飾架，北歐風的櫃上放著他自荷蘭帶回來的燭台戰利品，Alessi的絕版品；轉身朝著客廳走，可以先看到大窗前的乳牛色科比意LC4躺椅、Minotti沙發旁的Artemide立燈、Knoll的邊桌。
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| 邊桌上有個青花色的磁盤，那可是Moooi的愛用老廠在百年前製作老件，依然美麗。(攝影/Millais) |
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好吧，看了這些之後，再回個頭進去書房看一眼，哈，Eames 的經典Lounge Chair，Aluminum系列白色lounge chair、紅色書椅……以及我也很喜愛的Vipp不鏽鋼垃圾筒，真說不完他的心血。
為何是心血呢？因為，這不是一、兩年可以完成，是多年的累積，細心收藏，才有今天我在這兒所看到的一切，當然，這條路會一直往下走，東西應該也會愈來愈多，各位不要想著名牌家具，才是好東西，其實每個物件都可以有個自己的故事，會由你我的生活堆積，也會出自行家之手，這不是個要去說這是多麼了不起的事，只是需要用心，真切的熱愛，對一個事物的投入，有天你我都可以有不同程度達成的小夢想，當然Mike是真的打從心底喜愛設計的人，毋庸置疑。
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| 書房中的Eames兩張lounge chair。(攝影/Millais) |
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Millais：Mike你有記憶中的第一件想說的設計品是哪一件？
Mike：應該是Droog的牛奶瓶燈，很難組裝的燈具，我買了半年後才裝好它的。
Millais：我知道你最近經常在網上收集些像百靈的老家電或一些經典的設計物……
Mike：差不多有二年了，不過，我不太收老東西，除非是一些停產的東西，不過一定要是真的可以使用的才買，我並不是只為了單純為收藏而收集。
Millais：有特別喜歡的收集方向嗎？
Mike：我比較喜歡60、70年代以後的東西。
Millais：我其實會想到一般喜歡擁有設計師家具的人，都有個小疑問，要不要再多買一張椅子，我們家已經沒地方再放了，你有這個困擾嗎？
Mike：所以我要等我老婆不在家的時候，把它們帶回來（這真是高招，先放在說），我在選擇的當下會想到，如果我擁有它後，十年後會不會後悔，如果不會，那現在也不會想太多了，因這些好設計，放在哪都好看。
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| 房間中櫃上，優雅自若的簡單放置。(攝影/Millais) |
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和Mike聊天的過程中，我們談到最近的新收品，是一件50年代德國Schliephacke的立燈，他說到「它的設計，讓人完全無法看出來是半世紀前的作品，現在依然迷人」，功能性完整，多方向的照明思維，讓我想放在我的家中，我也很喜歡這燈的幾何型結構。
他在收集設計品前也會多次遇到許多之前並不看好，但現在卻喜歡的東西，這種想法我也常有，其實，我在選擇自己想要的家飾時，也會不斷問自己，我要把它放在哪？我之前不是一直嚷嚷說，這以前不是不喜歡這個風格的嗎？現在竟然被帶回家放在浴室拿來放換洗衣物，這麼牽強的理由，都有辦法擠出來，還真善變，這應該是心智、年紀、經驗……不斷的在與自己對話、衝突，產生出來的不定性吧，總要給個理由才能交待的過去。
當設計遇上小孩
還有我問了Mike，也是許多長大的人都有的好奇點，許多人說小朋友的歡樂，總會讓大人的臉紋多了一些，對家裡的物件也多了許多的限制，那他呢？
看到他小朋友的房間，有無印良品的經典壁掛CD、Joe Colombo的boby小櫃，他覺得，那就讓她早點接觸吧，這樣我也能為她準備，當然有些風格，他女兒也是很有想法的，太妙了，真是個好對應。我們再聊到，有些物件對小朋友的確真的是不友善，而這個也是對於設計品想法的一個過程，有了一個轉換的思想期，生活本就應該會存在這一切真實的面相，而心中的轉換與作法，一樣可以讓生活美好。
每個人的家，都有一個自己強烈的氣息，不論是亮淨的地板、氣味、光線、顏色、位置，都是因人而存在的，用心，我想是一個基本，而這個基本，也是你我都有機會作得到的，最後Mike為他自己的居家生活下了一個結尾「我愈來愈能體會簡單的美好」，我完全認同，也與各位朋友共勉之。
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| 他寶貝女兒的房間，太優質了。(攝影/Millais) |
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2010.12.28
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Pantone執行董事Leatrice Eiseman的色彩居家魔法學開課
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| •LaVie 2010/11/26 |
| 有時候身上的衣服都是適合的款式，卻怎麼樣都與自己搭不上。站在衣櫃前，離出門只剩十分鐘，時裝秀卻還沒演完，最後卻還是選上黑色襯衫以及牛仔褲做為最後定裝。其實一切問題都出在色彩上。 |
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【文／裴惟信】
你無法想像的是色彩能夠帶給我們多大的影響，負責主導國際色彩系統制定的Pantone Color Institute執行董事Leatrice Eiseman每季為時尚界制定10大Pantone色彩並且對於個人以及居家色彩調配都有她獨到的個人見解。色彩的使用在居家空間的魔法作用以及它在商業中扮演舉足輕重的角色，關於色彩的使用哲學，我們聽大師說！
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| PANTONE企業的旅館PANTONE HOTEL由Leatrice Eiseman主導空間色彩建議。(圖片提供/PANTONE Hotel) |
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La Vie：請告訴我們您為何對色彩成癮，以及分享色彩帶給你快樂的一個故事。
Leatrice Eiseman（以下簡稱LE）：我家住在巴爾地摩，是一個空間不大的小家庭，但我媽媽卻非常喜歡在這個小空間揮灑色彩；每年我從住宿學校回來，她都會將家裡煥然一新，全新的色彩配色讓空間有了不同的感受，回家開門那瞬間對我來說都是個驚喜。我家還有一架三角的大鋼琴，我媽媽每年都會重新漆它，而當我們搬家時，那架鋼琴上面已經有大約三公分的厚漆了，我想這就是我為何對色彩著迷的原因，從小我的媽媽就不曾對我的色彩使用設限，而這也是我最快樂的色彩故事。
La Vie：您對色彩有相當的研究，請與我們分享色彩使用錯誤的真實案例。
LE：人可以依照膚色、髮色、眼睛的色彩分成日出、日光、日落型三種象限的色彩領域，這就是所謂的生理色彩。例如當你是深棕色的皮膚和頭髮以及眼睛，那你就是屬於日落型色彩象限的人，適合的是像是蜂蜜金黃、珊瑚紅等溫暖色系，使用寒色系例如灰色，就會看起來不對勁，但假設今年流行的是不適合你的色系，我建議使用自己的生理色彩，再利用配件點綴搭配上流行色系。
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| PANTONE企業的旅館PANTONE HOTEL利用各式各樣的色彩分別命名為Brown Room、Orange Room，並附上原始色票在牆上。(圖片提供/PANTONE Hotel) |
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La Vie：請告訴我們，當您對於空間與人體（彩妝或服飾），使用色彩的考量分別是什麼？有什麼最大的差別？
LE：在人體身上我們最先考量的當然是先天的生理色彩，而空間的話考量則是兩類，一個是與生理色彩的搭配，一個則是情感的依據。例如你是寒色系生理時鐘的人，那麼你的空間可以搭配你的色彩依據，利用大量的天空藍、海洋深藍……搭配個人色系。另一方面，假設你的外婆總是喜歡穿著橘色的棉襖，那麼你可以在沙發的軟墊中選擇一點點綴性的橘色，讓自己有情感上的慰藉。又或者是，可以將空間與戶外的自然色彩呼應，假設你很幸運地，窗外有一片綠地，那麼空間就可以使用芥末黃、茵草綠搭配，做出空間的延伸感也是另一種色彩搭配趣味。舉例來說，我住在西雅圖外島地區，所以那邊常常陰天且氣候冷濕，因此我會讓家裡盡量營造陽光的感覺，利用金黃色、亮橘色等等色系擺設居家空間。而在家中不同的區域，我也會用不同的色彩做區分。
La Vie：您曾提及微軟、摩托羅拉、資生堂等國際大廠都曾向您討教色彩之道，請舉一個與國際品牌合作例子與我們的讀者分享。
LE：有一次日本保養彩妝品牌SHISEDO想要進軍美國，因此來請教我關於色彩的專業意見，那是一系列的沐浴身體保養系列，原本SHISEDO打算使用代表日本的正宗朱紅，但我的建議是，在美國大部分的人都不樂見自己的浴室看見紅色，因為那會讓它們連想到黏膩感以及裝滿血水的浴缸。尤其這是使用在自己肌膚上的產品，朱紅色會帶來不安和緊張感，因此我建議他們使用淺杏桃色，那會讓人感覺溫暖且親切，滋潤且舒適。
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| (圖片提供/PANTONE Hotel) |
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La Vie：請告訴我們您對於不同城市使用色彩的觀察。
LE：義大利喜歡各種鮮豔的色彩，而托斯卡尼則喜歡使用溫暖的色調，像是夕陽落下的色彩，至於希臘則喜愛使用單純的藍色和白色，在美國像是舊金山那邊，人們則喜歡使用各種少見大膽鮮豔的色彩，在照片上看起來還好，但在現場看著街道上的每個人，都是非常亮眼鮮豔的。
La Vie：您認為台北市是什麼顏色？
LE：我第一次來台灣是因為廣告活動，那時感覺台灣是多彩多姿的城市，各種繽紛斑斕的招牌廣告林立在城市之間，而建築則大多是灰色調，這次我來台灣去搭貓纜，感覺整個城市是被綠色所包圍，綠蔭濃深的各種綠色。
La Vie：您個人最偏愛的色彩是？為什麼？
LE：其實這常常在變（笑），最近喜歡的色彩是常春藤紫，它帶給我一種像是小孩子般活潑輕躍的感覺，當我近期為一個色彩著迷時，我會盡量讓在室內屋間都染上這個色彩。
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| Hotel多彩的Lobby。(圖片提供/PANTONE Hotel) |
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About Leatrice Eiseman
Pantone Color Institute執行董事，她在世界決策性色彩組織Color Marketing Group中擔任主席之一，並且獲得尊榮服務獎。她也舉辦非常多次的色彩研討會，常常出現在世界著名之平面媒體。《Fortune財星雜誌》稱她為全美最重要的十大決策者之一。《Home Furnishing居家裝飾》雜誌亦將她列為美國50大風格創造者之一。知名雜誌例如：Cosmo、InStyle、Oprah、哈潑集團（Harper）的Bazaar、Vogue、People、Self以及華爾街日報、紐約時報、洛杉磯時報都曾引述她的見解。每季流行色都靠她！每季為時尚界制定10大Pantone色彩。著有《穿出妳的魅力色彩》，新作《居家色彩》將於十一月底由原點出版。
About Pantone
Pantone是專門開發和研究色彩的全球色票供應商，他同時也是所有美術設計、製造商以及創意人之間的共同語彙。色票的決定可以讓客戶與業主不再「深一點、淺一點」不著邊際的對話迷路，透過Pantone精準的色彩指示（包含sRGB、Adobe RGB、CMYK等格式），一只色票精準解決色彩需求。Pantone每年都會發表十大時尚色彩，設計師透過Pantone的發表追尋今年時尚色，而Pantone相對也透過研究各展覽、設計師發表作品去研究下一年的年度色彩。40多年來，Pantone將其配色系統延伸到色彩佔更重要地位的各行各業，如數碼技術、紡織、塑料、建築以及室內裝飾等。www.pantone.com
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| 新作《居家色彩》將於11月底由原點出版。(圖片提供/原點) |
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2010.12.28
匯率物價熱錢歐債 明年隱憂
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【經濟日報╱記者徐碧華／台北報導】
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2010.12.28 02:52 am
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經建會委員會議昨（27）日通過建國百年的經建目標，卻未對外公布。經建會副主委胡仲英說：「有委員建議讓行政院長公布。」經建目標將在30日（周四）行政院院會通過後公布。
胡仲英會後指出，明年經濟有四大隱憂、三大成長動能。今年經濟成長率已有10%，明年要達到5%的成長率不容易，必須非常努力。
四大隱憂是主要貨幣的匯率變動、原物料和商品價格、熱錢、以及歐洲主權債務。三大成長動能是出口、民間投資和消費。
胡仲英指出，交通部長毛治國會中表示，明年來台觀光旅客人數將增加100萬人次，由今年的550萬人次增加到明年的650萬人次。
胡仲英說，台灣成長動能將轉趨溫和。美國消費稍有好轉，但失業率高和房價低迷仍舊持續；歐洲情況複雜，德國受惠貨幣應升值而不升，歐豬國家則陷貨幣應貶無法貶，中國則是購買歐洲政府債，伸出援手穩住歐洲情勢。
在四大隱憂方面，胡仲英將貨幣變動列為首要，他指出，主要貨幣明年的變動都會蠻大的，美元走貶、利率又低，加重其他貨幣的壓力，可能必須採取升息、升存準備率的強硬措施。
原物料和商品價格值得注意。油價、銅、金、黃金都走高，產油國認為油價即使到一桶100美元都合理，部分問題來自美元弱勢，還有小麥出口國因天候減產。
第三大隱憂是熱錢，由歐美流向新興市場，導致新興市場股市、房市上升，是美國造成，也是各國寬鬆貨幣結果。胡仲英說：「不敢說何時泡沫會爆破，可以說在醞釀中。」最後一項隱憂為主權債務，要看西班牙和義大利經濟體狀況。
明年台灣經濟三大動能，一是出口，新興國家高速成長，使我國出口成長；ECFA明年關稅減讓生效，及美國通過減稅，增加對我高價產品進口。
二、民間投資。全球招商效果逐漸顯現，國外廠商紛紛來探路；觀光客增加促進旅館等投資；產業有家、家有產業推動；台積電、日月光等大公司繼續加碼。三、消費。失業率會持續下降、就業增加、企業開始加薪，胡仲英說，觀光客來台增加也會擴大零售額。
【2010/12/28 經濟日報】@ http://udn.com/
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2010.12.23
本網站 www.Relaxtimes.com.tw 德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站 EUROPE NO.1 Brand 於2010年12月23日 完成第 13次首業增加數張新圖片 ( 2011 年度 最新型號 ). 請消費者鑑賞與購買 . Thank you !
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2010.12.12
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2010.11.10
傑年公司於 2010年11月10日參加 facebook , 請各經銷商 , 消費者參觀 , 謝謝 !
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2010.11.5
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2010.10.5
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2010.9.1
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2010.8.2
德國 LGA 環保綠色認證產品 ( http://www.lga.de ) 保證絕對對人體無害. 任何休閒椅品牌有德國與歐盟認證及 "認證圖鑑" 者愈多表示 品牌 愈有價值 , 產品愈安全無害 ----- 消費者購買休閒椅的必備第一準則.
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2010.5.21
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居家裝潢禁忌多 小心影響運勢
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| 2010/05/20 |
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| 圖片來源：齊舍設計事務所 |
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【網路地產王/綜合】
購屋裝潢的時候，格局規劃的不對，再好的房子也無法帶來好運，如果沒有預算請風水老師指點迷津，但有些簡單的禁忌，消費者可以自己判斷，然後再跟設計師討論，以免入住後要改變裝潢設計，反而更加困難麻煩！
■ 大門影響運勢 屋內高度不宜低
住家大門最影響運勢，其中，又最怕用到母子門，從屋裡往外看，左大右小，會加重女主人承擔家計，甚至會換女主人；相對的，左小右大，男主人擔家主權但運勢不佳。此外，小坪數不宜用大門，大坪數不宜用小門，也是不好的。
至於屋內高度比屋外低，容易造成財源不進，一樓馬路高於屋內地面，走道地面高於屋內，以及客廳地面高於臥室，有這些狀況，要想進財，實在很難；走道地面高於屋內，通常是大樓為了美觀氣派，將公共走道加舖大理石、或磁磚，造成每戶屋內都低於屋外而不知。再來就是屋內客廳為了舒適、美觀而加舖實木地板，效果雖然很好，但是如果臥室、餐廳、廚房、浴室等沒同步加高，也是不好。
■ 臥室改半套浴室 沙發背門是非多
很多人裝潢的時候，主臥或套房廁所改半開放式，使用時感覺蠻現代，同時再放個音樂，挺浪漫的，可是很容易造成濕氣、穢氣滿屋子，這不用考慮是否對門、對床，所有害處全包了。
而客廳沙發背對門，容易招致小人暗算、是非不斷 ，很多建設公司在規劃設計的時候，通常已把電視饋線如電源插座一樣，先嵌在牆面。有些公司把電視饋線插座配置在大門對面牆壁上，如果就地把電視放在這牆面，沙發只好放在與大門同一牆面，這種格局，會經常被小人暗算，是非不斷。
【網路地產王www.vrhouse.com.tw】
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2010.5.14
紀先生您好:
我是民視電視台的業務-王若倩
先前有致電至貴公司，接聽人員將您的EMAIL留給我
請我先將資料寄給你做參考
附件的案子是民視播出兩年多的節目-豪宅旗艦王
主要介紹房市、建案的市場資訊
其中有一個單元叫做”豪宅品味家”，可以讓廠商及客戶做置入
由於我在網路上看過德國健康床墊的商品，覺得屬性相當適合，不知是否有機會可以跟民視做節目置入?
我先行規劃了節目置入+進出口卡+新聞專題報導三部分結合
專案中的內容都是可以個別執行的，如果有興趣，價格可以再向公司爭取折扣
另外，若紀先生時間方便的話，我可再親自拜訪貴公司再做更進一步的說明
謝謝
若倩
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2010.3.26
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裝修困擾 可查「裝潢維基百科」
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| 2010/03/08 |
【Searchome設計家╱Searchome設計家】
以往我們有裝修、居家修繕等問題時總是不知道哪裡找答案？打電話給附近水電行、裝修公司來幫你處理！？這是一種解決方法！但是卻擔心自己外行，隨便喊價...，那找有經驗的長輩詢問、協助，也是各好方式！但是不是隨時都找的到專家可以讓你諮詢，怎麼辦好呢？
現在城邦媒體集團暨麥浩斯生活旅遊事業群，除了發行有《漂亮家居》月刊外，還有眾多針對居家、裝修的叢書系列可以提供讀者作為工具書！2008年底也推出網路服務「設計家 裝潢圖庫」（http://www.searchome.net/），並在2009得到新聞局數位金鼎獎肯定，2010年更力推全台唯一的「裝潢維基百科」（http://wiki.searchome.net）！
數千筆裝潢知識隨你查
裝潢維基百科自2010年3月1日正式成立，初期內容由漂亮家居及設計家共同維護，截至2010年03月05日，裝潢維基百科已擁有2,837條條目，預計還會增加至上萬筆提供有需求的民眾上網搜尋、查詢！
裝潢維基百科主要是利用mediawiki的繁體中文版本協助製作，收錄關於室內設計裝修知識，及裝潢過程中會遇到的大大小小事情的解決方案及處理方法，以深入淺出的文字說明搭配專業室內設計師所提 供的空間改造照片，讓人一目瞭然裝潢的基本知識，以免造成時間上及金錢上的浪費，還有溝通上的困擾。
裝潢維基百科--裝修教戰手冊寶典
裝潢維基百科將內容主要分為四大部分，包括「裝修前的準備工作」、「設計階段的知識」、「施工時的注意事項」及「完工驗收階段」，充分符合一般人可能有的居家裝修問題及相關知識、問題排解！
在裝潢維基百科中，不但有專業的室內設計師分享專業的裝修祕技外，甚至從事相關行業的人都可以在此分享其心得，解決屋主所有的煩惱與疑惑。！所有內容編排，更是以圖片及影音，讓閱讀變得輕鬆易懂！
對於習慣網路使用者，這項服務推出將是對於有裝潢、裝修疑難雜症問題者的一大福音！也將平面專業內容以不同的全新維基百科形式完整呈現在讀者、網友面前！
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2010.2.13
謝謝 消費者的愛護及經銷商的支持 , 萬分感謝與感恩 ! 祝虎年好運旺旺來 ,事事順利 , 身體健康.
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2010.1.21
中國黑心沙發 引發皮膚潰爛
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| 張宏嘉指出，病患丟棄網路購買沙發後，皮膚紅腫發炎情況明顯改善，推斷應是中國沙發皮膚炎案例。（記者楊菁菁攝） |
〔記者楊菁菁、曹明正／綜合報導〕網購的中國黑心沙發，引起皮膚發炎潰爛！
高雄楠梓加工出口區林姓作業員背部、臀部皮膚紅腫，甚至還有水泡及灼傷痕跡，患者求救皮膚科醫師，治療一個多月不見起色，經詢問病患生活環境及習慣尋找過敏原，發現從網路購買的一套四千元人工皮沙發嫌疑最大，懷疑可能與先前歐盟公布兩千多例中國沙發引致皮膚炎有關，病患丟棄沙發後，治療效果明顯改善。
彭賢禮皮膚科診所醫師張宏嘉昨公布一起疑與歐盟常見的Chinese sofa dermatitis（中國沙發皮膚炎）相似案例，此種症狀在英國醫學國際期刊中清楚記載。
中國製皮革消費用品，如沙發、鞋子、皮包等，都有殘留化學物質ＤＭＦ（富馬酸二甲酯，dimethyl fumarate），期刊內容指出，芬蘭、英國、法國、比利時、愛爾蘭、瑞典和西班牙都接連傳出案例，引發千人嚴重皮膚炎，最大禍首來自中國黑心沙發。
殘留化學物質ＤＭＦ 恐傷肝
高醫大公共衛生系教授莊弘毅，同時也是職業病科醫師，他強調，皮革工業製程中會添加ＤＭＦ有機溶劑，接觸後皮膚會搔癢過敏，且會透過皮膚進入內臟，引起肝臟發炎。中國皮革製程把關鬆散，不可能會去篩檢ＤＭＦ殘留情況。
病患林先生強調，平日下班後最愛窩在沙發上看電視、打電玩，此沙發是一年前從網路購買的，不知道是否為中國製，但記得當初產品寄來拆開時，有濃厚刺鼻味，後來味道淡了就沒留意；三、四個月前，皮膚開始紅腫發癢，甚至還有發膿情況，求診皮膚科後，才知道是沙發惹的禍。
去年五月一日歐盟要求會員國不得在市場上販售含ＤＭＦ產品，不過，經濟部標準檢驗局僅修改部份國家標準，並在十八日公布可提供相關檢測服務，但是沒強制列為應檢測項目。
標檢局表示，因為歐盟指出有問題的沙發廠牌，並沒有在國內販售，因此只修改部份國家標準，並提供鞋類或家具等皮革產品檢測服務，不過並沒有強制列為應檢測項目。
跨國家具連鎖品牌IKEA表示，販售的產品製造地雖來自世界各國，但針對化學、重金屬等檢測標準與全球一致，所有產品皆不含ＤＭＦ。
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2010.1.15
德國 HUKLA 富可樂 休閒椅 , Sofa 沙發 誠徵台北 , 新竹, 桃園 , 台中 , 嘉義 , 台南 , 高雄 ,宜蘭 ,花蓮等地區經銷商意者請來電 Tel: 02-2939-1278 02-2939-1278 或 E-mail: fine@finetimes.com.tw to us , Thank you .
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2009.10.13
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站 EUROPE NO.1 Brand 於2009年10月13日( 星期二 ) 完成第 12次 增列 2010 年度 最新型號 . 請消費者鑑賞與購買 . Thank you !
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2009.10.12
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2009.7.6
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站 EUROPE NO.1 Brand 於2009年07月06日( 星期一 ) 完成第 11 次 增列 經銷商 名店 地圖 / Map. 以便 消費者按圖造訪德國 HUKLA 富可樂休閒椅經銷商.
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2009.6.24
2009/06/12 ~ 06/19 筆者造訪德國 Paradies / 枕頭被子 , WESTMONT/Schultz / 電動床 與 HUKLA 床墊 , 休閒椅等 Makers , New styles in 2010 預定今年2009秋天陸續登陸台灣市場 , 敬請消費者光臨本公司經銷商 愛護與消費 . Thank you !!!
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2009.5.25
端午節連休四天假期 自5月28日(四)至5月31日(日)止 , 倉儲不出貨敬請知悉 ! Thank you .
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2009.5.4
本公司代理進口品牌德國 HUKLA 富可樂 健康休閒椅內材黏著劑 , 嚴格遵守德國 LGA 健康環境保護法.請消費者安心 , 德國環保是世界數一的上等國家. ( 大陸與台灣的床墊和傢俱因使用含甲醛黏合劑加固而使甲醛超標準規定。甲醛是無色氣體，長期接觸可引致癌症。專家指出，因床墊與傢俱內的甲醛會無間斷釋放，長期使用含有甲醛的床墊與傢俱，可能會「未得健康，先得癌症」。)
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2009.4.19
本公司代理進口品牌德國 HUKLA 富可樂 健康休閒椅內材黏著劑 , 嚴格遵守德國 LGA 健康環境保護法.請消費者安心 , 德國環保是世界數一的上等國家. ( 大陸與台灣的床墊和傢俱因使用含甲醛黏合劑加固而使甲醛超標準規定。甲醛是無色氣體，長期接觸可引致癌症。專家指出，因床墊與傢俱內的甲醛會無間斷釋放，長期使用含有甲醛的床墊與傢俱，可能會「未得健康，先得癌症」。)
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2009.2.24
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站 EUROPE NO.1 Brand 於2009年02月24日( 星期二 ) 完成第 10 次 增修 傑年有限公司 Relaxtimes 首業 Since 2000/2005 .
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2009.1.24
謝謝 消費者的愛護及經銷商的支持 , 萬分感恩 ! 祝牛年好運旺旺來 , 身體健康.
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2008.12.10
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站 EUROPE NO.1 Brand 於2008年12月09日( 星期二 ) 完成第 9 次 增列 Products 產品內的 POS / HUKLA Relax Chair Showroom 休閒椅 陳列圖片以供參考. The Finest Recliner on Earth 是真實的. 精緻休閒椅在德國 , 品味休閒在 HUKLA .
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2008.12.5
本公司代理進口品牌德國 HUKLA 富可樂 健康休閒椅內材黏著劑 , 嚴格遵守德國 LGA 健康環境保護法.請消費者安心 , 德國環保是世界數一的上等國家. ( 大陸與台灣的床墊和傢俱因使用含甲醛黏合劑加固而使甲醛超標準規定。甲醛是無色氣體，長期接觸可引致癌症。專家指出，因床墊與傢俱內的甲醛會無間斷釋放，長期使用含有甲醛的床墊與傢俱，可能會「未得健康，先得癌症」。)
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2008.11.27
揮發性有機化合物 明年訂含量標準
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| 易產生揮發性有機化合物產品及建議事項 |
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| 油漆、殺蟲劑、芳香劑、燒香與紙錢等產品含有揮發性有機化合物，環保署呼籲民眾減少使用。（記者許敏溶攝） |
〔記者許敏溶／台北報導〕油漆、殺蟲劑、芳香劑、紙錢等日常消費性用品，使用後易產生「揮發性有機化合物（簡稱VOCs）」，據環保署統計，國人消費性用品所產生的VOCs，約佔全國污染排放量的五分之一，不只危害環境，長期吸入對民眾的呼吸系統產生不良影響，環保署預計明年中完成訂定產品內VOCs含量使用標準，同時訂立相關懲罰性條款，並提醒民眾多選用有環保標章產品，降低污染。
長期吸入易罹氣喘、肺炎
環保署空保處長楊慶熙指出，日常生活中最常見的VOCs，包括苯、甲苯、甲醛、烷類等物質，這些物質一旦暴露在空氣中，將迅速從液體或固體揮發成氣體，也因為這種特性，被廣泛使用在油漆、溶劑、油性筆、指甲油、修正液、芳香劑、修正液、紙錢、殺蟲劑、電蚊液等消費性用品中，這些產品都具有芳香或刺鼻等特殊氣味，長期吸入對人體將造成不良影響，包括氣喘、肺炎等。
此外，VOCs排放至大氣後，楊慶熙表示，經過日照、風力、降雨等作用，VOCs會與氮氧化物進行光化學反應產生煙霧，進而降低能見度及空氣品質，像是產生臭氧等。
環署籲多用環保標章產品
為降低VOCs對環境的衝擊，楊慶熙指出，預訂明年將制訂揮發性有機化合物使用標準，例如油漆中VOCs總含量不得超過幾百毫克，同時得在產品標示中列出VOCs含量，也會訂立相關懲罰性條款，商品若不合格，第一次通知製造商，通知後不改正者將處罰。
在此之前，若不能避免使用，也希望民眾多多選用有環保標章的產品，這些產品不含VOCs，或者含量少，有助於減緩對環境及人體健康的影響。
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2008.11.27
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站於2008年11月27日(星期四) 完成第 8 次 增列 傑年有限公司 Finetimes-德國 HUKLA 富可樂 健康休閒椅,按摩椅,沙發床,沙發 Made in Germany - Microsoft Internet Explorer. 同時增修原始檔程式設計以更達成完善完美的網站.
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2008.11.22
本網站德國 HUKLA 富可樂休閒椅專業網站於2008年11月22日( 星期六 ) 完成第 7 次 增列 德國 LGA 環保綠色認證產品 , 保證絕對對人體無害 .
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2008.11.22
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【聯合報╱記者許玉君、陳曼儂、／台北報導】
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2008.11.22 02:23 am
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主計處宣告國內經濟確定衰退，接下來，失業率攀升、股價重挫、家庭所得減少的噩夢，恐將接踵而來，未來經濟繼續惡化、通貨緊縮取代通貨膨脹，將成為國人最大的焦慮。
很多學者專家都認為，這一波經濟衰退是二次世界大戰以來「最難熬的一次」，台灣也遭受嚴重衝擊；包括摩根大通、瑞信和高盛證券，昨日紛紛又調降台灣明年經濟成長率的預估值至負成長。德意志證券甚至認為，台灣明年將出現通貨緊縮，預估物價會出現負成長百分之零點五。
通貨緊縮與通貨膨脹剛好相反。很多人可能認為，物價下跌不是很好嗎？但實際並非如此，因為物價長期下跌，是導因於經濟負成長，產業經營條件艱困，整體經濟邁向衰退、甚至蕭條，結果大家都不敢花錢、不敢買東西，造成物價、薪資、利率、能源等統統下跌，惡性循環的結果是經濟更惡化，倒閉的企業和工廠越來越多，民眾將會失業、所得縮水，更不敢花錢。
日本就是通貨緊縮的明顯個案；台灣在九十年科技網路泡沫發生後，也有兩三年籠罩在通貨緊縮陰影下。
通縮時代太長，結果就是大蕭條。日商大和總研首席經濟顧問劉憶如表示，以一九三○年的大蕭條為例，當時美國光是要回復到一般的水準，就花了十年以上；好在，她說，就數據看來，這次不至於出現大蕭條，不過，真的要風暴平息，可能要等到明年底。
中研院經濟所研究員吳中書分析，民國九十年的網路泡沫，受創最深的是電子產業，由於電子業是我出口主力，導致當年經濟衰退百分之二點一七；不過，因受牽連的產業範圍不廣，隔年國內經濟就恢復到百分之四以上。
這一波景氣衰退可怕的地方在於，是全球金融體系都出問題，負面影響會不斷加深、加重；未來就算經濟復甦，反彈力道也不會太強勁。
他強調，雖然世界各國已經祭出規模史無前例的拯救方案，及全球央行破天荒攜手降息救經濟的超級猛藥，但政府政策最快都需要兩到三季的時間才能見效，可以預見的是，未來幾季全球經濟景氣仍會繼續下滑。
長期觀察國內、外景氣發展的經建會官員也說，根據歷史經驗，國內景氣從開始衰退到落底，至少要一年左右；但估計這一波可能會長達十五個月以上，而且還得視日後的國際情勢變化而定。
如何判斷經濟走勢好壞？
至於一般民眾要如何觀察、甚至預期未來的經濟走勢，是變好，或是變壞？
經建會官員說，最簡單是先看股市成交量。在全球金融風暴之前，台股成交量每天約千億元，目前降至每天約四百億、五百億元，一旦股市人氣回籠，代表敏感度最高的投資人對經濟前景比較有信心。
利率也是一個觀察指標，當央行不斷調降利率，不是好事，而是壞事，代表經濟情勢不佳，央行不斷用降息方式刺激景氣，結果利率愈來愈低。以日本為例，利率跌到零，未必能帶動經濟。
長期指標除了經濟成長率外，就要看失業率，不過，通常失業率是落後指標，多半在經濟轉壞後，才會看到失業率上揚；但是，等看到失業率上揚才有因應，已經來不及了。
此外，中央銀行公布活期性存款增減數據，也可以看到熱錢的流向，投資人若對經濟前景沒信心，就會將活期性的存款搬到定期性存款，撤出股市，結果整體銀行整體活期存款呈負成長。民國九十年，銀行活期存款餘額長達八個月負成長；而這波不景氣，活存餘額早在去年年底時已由正轉負；比較慘的是，活期性存款負成長已長達十個月，前所未見。
【2008/11/22 聯合報】@
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2008.11.18
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【經濟日報╱林婉翎／輯】
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2008.11.17 03:53 am
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「行銷的真諦不是在銷售產品，而是在銷售消費者的利益。」
名言 :
好的東西賣出去叫行銷 ( Marketing ) , 不好的東西賣出去叫行騙 ( To obtain by Fraud ). Smiling !!!
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2008.11.12
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明年經濟成長率 摩根下修至1.5%
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【聯合晚報╱記者戎鵬丞/台北報導】
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2008.11.11 03:13 pm
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在國際貨幣基金指出美歐日明年經濟都會出現負成長下，摩根士丹利證券也進一步下修了明年全球的經濟成長率，其中台灣的明年經濟成長率被二度下修至1.5%，但強調台灣出現負成長機率不高，而且從明年第二季開始，經濟表現可望優於其他亞洲國家。
摩根士丹利證券的經濟研究團隊將明年全球的經濟成長率下修至1.7%，其中美國和歐元區分別是-1.3%和-0.6%，而亞洲(不含日本)的成長預估為5.5%，雖然在全球市場中表現不錯，但其實和2001年科技泡沫時的5.2%相差不遠，而且摩根士丹利證券強調，不排除還有再下修的風險。
先前瑞信證券也兩度調降台灣經濟成長率預估至1.3%，摩根士丹利證券認為，外部需求明顯放緩是二度下修的主要原因，今年的預估數字從4.2%降至3.8%，明年從3.4%降至1.5%。這代表今年第四季和明年第一季會有微幅的負成長情況。
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2008.11.5
EUROPE NO.1 Brand 德國 HUKLA 富可樂休閒椅 canyon 系列 預定12月 12日正式登陸台灣市場. ( 精緻休閒椅在德國 , 德國原裝進口.)
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2008.11.1
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| 綠色消費的國際發展趨勢 |
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| 作者：于寧 / 財團法人環境與發展基金會、賴明伸 / 財團法人環境與發展基金會 |
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| 藍天使，德國的環保標章。 |
全球環保運動的起源
許多民眾都有一個共同的感覺，就是近年來隨著島內人口的日益成長，周遭生活環境也越來越差了。事實上，這不是臺灣獨有的問題，也是全球各地共同面臨的困境。
自從十八世紀工業革命以來，工業化國家大量使用自然資源來進行機械生產，造成環境快速惡化。第二次世界大戰後，不但開發中國家人口呈倍數增加，各國又積極追求經濟發展，更把這種環境惡化的現象擴散到全球各個角落。
為滿足全球人口迅速增加的民生需求，人類把自然界億萬年來累積的許多自然資源，在最近幾百年之間消耗殆盡。今天，地球上眾多生物物種的滅絕、大氣臭氧層的破壞以及地球溫暖化造成的極端氣候現象，正是人類過去無止盡追求經濟發展所造成環境破壞的惡果。
美國的卡爾森女士（Rachel Carson）在一九六二年出版的《寂靜的春天》（Silent Spring）一書中，點出化學品濫用對自然環境的損害，喚醒了各界人士的環保意識，開始要求政府採取改善行動，也促成了第一屆「地球日」（Earth Day）於一九七○年四月二十二日在美國舉行，這個日子被視為全球環保運動的轉捩點。
綠色消費運動的興起
地球環境所以會被污染破壞，除了偶爾發生的自然天災與戰爭人禍等情況外，就以人類消費行動對於環境產生的經常性衝擊最大。消費行為是消費者購買與使用各種產品與服務的行為，由於這些產品或服務，在其原料開採、產品製造、消費者使用、廢棄處置等過程中，都可能產生各種對環境的衝擊，因此人類的消費行為，便成為破壞環境的主要原因。
為減少人類消費行為對於環境產生的破壞，大致有兩種管制方法。第一種是減少產品與服務在製造階段產生的環境污染破壞，例如美國政府在國內環保潮流推動下，於一九七○年底成立環保署，陸續頒布各項管制空氣、水體及廢棄物污染的環保法規。這些法規的作用，大多在管制製造工廠產生的污染物排放量，例如要求工廠在排放污染物前，應該先進行排放管末端的處理，才能對外排放。工廠所使用的污染防制處理技術，則涵蓋物理、化學及生物等污防技術與科學知識。
第二種管制方式則是推動綠色消費。綠色消費的基本理念是體認到人類無法避免衣食住行育樂等消費行為，因此尋求在消費行為中減少對環境的衝擊，以保護環境。具體的做法就是鼓勵消費者購買較為環保的產品（或稱綠色產品），例如省電燈泡、省水龍頭及再生紙等產品，使得消費者在使用這些產品的過程中，減少伴隨產生的發電污染、水資源耗用、廢棄物污染等環境破壞。這種藉著購買綠色產品來減少消費行為產生污染的作法，就是「綠色消費」行為。
全球環保標章制度的推出
為推動綠色消費行為，德國政府首先在一九七七年推出對環保產品進行標示的「藍天使」（Blue Angel）環保標章計畫，成為全球第一個環保標章計畫。
這個計畫的執行目標是希望給符合環保準則的產品一個明顯的標誌，讓消費者知道具有這個標誌的產品，便是較為環保的產品，因此值得購買。用這種做法來提高環保產品的市場占有率，不僅可以鼓勵廠商增加生產綠色環保產品，也可以促成傳統廠商轉型生產綠色產品。
一九八八年加拿大政府推出「環境選擇」（Environmental Choice）環保標章計畫，隔年日本政府的「環境標誌」（Eco-Mark）計畫與北歐國家的「北歐天鵝」（Nordic Swan）計畫也分別推出。我國、韓國及歐盟的環保標章計畫，則在一九九二年相繼推出。
一九九四年代表全球環保標章組織的「全球環保標章網路組織」（Global Eco-labeling Network）正式成立，以環保標章計畫來推動綠色消費，至此已經成為全球的環保趨勢。目前北美洲的美國與加拿大、歐洲的 18 國、亞洲的中國、香港、日、韓、泰、菲及我國、大洋洲的紐澳等國，都有環保標章計畫。總計全球約有三十多個國家或地區的四十餘個執行組織在推展類似的環保標章制度。
我國的環保標章計畫
我國環保標章計畫的推出，是由行政院環境保護署主導，在民國八十一年底完成立法。八十二年二月環保標章計畫開放第一階段申請使用的六項規格標準，並在同年六月產生第一批獲頒環保標章使用證書的產品，至此標章產品正式上市。到九十三年十二月底為止，該計畫已經公布 88 項商品規格標準，超過二千件產品獲准使用標章，使用標章枚數突破四十億枚，產品總值也超過六百二十億元。
我國環保標章的產品包括電器、衛生／清潔用品、建築／園藝用品、文具等項目，使用的環保準則以「低污染、省資源、可回收再利用」三項為主要訴求。其中以再生紙類產品的使用量最大，因為使用再生紙漿來取代原生紙漿，過去十年來已減少砍伐七百五十萬棵造紙用樹木。
政府綠色採購的推動
在一九七○至八○年代推動的綠色消費運動，主要對象是民間消費者，雖然獲得相當的成果，但是整體的環境改善效益依然不大，因為各國最大的消費團體，就是各國的各級政府機關，並未能積極投入。各國政府的公共採購數量，可以高達全國總購買量的 10 ~ 30％，因此如果能夠讓政府機關也進行綠色消費，其影響力會相當驚人。但是推動政府綠色採購的重要性，直到一九九二年的地球高峰會議之後，才獲得各國政府的認真考量。
在這方面，我國政府的努力在全球居於領先地位。一九九八年五月，我國政府在公布施行的政府採購法第九十六條納入綠色採購規定。一年後並由環保署與公共工程委員會會銜公告「機關優先採購環境保護產品辦法」，是我國政府推動綠色採購的法律依據，也是全球第一個將綠色採購正式立法的國家。
依據我國政府的規定，環保產品可以分為三類。第一類產品是已經實施多年的環保標章產品；第二類產品是除環保標章產品以外，經環保署認定符合再生材質、可回收、低污染或省能源條件的產品；第三類產品是可增加社會利益或減少社會成本的產品，目前是指節能標章產品。
民國九十年七月行政院頒布「機關綠色採購方案」，並訂定「機關綠色採購績效評核作業要點」，鼓勵各機關綠色採購目標達 50％ 以上，促使各機關逐漸重視與執行綠色採購。目前各機關大多能符合規定，達成採購目標，因此行政院核定九十三年度的採購目標調整為 60％，且預估九十四年度將提高為 70％。
環保產品的認定準則
在各國推動綠色消費時，所遭遇到的最大困難是如何認定產品是否為環保產品。例如布尿布可以重複使用，減少廢棄物產生量，卻會製造許多清洗廢水；紙尿布可以減少用水量，但是直接丟棄卻會占用掩埋場體積。因此究竟布尿布或是紙尿布才算是環保產品，有時會引起各界爭議。為解決這個爭議，就必須先決定環保產品的認定準則。
一般認定環保產品的準則可以分為兩類。第一類是「單一準則」，例如規定一樣產品只要符合省水、省電或使用回收材料等任何一種準則，就可以算是環保產品。因此省電燈泡算是省電類環保產品，而省水龍頭與紙尿布則算是省水類環保產品。
但是許多人認為採用單一準則來認定產品環保性並不公平，例如紙尿布雖然省水，卻會製造大量垃圾。因此應該採用多種並存的環保準則，來判斷產品是不是環保產品，這種方式稱為「多重準則」認定方式。例如規定某種產品應該同時具有節約能源、減少污染排放、使用回收物質製造等多重環保特性時，才能被稱為環保產品。但是在眾多環保準則中，如何認定哪些準則較為重要？如何判斷各種相同功能產品中，哪一個產品較為環保？這時就必須運用一項新的管理科學工具，稱為「生命周期評估」（life cycle assessment, LCA）。
生命周期評估技術
一項產品的整個消費過程包括許多不同的階段。以 100％ 再生紙產品為例，第一個階段是原料取得階段，包括廢紙回收以取得再生紙原料，以及取得各項造紙用化學品。第二個階段是製造階段，由造紙廠把這些回收紙經過一些程序製造成再生紙。第三個階段是運輸銷售階段，由銷售廠商把出廠的再生紙運送至各存貨倉庫與零售商店，並在被消費者購買之後進入產品使用地點。第四個階段是使用階段，由消費者使用再生紙。第五個階段是廢棄處置階段，這時再生紙面臨進入掩埋場／焚化爐的命運，或是再度進入廢紙回收系統製成再生紙。
這五個不同的階段，稱為一個產品的「生命周期階段」。進行生命周期評估的工作，就是分別計算在這五個階段中各項能源／資源使用與污染物排放的數量，估計這些污染排放對環境產生的衝擊，並對這些結果加以闡釋來找到改善的方法。
如果以同樣具有影印紙功能的兩種產品，例如廢紙製成的再生紙與原生紙漿製成的紙，進行生命周期評估研究，可能會獲得以下幾項結論：（1）原生紙產品的最大污染排放階段是製造紙漿的過程，再生紙則可能是在再製時需去除油墨而產生污染物，以及回收階段因需要車輛運輸而產生空氣污染。（2）使用再生紙可以減少砍伐原始森林或人工造林的環境負荷。（3）再生紙的使用數量與回收次數越高，減少的污染越多。類似這些生命周期評估的結論，可以用來決定選擇何種產品為環保產品，以及制定環保產品的規格標準時，應該納入哪些項目。
生命周期評估（LCA）工作的執行方式具有嚴謹的國際規範，但是 LCA 研究的結果，一般都不涉及經濟成本的計算。另一項環境管理工具，稱為「生命周期成本」（life cycle costing）方法，就會把各個階段的經濟成本納入計算。
以省電燈泡為例，省電燈泡的原始售價可能是白熱燈泡的五倍，但是它的用電量卻僅有五分之一，壽命則可能長達十倍。因此我們知道同期間內省電燈泡用電量較少，電費較低，且省電燈泡較耐用，替換燈泡的成本也較低。所以雖然省電燈泡的初次購買價格較高，但是用生命周期成本法來計算，省電燈泡整個生命周期的總成本還是較傳統燈泡為低。
進行 LCA 需要大量的污染排放數據和金錢與人力，即使歐美國家也無法經常負擔。因此過去這十多年來全球使用較多的環保性判斷方法，是一個基於生命周期原理的方法，稱為「生命周期考量法」（life cycle consideration）。這方法是邀請熟悉這項產品的人士，指出該產品各個階段污染較為嚴重的地方，並把應符合的規定列入環保準則中。如果一項產品能夠符合這些經過考量決定的準則，就可以稱為環保產品。目前我國與大多數國家的環保標章計畫在訂定環保產品的規格標準時，大致就是使用這種方法。
綠色消費的發展趨勢
過去各國所推動的綠色消費行動，不論是針對民間消費者或是政府機關，鼓勵使用的大致是以實質產品為主，例如省電產品與回收材料製造產品。但是這五年來，已有越來越多的環保標章計畫體認到應該把推廣項目延伸到服務業並擴大產品項目，例如美國環保署的建築物能源之星標章計畫與加拿大的楓葉環保旅館標章計畫。
在實施建築物標章計畫時，不僅可以要求使用特定節能產品，並且可以整體考量建築物的管理方式，因此涵蓋面更為廣泛。在楓葉旅館標章計畫中，則針對整個旅館的運作，澈底檢討各個管理層面的環境表現。這時就需要運用到目前工業界廣為運用的 ISO 9000 品質管理系統、ISO 14000 環境管理系統與 ISO 18000 工安衛管理系統等管理科學與技術工具。
各國在擴展綠色產品／服務項目涵蓋範圍的同時，也不忘把這些項目與綠色政府採購相結合。例如由政府建築物率先取得綠色建築物標章，或是要求政府官員出差時，優先住宿取得環保旅館標章的旅館等。
環境管理科技的發展趨勢
由以上說明，可以發覺目前各國對於環境的管理工作，已經由以前針對製造廠商的污水、廢氣及廢棄物的污染防制工作，演進到透過綠色消費運動來增加綠色消費與鼓勵綠色產品廠商的方向。廠商為求在這趨勢中獲益，便需要改善產品設計與製程來製造環保產品。
在這個轉變過程中，需要運用到許多新的環境管理技術與工具，例如各種評估環境績效的生命周期評估、生命周期成本工具，以及廠商改善環境績效所需要的各種管理系統工具與技術等都是。這些技術工具的發展，都需要產業界、學術界與政府機關的共同參與發展。
由於我國政府對於推廣綠色消費工作不遺餘力，因此我們深信這些環境管理科學與技術的發展工作，在國內一定也能獲得相同的重視並取得同步的進展。
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| 資料來源：《科學發展》2005年3月，387期，20∼25頁 |
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2008.11.1
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【聯合報╱記者程嘉文╱台北報導】
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2008.11.01 02:25 am
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綠適居協會與台達電文教基金會昨天公布國內室內裝潢常見的十大弊病，指出這些會導致嚴重浪費能源，施工材料中常用的黏著劑與溶劑，往往含有甲醛、苯之類的有毒化學物質，可能導致癌症或腎病，毒性飄散時間最長可達十二年。
台達電基金會副執行長樊雯說，每個人都希望擁有安全舒適的居家環境，但看起來乾淨美觀的室內裝潢可能潛藏許多危機。不少國人習慣用大量板材裝潢，卻不知道一般裝潢建材中的黏著劑或溶劑，多半含有高甲醛、苯及揮發性有機物（VOC）。
她強調，所謂「新房子的味道」，一般屋主可能只覺得開心，認為過幾天習慣就算，沒想到這種刺鼻氣味代表房間之內含有一些毒素，而且這些毒素可能會持續三到十二年，才會完全散逸。
綠適居協會理事長邱繼哲指出，室內空間有限，很多民眾會把陽台往外推，但這卻會造成室內陽光直射，增加空調負擔，而且很多人家中的浴室、廚房的排風扇，根本不能排風、只有裝飾功能。其他如排水管不做存水彎，導致臭味飄回家中；材質不考慮防黴防潮，造成住戶過敏氣喘；以及照明及空調不當，冷氣擺放位置不對，熱水管沒有保溫被覆，室內電路配線沒做安全措施等，都是室內常見的裝潢弊端。
居家防毒，這樣做
悆綠適居協會理事長邱繼哲建議，屋主應該向包商要求使用天然無毒或有綠建材標章的材料，打造健康節能的居家環境，才能減少耗能與毒害。
悆為降低室內有機揮發物對人體的傷害，環保團體也建議在室內種植具有淨化空氣能力的植物，包括波士頓腎蕨、非洲菊、印度橡膠樹等，可以減低室內的二氧化碳、甲醛、三氯乙烯。
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2008.11.1
10大裝潢弊病 5項通風不良
唐鎮宇／台北報導
你是不是長期住在「毒室」裡而不自知？台達電文教基金會與台灣綠適居協會公布「台灣室內裝潢十大弊病」，十項中有五項與通風息息相關，其中對健康危害甚鉅的就是誤用有毒裝潢建材。專家呼籲，民眾可利用抽風機、電風扇改善家中通風，並採用原木建材，還可放置具移除有機汙染物能力的植物於室內，幫助空氣淨化。
台灣綠適居協會理事長邱繼哲表示，台達電文教基金會與台灣綠適居協會過去三年以來推行「節能住宅改造王」活動，整理出「台灣室內裝潢十大弊病」，大多數都是與通風有關，如使用有毒的裝潢建材、景觀窗不做氣窗等，另外像是陽台外推卻沒做好隔熱遮陽、空調機位置不當等小細節，也會直接對室內溫度造成影響，無形中危害人的健康。
一手打造北投綠建築圖書館的建築師郭英釗表示，使用合板或夾板的建材，因為使用強力膠黏著，外層又要漆上一層油漆，散發出來的甲醛量相當驚人，若用天然的原木取代，就沒有這方面的問題。他指出，雖然原木材料較貴，但實際上做工反而簡單，整體來說費用並不會比較高。郭英釗也建議，如果民眾財力無法負擔大規模的裝潢變更，可從改善家裡通風做起，包括多利用電風扇以及適時的開窗等，接下來再慢慢從窗戶修改做起，甚至還可在室內擺一些波士頓腎蕨、非洲菊、印度橡膠樹等植物，幫助淨化室內空氣。
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2008.11.1
藍天使,德國的環保標章
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全球環保運動的起源
許多民眾都有一個共同的感覺，就是近年來隨著島內人口的日益成長，周遭生活環境也越來越差了。事實上，這不是臺灣獨有的問題，也是全球各地共同面臨的困境。
自從十八世紀工業革命以來，工業化國家大量使用自然資源來進行機械生產，造成環境快速惡化。第二次世界大戰後，不但開發中國家人口呈倍數增加，各國又積極追求經濟發展，更把這種環境惡化的現象擴散到全球各個角落。
為滿足全球人口迅速增加的民生需求，人類把自然界億萬年來累積的許多自然資源，在最近幾百年之間消耗殆盡。今天，地球上眾多生物物種的滅絕、大氣臭氧層的破壞以及地球溫暖化造成的極端氣候現象，正是人類過去無止盡追求經濟發展所造成環境破壞的惡果。
美國的卡爾森女士（Rachel Carson）在一九六二年出版的《寂靜的春天》（Silent Spring）一書中，點出化學品濫用對自然環境的損害，喚醒了各界人士的環保意識，開始要求政府採取改善行動，也促成了第一屆「地球日」（Earth Day）於一九七○年四月二十二日在美國舉行，這個日子被視為全球環保運動的轉捩點。
綠色消費運動的興起
地球環境所以會被污染破壞，除了偶爾發生的自然天災與戰爭人禍等情況外，就以人類消費行動對於環境產生的經常性衝擊最大。消費行為是消費者購買與使用各種產品與服務的行為，由於這些產品或服務，在其原料開採、產品製造、消費者使用、廢棄處置等過程中，都可能產生各種對環境的衝擊，因此人類的消費行為，便成為破壞環境的主要原因。
為減少人類消費行為對於環境產生的破壞，大致有兩種管制方法。第一種是減少產品與服務在製造階段產生的環境污染破壞，例如美國政府在國內環保潮流推動下，於一九七○年底成立環保署，陸續頒布各項管制空氣、水體及廢棄物污染的環保法規。這些法規的作用，大多在管制製造工廠產生的污染物排放量，例如要求工廠在排放污染物前，應該先進行排放管末端的處理，才能對外排放。工廠所使用的污染防制處理技術，則涵蓋物理、化學及生物等污防技術與科學知識。
第二種管制方式則是推動綠色消費。綠色消費的基本理念是體認到人類無法避免衣食住行育樂等消費行為，因此尋求在消費行為中減少對環境的衝擊，以保護環境。具體的做法就是鼓勵消費者購買較為環保的產品（或稱綠色產品），例如省電燈泡、省水龍頭及再生紙等產品，使得消費者在使用這些產品的過程中，減少伴隨產生的發電污染、水資源耗用、廢棄物污染等環境破壞。這種藉著購買綠色產品來減少消費行為產生污染的作法，就是「綠色消費」行為。
全球環保標章制度的推出
為推動綠色消費行為，德國政府首先在一九七七年推出對環保產品進行標示的「藍天使」（Blue Angel）環保標章計畫，成為全球第一個環保標章計畫。
這個計畫的執行目標是希望給符合環保準則的產品一個明顯的標誌，讓消費者知道具有這個標誌的產品，便是較為環保的產品，因此值得購買。用這種做法來提高環保產品的市場占有率，不僅可以鼓勵廠商增加生產綠色環保產品，也可以促成傳統廠商轉型生產綠色產品。
一九八八年加拿大政府推出「環境選擇」（Environmental Choice）環保標章計畫，隔年日本政府的「環境標誌」（Eco-Mark）計畫與北歐國家的「北歐天鵝」（Nordic Swan）計畫也分別推出。我國、韓國及歐盟的環保標章計畫，則在一九九二年相繼推出。
一九九四年代表全球環保標章組織的「全球環保標章網路組織」（Global Eco-labeling Network）正式成立，以環保標章計畫來推動綠色消費，至此已經成為全球的環保趨勢。目前北美洲的美國與加拿大、歐洲的 18 國、亞洲的中國、香港、日、韓、泰、菲及我國、大洋洲的紐澳等國，都有環保標章計畫。總計全球約有三十多個國家或地區的四十餘個執行組織在推展類似的環保標章制度。
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2008.10.11
請消費者多多利用 Google 的 PageRank 判斷床墊或傢俱公司 ( 世界/全球任何網站 ) 網站的品質與評價好不好 : 由於Google 採用的是網頁等級排名的 PageRank 技術 , 搜尋結果排在前面的一定是權威網站或者是用戶連結比較多的資訊 , 在一般情況下也就是用戶所需要的 , 大大方便網路用戶網上資訊的查尋. 與關鍵字廣告效果無關 . 與搜尋結果 & 網站權威性絕對有關.( 書名:Google 如何讓世界變平 page 126.) 本公司網站 http://www.finetimes.com.tw PageRank 為 3/10 與 http://www.relaxtimes.com.tw PageRank 為 1/10
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2008.9.27
聲譽是資本---誠實與正派經營
大陸總理 溫家寶：企業家 應流道德血液
三鹿 , 蒙牛 , 伊利毒奶事件愈演愈烈，中共總理溫家寶廿三日在紐約公開自責，表示「深感痛心」，將嚴肅處置全案，並汲取教訓；他強調，中國保證將加強產品質量與食品安全，「絕不能以犧牲人民的健康和生命，來換取企業的利益與發展。」
毒牛奶事件(含三聚氰胺)重傷大陸國家形象與企業形象 . 同樣重傷台灣形象 , 台灣企業形象與台灣人民對政府的信心 . 聲譽是資本---誠實與正派經營 , 是國家與社會進步的指標.
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2008.9.25
EAN國際條碼會員國列表
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國碼
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國名
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國碼
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國名
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國碼
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國名
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00-13
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美國、加拿大
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569
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冰島
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777
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波利維亞
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20-29
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店內碼
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57
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丹麥
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779
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阿根廷
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30-37
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法國
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590
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波蘭
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780
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智利
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380
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保加利亞
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594
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羅馬尼亞
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784
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巴拉圭
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383
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斯洛丹尼亞
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599
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匈牙利
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786
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厄圭多爾
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385
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克羅埃西亞
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600-601
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南非
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789
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巴西
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387
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波西尼亞、赫塞哥維亞
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609
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摩里西斯
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80-83
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義大利
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400-440
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德國
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摩洛哥
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84
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西班牙
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45,49
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日本
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613
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阿爾及利亞
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850
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古巴
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460-469
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俄國
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619
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突尼西亞
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858
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斯洛伐克
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471
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中華民國
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621
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敘利亞
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859
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捷克
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474
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愛沙尼亞
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622
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埃及
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860
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南斯拉夫
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475
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拉脫維亞
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625
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約旦
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北韓
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476
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阿塞拜疆
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626
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伊朗
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土耳其
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477
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立陶宛
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628
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沙烏地阿拉伯
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87
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荷蘭
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479
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斯里蘭卡
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64
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芬蘭
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880
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南韓
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480
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菲律賓
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690-692
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中國大陸
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885
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泰國
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481
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白俄羅斯
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70
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挪威
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888
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新加坡
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482
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烏克蘭
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729
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以色列
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890
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印度
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484
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摩爾多瓦
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73
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瑞典
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893
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越南
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485
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亞美尼亞
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740
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瓜地馬拉
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899
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印尼
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486
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喬治亞共和國
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741
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薩爾瓦多
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90-91
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奧地利
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487
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哈薩克
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742
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哥斯大黎加
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93
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澳洲
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489
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香港
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743
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尼加拉瓜
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94
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紐西蘭
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50
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英國
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宏都拉斯
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955
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馬來西亞
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520
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希臘
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745
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巴拿馬
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977
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ISSN期刊
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528
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黎巴嫩
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746
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多明尼加共和國
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978
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ISBN書碼
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塞普路斯
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墨西哥
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979
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ISBN+ISMN
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531
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馬其頓
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759
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委內瑞拉
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980
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退款收據
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535
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馬爾他
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76
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瑞士
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981-982
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禮卷
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539
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愛爾蘭
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770
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哥倫比亞
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贈券、折價券
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54
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比利時、盧森堡<FONT face=
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2008.9.9
敬愛的消費者 Good News for you , 請多多利用 Google 網站搜索引擎 : 三月份国际搜索引擎市场占有率 2008-4-29 ( 本公司在Google 與 Yahoo 廣告效果 , Google 大於Yahoo.)
下面是最近是三个月搜索引擎的市场份额列表，统计时期从2007年三月到2008年三月。
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2008.8.30
德國知名傢俱大製造廠其沙發,沙發床,休閒椅等商品型號都不會全部 show 在公司自己的網站上,同行競爭與深怕被開發中國家及落後國家製造廠仿冒製造與 Copy. 消費者上代理商網站某些商品型號在原製造廠的網站無此商品型號 ,不表示不是原製造廠製造--100%原廠製造 , 請勿擔心 , 原製造廠製造就是原製造廠製造 .
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2008.8.14
最健康坐姿 身體後傾135度
英國與加拿大科學家發表一項推翻傳統理論的研究，指出「坐直」並非最健康的姿勢。
身體後傾、與大腿約呈135度、並且雙腳觸地的放鬆坐姿，才最能減少脊椎所承受壓力。
挺直最傷脊椎
英國亞伯丁伍登醫院、以及加拿大亞伯達大學醫院的研究人員，將坐姿分為脊椎與大腿呈90 度的「挺直」、低於90度的「前俯」、以及高於90度的「後仰」，並針對22名背部健康的實驗對象，透過新型可移動式核磁共振造影機，測量他們的脊椎角度及椎間盤活動。
測量結果發現，挺直坐姿造成最多脊椎壓力，前俯坐姿次之，壓力最輕的是後仰坐姿。
研究人員巴榭爾（Waseem Amir Bashir）解釋：「壓力會擠歪脊椎，久而久之造成肌肉與韌帶疼痛、變形、甚至慢性病。後傾135度是最符合生物力學的坐姿。」
希望對久坐辦公室的各位有所幫助
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2008.8.3
請消費者多多利用 Google 的 PageRank 判斷床墊或傢俱公司 ( 世界/全球任何網站 ) 網站的品質與評價好不好 : 由於Google 採用的是網頁等級排名的 PageRank 技術 , 搜尋結果排在前面的一定是權威網站或者是用戶連結比較多的資訊 , 在一般情況下也就是用戶所需要的 , 大大方便網路用戶網上資訊的查尋. 與關鍵字廣告效果無關 . 與搜尋結果 & 網站權威性絕對有關.( 書名:Google 如何讓世界變平 page 126.) 本公司網站 http://www.finetimes.com.tw PageRank 為 2/10 與 http://www.relaxtimes.com.tw PageRank 為 1/10
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2008.7.23
德國 HUKLA 富可樂休閒椅已在台灣 2008/07/23 (星期三) 完成第五次增建首頁 , 首頁共增加三個新圖片 , 不同時段出現不同圖片 , ( 2009年度 最新系列 canyon Line / 3 個型預定 2008年第四季 引進台灣 . ) 請消費者鑑賞與購買 . Thank you !
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2008.7.7
名言 :
好的東西賣出去叫行銷 ( Marketing ) , 不好的東西賣出去叫行騙 ( To obtain by Fraud ). Smiling !!!
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2008.7.4
認識 鋼 , 鐵 , 白鐵與銅---基本知識 knowledge
(一) 鋼 ：
☆ 有彈性
☆ 越熱越硬
☆ 假設很熱放入水裡將會斷掉
☆ 因鋼本身有含鐵質所以不會生鏽
☆ 只要吸鐵會吸的放入水裡均會生鏽
★ 不鏽鋼只是不容易生鏽的鋼 , 但不鏽鋼表面出現褐色鏽班 (點) 的時候
, 人們會感到驚訝 , 認為不鏽鋼是不生鏽的。生鏽就不是不鏽鋼了, 其
實這是對不鏽鋼缺乏瞭解的一種片面的錯誤看法 , 故不鏽鋼在一定的條
件下也會生鏽的。
(二) 鐵 ：
☆ 無彈性
☆ 越熱越軟
☆ 假設很熱放入水裡將不會斷掉
☆ 因鐵本身含有鐵質所以當然會生鏽
☆ 鐵當然吸鐵會吸 , 故放入水裡當然會生鏽
(三) 白鐵：
☆ 其材質是鎳及鋁做成的 , 故吸鐵不會吸 ( 換言之吸鐵不會吸的就不會氧化) 。
(四) 銅：
☆ 其材質是銅礦 , 吸鐵不會吸但會倒電。
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2008.7.3
德國 HUKLA 富可樂休閒椅最新系列 canyon Line / 3 個型號與 RH1 系列 / 共 4 個最最最新型號 / colors are Black & White color only / all are Moden styles 預定 2008年第三 ~ 第四季 引進台灣 ( 2008/06/27 已下訂單 ).
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2008.7.1
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過毒裝潢？房子變健康殺手！
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【聯合晚報╱記者韋麗文/台北報導】
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2008.05.02 03:45 pm
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住錯房子會生病！一位醫師檢測66間私人住宅，發現有87%的室內空氣品質不合格，裝潢過度的臥室四成有甲醛危機，甲醛的揮發性有機化合物，3至12年都難消散，輕則神經系統受損、憂鬱症、記憶混淆，嚴重則肝腎功能受損，不可不慎。
新光醫院腎臟科主治醫師江守山發表新書「別讓房子謀殺你的健康」。他說，近百年來，人類製造超過400萬種的新化學物質，住家選用不良建材，每天暴露在數百種有害的污染物之中，卻不知道已對人體健康產生嚴重危害。
87%室內空氣不合格
江守山檢測新竹以北66間私人住宅的結果發現，台灣住家的室內空氣完全合格的只占13%，也就是說，居然有高達87%的室內空氣品質不合格。
進一步分析發現，主臥室可能是因為過度裝潢，導致甲醛不及格率超過40%；揮發性有機物以家中裝潢最華麗的客廳及主臥室最高；煮食及通風不良的廚房中懸浮微粒污染最為嚴重。
江守山說，新屋裝潢的建材、家具、窗簾、地毯、塗料等，含有甲醛毒氣的揮發性有機化合物，3至12年都難消散，輕則神經系統受損、憂鬱症、記憶混淆，嚴重則肝腎功能受損，堪稱房屋毒素中的致癌殺手！
種盆栽、增加通風 空氣自然清淨
他舉例，很多人選用夾板，板子表面貼皮，或是選用塑膠壁紙，再用黏著劑貼在牆上，卻不知道這些材料、黏著劑都有揮發性有機化合物。
他建議，選用好的建材是最好的預防方法，或是增加家裡通風，也可以在家裡增加植栽。清除甲醛最好的植物就是吊蘭，是很好的自然空氣清淨機。
【2008/05/02 聯合晚報】
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2008.7.1
2008/06/26 ( 四 )於 HUKLA showroom 與高層主管討論 歐元 與 美元 的未來趨勢 (多年來筆者多次與 HUKLA 高層主管 / President & Manager 討論 歐元與美元趨勢 , 數字都相當正確 , 唯時間有延遲而已 . 因大公司與大財團相當重視貨幣政策與趨勢.) . HUKLA 預測 2009年第三季或第四季美元開始升值( 因美國新政府上台之因 , 歷史記錄八次有七次升值, 同時看好歐巴瑪) , 2010年歐元將會貶值 7%~8% , 2011年歐元將再貶值16% / about . 我們視目等待與參考. ( 2008/06/26 (四 ) 臺灣銀行 / 歐元 : 台幣= 1 : 47.74 即期匯率/ 賣出 . 美元. : 台幣=1 : 30.42 即期匯率/ 賣出. 歐元 : 美元=1:1.569 )
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2008.5.2
EUROPE NO.1 Brand 德國 HUKLA 富可樂休閒椅 Studio Art 系列 RL58 預定5月 9 日正式登陸台灣市場. ( 精緻休閒椅在德國 , 100% 德國原裝進口.)
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2008.4.14
房屋潛藏毒素 腎病率增18倍
張翠芬／台北報導
房市景氣升溫，許多人積極選屋，但是，你的房子「健康」嗎？醫界發現，過去在腎臟疾病中極為罕見的腎絲球硬化症，廿年來罹病率成長十八倍，室內環境中的揮發性有機化合物，正是造成局部性腎絲球硬化症大幅成長的最大元凶。
新光醫院腎臟科醫師江守山表示，他曾接觸過一名年輕患者，剛結婚就因雙腳水腫、體重增加十公斤到醫院求診，經尿液、抽血及腎臟切片後，證實他得了局部性腎絲球硬化症。雖然使用包括類固醇及細胞毒性藥物等強烈藥劑治療，腎功能仍急速衰退，瀕臨洗腎。
有毒裝潢建材 最大致病源頭
江守山追查發現，這位患者因為即將結婚而裝潢新房，進住後隔沒多久就發病。他認為，新房子裡的有毒裝潢材料正是致病「殺手」！
江守山說，廿年前，局部性腎絲球硬化症相當罕見，腎絲球腎炎中僅約二．八％由其引起。但短短廿年間，全球病歷報告已成長至二○．二％，目前在美國是腎炎引發尿毒症的主要禍首。台灣情況更嚴重，臨床病理報告顯示，腎絲球腎炎中，高達五○％是腎絲球硬化症引起，廿年內足足成長十八倍。
江守山說，國外醫學研究證實，環境中的總揮發性有機化合物（簡稱ＴＶＯＣ），正是造成局部性腎絲球硬化症的元凶，包括具致癌性的甲醛、甲苯、二甲苯、苯乙烯等都有關。
未中毒而輕忽 腎功能已受損
江守山憂心說，近數十年來，民眾大量使用含各種揮發性有機化合物（ＶＯＣｓ）的合板、黏著劑、油漆、地毯、塑膠窗簾、壁紙等裝潢住家，室內揮發性有機化合物越來越多，導致人體大量暴露。
長庚大學腎臟科林杰樑教授表示，近年腎臟病患增加，環境毒素確實扮演極重要角色，例如，暴露在有機溶濟、重金屬鉛、汞環境中，都有害肝、腎功能。但每個人的體質各異，對毒物耐受度不同，很多民眾暴露量未達中毒標準而未注意，但腎臟功能已開始受損。
黴菌、水質好壞 也影響健康
他曾在新英格蘭醫學期刊上發表一篇報告，民眾暴露在鉛環境中，不論是自來水管中的鉛或油漆掉下來的鉛，數值未達中毒標準，但腎臟功能急速惡化，尿毒指數增加五、六倍；若離開鉛暴露環境，情況立即緩解。
江守山表示，除了揮發性有機化合物，室內空氣中的一氧化碳、二氧化碳、超細懸浮微粒、黴菌，以及水質好壞、房屋結構都可能潛藏健康危機，住屋對健康的影響，民眾實在不能掉以輕心。
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2008.4.14
房子應健檢 裝潢多用綠建材
張翠芬／台北報導
「房屋和人一樣，也要健檢！」近年國內癌症、氣喘、過敏、肝腎疾病患者不斷增加，新光醫院腎臟科醫師江守山警告，可能都與室內環境毒物與房屋設計不良有關。他曾對國內七十間房屋進行環境健檢，竟然無一合格。
從腎臟科醫師到推動健康養生的「魚」醫師，江守山最近又多了「房子醫師」的稱號。他說，要追求健康，除了食物，住的健康也不容忽視。人一生有九○％的時間待在室內，不當的裝潢建材、空氣品質、水質、採光，都可能成為健康殺手。
例如，新裝潢好的房子難免有味道，這些甲醛、甲苯等揮發性有機化合物，要長達三至十二年才會達安全範圍，長時間與之「共存」，將造成器官功能病變。
日本曾在二○○五年抽樣調查五十個房屋的室內空氣品質，發現三○％房屋總揮發性有機化合物濃度高於標準。江守山說，日本採用低揮發性建材多年，居然還有三成房屋不及格，台灣情況只會更糟。
近一年來，他為七十戶房屋健檢，結果沒有一戶完全合格，因住屋環境不良，狀況也非常多。一位六十六歲患有多囊腎的老太太，在浴室滑倒撞到腰部，撞破腎臟水泡，白血球升高變成敗血症，緊急洗腎二周才脫離險境。
更常見的是，全家人長年都在感冒，大人、小孩眼睛癢、咳嗽、流鼻水，醫師都說是過敏，其實是室內空氣不良，黏膜受到化學性刺激造成。
江守山說，在國外也有類似例子。住在國外的邱太太長年飽受陰道炎困擾，只要出門旅行便不藥而癒。醫師問診發現，原來她每天泡澡，但家中的水偏酸性，熱水管中的銅離子遇到酸，大量釋出到浴缸中，刺激陰道黏膜，導致陰道炎反覆發作。
江守山建議，民眾裝潢時應使用符合各國法令規範的「健康綠建材」產品，在室內加裝通風設備，或種植可淨化空氣的植物，改善室內環境品質，以免被無形的毒物啃蝕健康。
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2008.4.14
蘆薈、發財樹可增氧 鬱金香放室外
張翠芬／台北報導
室內空氣品質不理想，怎麼辦？專家建議，不妨加裝簡易通風設備，或種可吸收揮發性有機化合物的植栽來改善。
新光醫院腎臟科醫師江守山檢測過自己的書房，發現甲醛濃度偏高，禍源正是新買的書桌；他捨不得丟掉昂貴書桌，就種腎蕨吸收空氣中的甲醛。
吊蘭、虎尾蘭、孔雀竹芋、非洲茉莉、馬拉巴栗（發財樹）、蘆薈、巴西鐵樹、山蘇、九層塔及蕃薯葉等，也可有效把二氧化碳轉化為氧氣。黃金葛、常春藤和龍舌蘭等，對吸附總揮發性有機化合物濃度也有很好的效果，但必須確保有充足日照才能發揮作用，且這三種植物的汁液有毒性，碰到務必好好洗手。
至於觀賞用的蘭花和鬱金香，建議放在室外空氣流通處，蘭花香氣聞久了易讓人昏昏欲睡，鬱金香花中含毒素，聞久了易頭昏腦脹，還可能出現中毒症狀。
江守山說，一般辦公室內二氧化碳過濃時，員工容易出現疲倦、頭昏腦脹、嗜睡，甚至引發偏頭痛、肺病。只要裝個抽風機，增加空氣流動，就可改善；也可使用觸媒淨化空氣，維持室內空氣清新。
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2008.4.3
EUROPE NO.1 Brand 德國 HUKLA 富可樂休閒椅 Studio Art 系列 預定5月 中旬正式登陸台灣市場.
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2008.3.18
消費者來電請問英國鷹牌休閒椅是英國品牌嗎 ? 商品為什麼無產地標示 ?
Answer:(1)上網查詢：經濟部智慧財產局網址 http://www.tipo.gov.tw，請 1. 按商標 2. 再按商標資料查詢檢索 3. 再按圖樣文字查詢 4. 再 Key in 圖樣中文或圖樣英文，即可查詢真偽品牌，偽標產地。〈歐美大品牌一定會在台灣註冊商標；有時查詢到真品牌，其實是盜用品牌，在台灣或大陸註冊、製造，非法獲取暴利〉，消費者可觀察台灣傢俱市場，許多品牌是台灣或大陸品牌，非歐洲、美國品牌。而且定價與售價訂得相當不合理。(2)英國鷹牌休閒椅產地應標示是馬來西亞或中國大陸.
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2008.2.5
親愛的經銷商與顧客您好，
感謝您2007年來對傑年公司與德國 HUKLA 富可樂休閒椅的支持與愛護，
祝您2008年鼠年 新年快樂，好運年年，身體健康，財源滾滾，大吉大利。
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2007.12.26
親愛的消費者與敬愛的經銷商 :
Happy New Year & 生意興隆 in 2008.
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2007.12.6
消費者來電請問英國鷹牌休閒椅是英國品牌嗎 ? 商品為什麼無產地標示 ?
Answer:(1)上網查詢：經濟部智慧財產局網址 http://www.tipo.gov.tw，請 1. 按商標 2. 再按商標資料查詢檢索 3. 再按圖樣文字查詢 4. 再 Key in 圖樣中文或圖樣英文，即可查詢真偽品牌，偽標產地。〈歐美大品牌一定會在台灣註冊商標；有時查詢到真品牌，其實是盜用品牌，在台灣或大陸註冊、製造，非法獲取暴利〉，消費者可觀察台灣傢俱市場，許多品牌是台灣或大陸品牌，非歐洲、美國品牌。而且定價與售價訂得相當不合理。(2)英國鷹牌休閒椅產地應標示是馬來西亞或中國大陸.
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2007.12.4
徐重仁：虛擬實體結合是趨勢
【記者謝鎔鮮/台北報導】 2007/12/03
虛擬通路和實體商店未來將會緊密結合，這也是民眾未來生活購物的新趨勢。
明年就滿30周年的統一超商日前與日本最大網路購物商城「樂天市場」結盟，統一超商總經理徐重仁今天在「零售業創新趨勢」專題演講中點出結盟原因，主要是他看好台灣網路購物市場潛力，未來虛擬通路和實體商店結合已是趨勢，統一超商希望透過與樂天結盟，進軍網購市場。
經濟部商業司今日舉辦「物流暨商業e化成果展示發表會」，徐重仁在專題演講中指出，未來實體通路結合虛擬商店的經營方法將成趨勢，台灣網路購物市場很有潛力，統一集團選擇與日本最大網路購物商城「樂天市場」結盟，也是希望挾台灣最大實體零售通路優勢，順利進軍網路購物市場。
徐重仁表示，台灣現今網路上的個人網路商店或個人拍賣交易，常出現交貨、匯款安全問題，讓買家擔心而縮手，統一超商希望擔任網路交易中介者，努力提升網路交易安全，讓消費者更安心。
除了與網路購物結合，統一集團並加強物流系統，延伸實體商品銷售範圍。徐重仁表示，統一集團宅配服務「黑貓探險隊」將許多地方老店名產集結成冊，消費者透過便利商店購買名產，商品就自己送到家。
徐重仁演講中不忘宣傳統一集團各項服務，他打趣說，前幾天到南部出差，在高鐵上看到兩位女性乘客辛苦背著高爾夫球竿上下車，他不忘建議她們可到統一便利商店將行李宅配回家，做個聰明的乘客。他說，日本鐵路上很少看到乘客大包小包，他們常利用宅配服務寄送行李，他在日本辦公時，也會從飯店先將行李寄到機場，他辦完事後再到機場領取行李，輕鬆登機。
徐重仁表示，他認為零售業引進新事業的標準，除了是否有利可圖，還要瞭解顧客需求，只要顧客有需求，統一集團會跟廠商共同討論開發。
【2007/12/03 聯合晚報】@
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2007.11.29
點話題》M型消費 台灣要走自己的路
大聲喊出「M型社會」的大前研一，從經濟角度剖析，人們的所得趨向兩極化；日前訪台的日本資深生活形態專家大和田稔，則從「消費」角度，提出不一樣的M觀點。
75歲的大和田稔退休前，長年擔任松下（Panasonic）資訊科技產品設計部長，親手設計過收音機、音響、洗衣機、吸塵器等市場主導產品。他曾經在松下與大前研一共事，兩人站在不同專業，卻同時感受社會變遷，尤其是二次戰後日本團塊世代嶄露頭角，引爆的新世代革命。
大和田稔接受工研院創意中心邀請，出席2007年創新生活形態研討會時表示，日本並存兩個中產階級社會，彼此價值觀對立。第一代是戰爭倖存的「團塊世代」，這群人在經濟復甦期完成教育，進入工廠生產線就業，辛勤工作、努力儲蓄，期待充實的物質生活，他形容為「飢餓世代」。
第二世代也就是團塊世代的下一代，成長過程見證經濟成長、泡沫經濟崩潰，以及社會邁向少子高齡化時代。他形容這群人是「飽食世代」，小家庭為主，自我意識高張、婦女離開家庭步入職場，追求個性化、差別化和原創性。
飽食世代 表現自我意識
第一世代大家庭同住，家庭收入靠男主人打拚，企業終身雇用制度，為生活帶來保障，單一的價值觀造成單一的消費心態，如今邁入銀髮年紀，主要支出花在旅遊、美食和保險；第二世代從小享受豐富的物質生活，期待透過消費，展現個人風格、發揮自我特色，在泡沫經濟破滅、終身雇用制終結後，被迫反思生活形態。
追求差異化的日本新中產階級，擁抱多元的消費價值，也引爆多樣化的商品市場。從銷售量和價格的角度，大和田稔發現，日本傳統的消費形態，市場區隔明顯，消耗品、一般商品和耐久消費財銷售量大，價格也便宜，但是愈是趨於高概念（有設計感、概念性）商品和藝術品，銷售量就變少了，價格也攀升，整體市場分布，就像一座A字型的金字塔。
不過，當消費市場趨於多樣化，打破了傳統的市場區隔，人們的消費行為兩極化，也就是大和田稔強調的M型消費，人們仍舊用便宜的價格，大量購買消耗品、一般商品和耐久消費財，但另一方面，願意付昂貴的價錢，購買藝術品和有設計感的一般生活用品。
消費形態M型化，代表人們在基本生活需求外，開始追求意識形態的商品，企業嗅到這一股趨勢，也著手推出概念性的商品，可能是一支湯匙、一組刀叉或是休閒服裝，但是經過設計師巧手，呈現高度的美感意涵，價格也提高了，再也不是過去量大的低價商品。
大量生產、大量消費的時代結束了，觀察日本的生活流行雜誌，最能嗅到這一股趨勢。大和田稔舉例，啤酒雜誌針對分眾消費群，提供千百種啤酒選擇；愛車人雜誌過去強調的是昂貴車款的功能，現在吹捧的是車子的天窗設計，還有一半頁數用於介紹生活用品。
大和田稔認為，新中產階級沒有消失，他們只是改變消費形態，一手購買便宜的生活必需品，另一手願意投擲千金，購買符合自我風格的精緻商品。
小幅創新 從周邊設計著手
面對這一群行為殊異的消費者，日本企業自有一套因應對策。過去，企業透過大量製造，迅速滿足消費者的需求；走入M型社會以後，消費者需求是流動的，企業也必須從單一化的生產，轉向彈性化的生產模式。
日本大企業的因應之道，就是在大量生產的基礎上，嘗試從周邊設計著手，推出一些小幅度的創新。例如，電腦製造廠商推出一系列的基本款式，但是提供多元的鍵盤、顏色選擇，滿足分眾需求。
產品設計的重要性將與日俱增，相同的基本型產品，透過不同的外觀設計，可以展現截然不同的風格。大和田稔建議，大企業尋找設計代工廠商時，可以請不同的公司，提供不一樣的設計提案，增加產品的多元外貌。
早在1970年代，日本就邁入富裕社會，唯有抓穩分眾市場的企業，才能持續在市場立足。反觀台灣直到1980年代，才享受經濟成長的果實，消費市場的分眾發展，整整晚了日本十年。
不過，觀察台灣人的消費生活，已經能窺見M型消費的影子。康迅數位整合公司總經理林坤正透露，有位PayEasy會員表示，她每天都用價格便宜、效果又好的牛爾面膜，但是每逢出差，一定會帶SK-II面膜，好炫耀自己使用的是高價品。
工研院創意中心價值探索員葉惠娟也認為，台灣的M型消費現象日益普遍，她以自己為例，平常雖然不買名牌商品，卻因為喜歡賞鳥，願意花大錢買一架高倍數的望遠鏡。
儘管如此，相較於日本，台灣的發展差了一大截。應用劇本科技公司創辦人余德彰表示，日本擁有較大的市場、國民收入高，產品需求的差異化也大，企業才能針對生活形態，提供多樣化的產品選擇。
台灣的年輕人市場，逐漸邁向差異化，但是社會整體仍在萌芽階段，市場供需兩端的力道都不夠。余德彰觀察，台灣中產階級早就出現，慢慢走出自己的路，已經有潛力展開分眾化消費。
可惜，台灣長久以來從事代工生產或代工設計，總是跟隨國外規格走，缺乏完整的產品開發經驗，沒有能力獨立企劃新的規格；面對新的消費需求，只好從國外引入，尤其是從日本移植一些看似吻合的生活形態。
余德彰強調，「日本能自行開發，提出完整解決方案」，反觀台灣企業，往往透過進口滿足市場的分眾需求，就算決定發展品牌，多半是強化附加價值，卻不是從生活形態中，創造出新的解決方案。
尋找優勢 切入機會點
近幾年經濟前景不佳，動搖台灣人的自信，急著想從國外大師身上，尋找答案，大和田稔曾經參與台灣政府計畫，對於台灣有一份特殊情感，他提醒台灣別一味緊跟日本腳步，應該仔細思考，找出自己的路。
「多花時間觀察，台灣還是有很好的東西」，葉惠娟期待台灣能深入尋找自己的優勢。看在余德彰眼中，台灣是全球筆記型電腦產業關鍵一環，也是台灣企業突破的機會點。
他表示，台灣擁有全球領先的PC實力，絕對有足夠的能力，協助全球的PC族群，找到量身打造的解決方案。他認為華碩新推出的EeePC就是成功的一步，國外也推出小體積筆電 ，華碩卻從低價角度，打造差異化產品，也重新定義電腦族的使用行為。
PC產業正是「台灣可以創新，但是日本做不到」，值得台灣企業抓緊機會的領域，余德彰期待台灣廠商，持續深入不同使用行為，針對商務、年輕人、小孩、老年人、婦女等分眾族群，打造不同的電腦概念，才稱得上真正的電腦王國。
【2007/11/28 經濟日報
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2007.11.24
*網際網路時代在1995年來臨 , *知識經濟隨之再來臨 , 行政院於八十九年/2000年「知識經濟發展方案」，行政院更宣佈九十年/2001年為「知識經濟推動元年」,揭櫫我國「以知識立國」的時代就此展開,將全力發展知識密集型產業,並建構一個能適應知識經濟,全民共享福祉的新社會。*聲譽是資本 的經濟於2007年靜悄悄降臨台灣經濟體. 何謂 聲譽是資本 ? 誠實與正派經營 . 消費者購買前多打聽與多上網 認知與 check 好的商家與好品牌 !
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2007.11.23
休閒椅日漸受消費者重視與使用 , 多國與多種品牌逐步登陸台灣市場 , 但是 歪風 , 造假 , 仿冒 , 仿造與侵權已開始盛行穫取暴利; 在台灣，大陸 , 馬來西亞與泰國製造休閒椅，在台灣註冊商標，同時在商標前加註英國、法國、美國、德國休閒椅，做廣告、宣傳、推銷，欺騙誤導消費者，以提高價格獲取暴利，其實是Made in China，Made in Taiwan , Made in Malaysia 的休閒椅 。 這種情形最多，( 與床墊商品相當相似 ) 廠商已犯 " 偽造產地 " ─商標刑法（二年以上有期徒刑），消費者保護法與刑法─詐欺背信及重利罪（第339條）。消費者購買前上網查詢為要 , 並使用本網站的國際品牌 查詢 International Brands 內的 經濟部智慧財產局 查詢品牌真假性 . ( 歐美先進國家原廠大品牌與知名品牌一定會在台灣註冊商標 , 原廠大品牌與知名品牌一定有網站 , 電話 , 傳真與聯絡地址.無此資料必定是假冒與造假.)
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2007.11.19
威爾許專欄》奧客不是財神爺 滾吧
【編譯劉煥彥】 2007/02/12
堪薩斯州威契塔的席爾瓦問：企業會放棄令人頭痛的員工。若用同樣方法對付令人頭痛的顧客，是不是個好主意？
答：你的意思是說：「顧客永遠是對的......真的嗎？」
答案很明顯是肯定的。你不可能成立一家公司，卻不設法滿足每一位顧客，甚至是令人討厭、不講理或暴躁無比的顧客。顧客畢竟就像親戚一樣，你沒得選擇，所以你最好學著接受他們。
但是（別小看這個但是），在某些情況下，這句顧客至上的格言可能極具破壞性，因此向對方說不或甚至一刀兩斷，其實蠻合乎情理。
第一種情況比較容易，亦即當顧客對價格的要求導致你無法獲利，或甚至造成業界定價一片混亂，這時候你就要堅持立場，甩掉顧客，就算這樣會讓業務人員抓狂也一樣。
第二種情況是，顧客要求你做只賣一次的產品，且會讓你的研發部門走錯方向，或背離你的策略及財務目標。這時候業務人員可能強烈要求上級支持，但公司資源錯置卻極具危險性。除非對方是公司不可或缺的營收來源，否則你只得說不。
第三種情況有些微妙，亦即表現出對你員工不尊重的顧客。你的主要顧客，例如居於主導地位的通路商或市占率大到嚇人的廠商，有時候行為可能令人不悅。他們吃定你，而且擺明這麼做。你可能得忍受一些毫不客氣的行為或粗魯無比的要求，就當是做生意的成本吧。
然而當這種顧客不是你的財神爺，而是蠢蛋時，情況就不同了。這時時候，你首先要做的就是換下原本的業務人員，找一個臉皮比較厚的人接手，並且大膽子告訴對方：「喂，到此為止了。」如果這麼嘗試後還不見效，就應該與顧客分手。
結論是，我們並非建議大家拋棄或修正「顧客永遠是對的」這句話，只是加上但書而已。
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2007.10.10
請消費者多多利用 Google 的 PageRank 判斷床墊或傢俱公司網站評價好不好 : 由於Google 採用的是網頁等級排名的 PageRank 技術 , 搜尋結果排在前面的一定是權威網站或者是用戶連結比較多的資訊 , 在一般情況下也就是用戶所需要的 , 大大方便網路用戶網上資訊的查尋.( 書名:Google 如何讓世界變平 page 126.) (台灣有些不肖廣告公司搞鬼 , 在 Yahoo , Google 關鍵字首頁排名賣廣告.)
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2007.8.1
本公司代理德國 HUKLA 富可樂休閒椅已在台灣2007/08/01 (星期三)完成第四次增修建 , 請消費者多多推薦親朋好友.(第一次創建於2005年7月22日 ).
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2007.7.13
休閒椅日漸受消費者重視與使用 , 多國與多種品牌逐步登陸台灣市場 , 但是 歪風 , 造假 , 仿冒 , 仿造與侵權已開始盛行穫取暴利; 在台灣，大陸 , 馬來西亞與泰國製造休閒椅，在台灣註冊商標，同時在商標前加註法國、英國、美國、德國休閒椅，做廣告、宣傳、推銷，欺騙誤導消費者，以提高價格獲取暴利，其實是Made in China，Made in Taiwan , Made in Malaysia 的休閒椅 。 這種情形最多，( 與床墊商品相當相似 ) 廠商已犯 " 偽造產地 " ─商標刑法（二年以上有期徒刑），消費者保護法與刑法─詐欺背信及重利罪（第339條）。消費者購買前上網查詢為要 , 並使用本網站的國際品牌 查詢 International Brands 內的 經濟部智慧財產局 查詢品牌真假性 . ( 歐美先進國家原廠大品牌與知名品牌一定會在台灣註冊商標 , 原廠大品牌與知名品牌一定有網站 , 電話 , 傳真與聯絡地址.無此資料必定是假冒與造假.)
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2007.6.18
店頭行銷 最後4.3秒抓住他的心
陳列或行銷方式發揮功能時，就會讓消費者樂意掏錢購買，但有些時候，這些方式根本無法發揮作用，消費者對店頭訊息視而不見，所以，如何確定品牌與消費者的「最後一哩」有效互動，變成銷售商品的關鍵。
走進便利超商或量販店等賣場通路，面對琳瑯滿目的商品，及四處可見的促銷訊息，你是如何下定決心選購自己需要的商品？或出乎預期的買了許多購物清單上沒有列出的東西？
做為一個商品供應商，全力爭取市場占有率的品牌業者，又該如何讓消費者，心甘情願掏錢購買你希望他買的東西？新品上市銷售不佳，原有的顧客到底是何時被競爭品牌悄悄偷走的？
奧美集團Headcount亞洲董事總經理麥法倫（R. Macfarlane）觀察指出，店頭行銷愈來愈能影響消費者的購買決定，換句話說，成功的店頭行銷，會使廠商傳達的品牌訊息，有效改變消費者的購買行為。品牌訊息、展示方式、促銷活動及價格，則是店頭行銷成功的四大關鍵。
購買決策的最後一哩
奧美促動行銷公司在一場品牌促動行銷研討會中，提出「最後一哩（Last Mile）」的概念，並指出，70%的消費者都是在店內（in-store）決定購買，且決策時間是在關鍵的最後4.3秒。因此，即使上述四大關鍵做對了，贏得這4.3秒的「最後一哩」，才是店頭行銷成功與否的決勝點。
根據一份2004年的消費者研究，奧美促動行銷亞太區營運長庫倫（G. Cullen）指出，英國有51%的人不看促銷活動資訊，49%的人喜歡注意促銷訊息。由於喜歡看促銷訊息的人口多達近半，許多知名企業紛紛調整行銷策略，加重店頭行銷預算的比重。
使用科學化分析系統工具
影響店內購物者選擇商品的決定因素很多，像是購物者與商品訊息接觸點的互動、非貨架陳列的方式、價格促銷、隨包附贈式促銷及促銷人員在賣場裡展示品牌等，一旦這些陳列或行銷方式發揮功能時，就會讓消費者樂意掏錢購買，但有些時候，這些方式根本無法發揮作用，消費者對店頭訊息視而不見，所以，如何確定品牌與消費者的「最後一哩」有效互動，變成銷售商品的關鍵。
因應「最後一哩」行銷的重要性，科學化的分析系統工具變得愈加重要。奧美促動行銷針對企業客戶的此一需求，發展出ShopperPulse、MarketPulse等工具，透過市場人員在全球50個不同市場，搜集及評估「最後一哩」的相關資料，並將資料即時傳送到公司位於紐約及新加坡的伺服器，透過軟體即時分析更新報告，讓客戶可即時上網看到每天在市場上正在發生的改變。
奧美指出，透過ShopperPulse，客戶可以看到商品訊息接觸點的功能是否有效運作；不同的購買族群有哪些不同的消費行為；而消費者在不同的通路裡，會有哪些不同的反應；以及競爭品牌是否正在「偷走你的客戶」等。
舉例來說，一家知名啤酒公司，曾在奧美促動行銷的協助下，在新加坡的11個賣場，針對482個消費者進行消費調查。賣場調查人員在消費者購買前後，立即攔截訪談，發現原本有意購買此品牌啤酒的比率只占26%，但實際購買率卻是29%，顯示「在最後一哩增加了3%購買率。」這個結果可與消費者行為做連結，看出店頭行銷對他們的影響。
MarketPulse也是透過資料蒐集及報告工具，分析企業的店內商品訊息如何與購物者進行溝通；其中包括商品展示是否足以影響購物行為；促銷活動的效果有多強；以及定價是否具競爭力等。
仔細評估消費者行為 :
奧美指出，MarketPulse根據商品訊息、展示、促銷及價格等面向，幫廠商進行「最後一哩」評估。例如他們曾用來評估一個洗鬆精品牌，在不同市場、不同通路、一年的某些特別時段的「最後一哩」表現，甚至這個品牌與主要競爭對手的「最後一哩」的不同表現。
「一個品牌如果能了解自己的消費族群及其購物行為，將會比對這些一無所知的競爭對手，擁有更大的競爭優勢。」奧美促動行銷說。
科技發展、生活形態不斷改變消費者行為，愈來愈多消費者透過網路或電視購物，降低走進賣場的頻率。如何把消費者帶進店內，讓他們接收到品牌企圖傳達的訊息，進而買下你希望他買的東西，成為產品供應商愈來愈不易達成的任務。
確實認識消費者行為，隨時掌握他們善變的心，是通路行銷的致勝關鍵。了解通路行銷活動如何影響消費者購買你的產品或競爭對手商品，更是想要贏在「最後一哩」的廠商，不得不加緊學習的功課。有效的情報蒐集分析系統，可以更具體地讓企業知己知彼，及時調整通路行銷策略，提升銷售績效。
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2007.6.12
專屬陷入策略 打敗競爭者
一年前，回台南鄉下老家，發現位於老家隔壁的「阿金姨柑仔店」正對面開了一家7-Eleven，兩家店形成強烈的對比。柑仔店的阿金姨一如往常坐在店裡那張破舊的躺椅看連續劇，手裡依然搖著那把油紙扇，我悄悄走進店裡，她從上到下打量了好幾番，然後用那口濃郁腔調的台語笑著說道：「你咁是……」。我笑了起來，心想，好多年沒回台南鄉下了，阿金姨居然還認得我。
柑仔店vs.便利超商
隨手拿了一些餅乾、飲料，索性就坐在店裡與阿金姨話家常。她哀怨地說，對面的7-Eleven，搶走了她不少的生意，日子是愈來愈難過囉！我打量著柑仔店裡的陳設、外觀……，的確是沒有一個地方能與7- Eleven相比。
臨走時，我給了阿金姨一個小小的建議：如果她把大躺椅改放到店門口，電視的方向稍為調整，照樣可以在店門口的大躺椅上看電視，或許這樣生意就不會被7-Eleven搶走。
之後，我並不知道阿金姨是否採納了我的意見。直到幾天前，我再度回到台南鄉下，發現她真的將大躺椅移到店門口，電視也轉了方向。就在此時，村裡的阿發嫂向阿金姨走來，對著她說：「阿金姨，阮孫愛呷7-Eleven的大亨堡啦！等一下會來你這裡買醬油，我不會去7-Eleven 買啦……。」
阿金姨看到我，開心地對我說，這一年來她的生意真的變好了，大家又回到她這裡買東西了……。
專屬資產，是指買賣過程中產生無形或有形的特有資產，當雙方交易持續時，此一資產才會產生價值。而資產專屬性(Asset Specificity)則是指為達成某一交易所需投入的專用資產程度。
專屬陷入對手難超越
Oliver E. Williamson的交易成本理論(Transaction Cost Theory)提出六種資產專屬性，包括：「特有使用知識之專屬資產」、「實體設備之專屬資產」、「忠誠顧客之優惠專屬資產」、「無形專屬資產」、「心理層面認同專屬資產」及「特有社會無形壓力之專屬資產」等。
在上述阿金姨柑仔店的案例中，我利用阿金姨在地方上所建立的「無形專屬資產」及「心理層面認同專屬資產」做為行銷利基，其中，對「人」的專屬陷入，是7-Eleven難以模仿的，因此可以做為主要競爭武器。
阿金姨在村裡開店已40多年，全村沒人不認識她，雖然只是小小的店面，卻可以提供村民想要的任何東西。而且阿金姨待人親切，顧客身上的錢不夠，大可以賒帳。
我當初提出的改善建議，是希望透過阿金姨在門口「把關」，讓所有想去7-Eleven的厝邊頭尾都覺得「有壓力」或「不好意思」，以加強「人」的專屬陷入，雖然簡單，卻很有用。也許，下次回去，阿金姨店裏也開始賣起大亨堡。
專屬陷入是一種策略行銷，從印表機的耗材、航空公司的哩程累積到特有品牌的自我呈現（同儕壓力）等，都是買賣雙方創造專屬陷入的行銷應用實例，實際的案例不勝枚舉。
專屬陷入的概念，本質上與關係行銷(Relationship Marketing)相似，在實務操作上不需投入大量資金，只要由心做起、從小地方做起，小商店還是會有市場利基
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2007.6.9
最佳品質--公信力
常常有人問我，在眾多創業投資案當中挑選投資標的，最重視什麼？我想，投資朋友都會同意，當所有投資案的各種條件旗鼓相當時，「人」的因素便成為投資案能否脫穎而出的關鍵。
人———創業家本身的品質，經常可以左右案子的成敗。一份合乎時宜的投資案，卻因為創業家無法讓人有十足的把握，而無法吸引創投資金。幾乎是萬事皆備的創業企畫，可能因為創業家的記錄令人存疑，而無法獲得創投家的青睞。
創業家的品質，其實也是每一個人應該培養的條件。除了應有的本事與經驗以外， 一般最期待的創業家品質，可用公信力、親和力這六個字概括。本篇先談公信力。
初入社會應徵工作時，企業會問：「你會做什麼？」
後來，經驗累積增加了，應徵企業主管除了問你「會做什麼」之外， 還會問「有多久的經驗」、「有沒有擔任過主管？」或是「曾經主持過什麼案子？」。
等到晉升高層主管，面試主管還會問你「是否業界關係良好？」、「認識誰？」、「有無廣大資源？」這表示除了本事之外，已經進入必須發揮人脈的層次。
等到創業或應徵執行長，創投家和企業除了了解你的經驗與本領，通常最想了解別人對你的整體看法，希望透過他人了解你是否值得信任。
也就是說，年輕時，別人以擁有什麼技能或知識來判斷你的價值。成熟後，則以共事能力、領導經驗與人際關係，來評斷你。最後，你的價值將決定於「自己是什麼樣的人」。毫無疑問的，其中最有關鍵的的評斷標準，就是你在眾人心目中的「公信力」。
投資大師巴菲特說過：「名聲需要20年一點一滴建立，但是只要幾分鐘就可以毀掉。」大家不能掉以輕心。
創業家給人的第一印象，就開始建立自身的價值。因此，從作第一次簡報與回答問題開始，就進入信用建立期 。
逐漸的，每天工作應對所帶出的待人處事風格，天天都在累積你的聲譽。
最後，如果能長久累積良好的聲望、前後一致的好評，你就會發現自己居然有了「品牌」。
信用，名聲，品牌。除了公信力，沒有其他東西能創造更高的價值。
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2007.6.5
做生意買賣是一種* 休行* 藝術 * 緣分 與* 身份的表現-----消費者心理學與行為 . 我們 大家 ( 消費者 , 經銷商與代理商 ) 共勉之 !
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2007.5.14
開店秘笈》標準化 店舖經營基礎 【經濟日報／李培芬】 2007.05.12 02:02 am
管理並非先管後理，而是先理後管，通常若是理順了，其實也不必管了。
什麼是「理」，理就是建立共同的標準，從管理規章、作業原則，再進一步模組化為作業流程，舉例來說，店舖管理規章訂定「要待客以禮」，這樣的條文看似具體，其實非常抽象，日本人的禮是屈身90度鞠躬，台灣人的禮是注目點頭微笑，而美國人的禮則是開朗的招呼，請問何者才是屬於你店舖的禮？
因此，必須進一步建構作業原則，將待客以禮具體訂定成「進店招呼、服務禮貌、購買協助、包裝協助與離店服務」，下一個步驟則是依流程模組將之展開成作業流程，如：進店招呼的作業流程，除載明實施時機之外，也要將之拆解為步驟，如此一來，店舖的進店招呼才會有一致的標準，這是店舖管理的基礎。
有了共同的標準，仍未到「管」的階段，還要懂得去「教」。透過教育與訓練才能建立共同的認知，有了認知還必須落實在日常店務的操練，從執行中微調作業的順暢度，使標準真正融入實務之中。
如此一來你覺得還用「管」嗎？
問題是，「管」的方式改變了。
美國路易斯安那州立大學教授賈斯提（Robert T. Justis）日前應邀來台演講，他曾協助麥當勞公司規劃員工教育訓練課程，提到如何養成專業，將之分成五個階段：一．初學者：學著去做。二．生手：練習去做。三．熟手：得心應手。四．教練：能教其他人做。五．專家：能做到最好，即我們所謂的達人。
讓員工看見階梯，他就會往上攀登。唯有建立標準，員工的養成才能分出階段，否則每個人都按自己的標準或是心情來執行，說管不動，其實這正是管理者開始的方法就錯了。
有位連鎖童裝公司協理被派駐上海，每回巡店都發覺店舖清潔度不夠落實，幾經指導仍是如此，後來她與一位店長懇談才發現問題所在，員工認為清潔工作已經比自己家還乾淨了，但協理還不滿意。於是這個主管帶員工到金茂凱悅飯店，告訴他們，公司要求的標準是五星級酒店，而不是自己家裡。
標準的建立十分重要，店舖標準化作業手冊即是將標準書面化，建立了標準還必須精確的傳達，書面化能使傳達精確，並方便隨時查閱檢核，有了共同的標準店舖，可以養成達人，企業也可以累積經營知識（Know How）。
（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
智慧庫
沒有共同的標準，就沒有達人。
單店也要做標準化作業手冊。
工具箱
店舖標準化作業手冊一般分為兩本，即總部與店務，國際協會統計業者的平均是400頁，你的店有幾頁？
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2007.4.19
udn.com / 2007/04/19 財政部已建置完成電子發票整合服務平台，行政院決進一步推動企業對政府（B2G）電子發票，預計年底開辦。傑年公司會積極參與電子發票 , 並請經銷商支持與配合 . ( 傑年公司於1999年7月7日創建網際網路 http://www.finetimes.com.tw , 並於 July 22 , 2002 開始 e 化 , 同時於2007年3月26日正式開始與第一銀行 First Bank 啟用 ebank . 本公司與第一銀行的國內國外往來一切開始 e 化 , 已使用 eband 25天 , 效果相當棒. ) ( 2007/04/20 傑年有限公司已正式向中華電信申請 ADSL 升速率為 8M/640K ) ( 本網址 http://www.relaxtimes.com.tw ( HUKLA Relax-Ruhesessel ) 創立於2005年7月22日 / Record created on 2005-07-22 / Registrar SEEDNET.) ( The high quality & an expert website http://www.relaxtimes.com.tw 於 2005 年 9 月 1 日正式 Open / 啟用 . .( B 2 B 及 e 化正式 Open )
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2007.4.15
開店秘笈》營造門市的美學經濟
•經濟日報／李培芬 2007/04/14
無論是開單店經營門市，還是開連鎖店經營通路，融入美學思維與美感元素是必要的。
什麼是門市的美學思維與美感元素？這可以對應在店舖概念、服務品質、空間規劃與商業設計四方面，需要包裝的不僅是產品與菜色，更重要的還是在店舖本身，咖啡館可以只賣咖啡，但也可以賣空間與感覺，就像星巴克咖啡。
如何包裝一家店，這得從CIS（Corporate Identity System）談起，CIS譯為企業識別系統，60年代由美國率先提出，70年代在日本發揚光大，企業識別系統將企業經營的理念與文化，透過企業活動與視覺設計傳達給消費大眾，從而產生認同或價值，達成行銷目的、建構企業形象。
所謂企業識別系統，是由三大識別要素所構成，即理念識別（Mind Identity簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity ，簡稱BI）與視覺識別（Visual Identity，簡稱VI），與店舖概念、服務品質、空間規劃與商業設計的配合，說明如下：
一．理念識別（MI）：許多連鎖店都有店舖發展概念，陸續推出一代店、二代店、三代店…，店舖概念傳達的是經營的理念，是經營者的用心與堅持，形成企業文化，從而發展企業願景。
二．行為識別（BI）：企業是靠人來傳達品質，一言一行，或是所舉辦的活動都傳達了企業的形象，就店舖經營而言，理念再美，也必須透過服務來落實，如果人的品質不高，服務品質就不會好，企業形象也隨之打折扣。
三．視覺識別（VI）：小至名片、店卡，大至戶外與媒體廣告，透過企業標誌、標準字與標準色的基礎設計，將之應用到所有視覺設計上，包括店舖空間規劃與商業設計。理念識別、行為識別與視覺識別，以基督教為例，好比是聖經、祈禱與十字架，建立共識與標準行為模式，這是不可見的層面，再透過商業設計包裝與統合，形成可見的層面，使企業個性鮮明，清楚地被識別出來。
美學經濟並不是只有華麗的外衣而已，沒有文化與深度不能成就美學經濟，也就是說，看不見的比看得見的更重要，畢竟有內涵加上適度的包裝，才能引人入勝。
（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
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2007.4.8
2007居家「色」計 充滿愛
聯合報／記者陶福媛／專題報導】 2007.04.07 02:37 am
倫敦色彩研究中心集合各界設計人才，每年定期公布「Colour Futures 居家色彩預言」報告。
圖片提供／寬庭、HOLA、得利塗料、台灣裝潢網
現代摩登的紅色再度流行，搭配普普風家具最速配。
圖片提供／寬庭、HOLA、得利塗料、台灣裝潢網
今年，居家流行什麼顏色？根據來自各個領域設計大師的預言，以溫暖、充滿愛的顏色為主，如紅色、粉紅、牛奶白等，源自大自然的薰衣草紫、檸檬黃等，也有不少人推薦。
每種色彩，都有它獨特的能量，置身其中，可以讓人的精神舒爽、心情愉快。呼應當前環保、回歸家庭、崇尚自然的主流價值觀，2007年的居家色彩將會充滿愛與溫暖的氛圍，如熱情摩登的紅、溫柔浪漫的粉紅，是這一季各家色彩預言家一致的選擇。
灰調粉紅 貴婦男士都瘋狂
近日倫敦色彩研究中心公布「Colour Futures居家色彩預言」，集合來自時尚、建築、科技等領域的大師，共同推選2007年的居家流行色，第一個推薦的色彩就是粉紅色。得利塗料指出，今年流行的粉紅略帶灰色調，有種優雅的韻味，而不是印象中幼稚可愛的粉紅。
代理進口家飾的寬庭最近也公布2007年居家流行色，主打粉紅、牛奶白、青苔綠和檸檬黃。其中粉紅是今年最受歡迎的色系，寬庭指出，亞洲貴婦對粉紅的喜愛幾乎已到瘋狂的地步，這一波「粉紅魅力」甚至已跨越性別，略帶灰色調、風格中性的粉紅，讓男士也瘋狂。
普普紅色 巧妙搭出未來感
受到六Ｏ年代普普風的影響，摩登現代感的紅色再度流行。以往，紅色常予人狂野的感覺，紅色的居家氣氛恐怕會讓人產生瘋狂、心神不寧、情緒高亢等，不太適合運用在居家環境上。
不過台灣裝潢網設計師陳金華指出，紅色普普很適合作為客廳、餐廳的主色，只要紅色不超整體裝潢的1/4，巧妙搭配白色、灰色等中性色彩，可以讓紅色更加凸顯。此外，紅色普普風很適合搭配六○年代風格的塑膠類或鋼管家飾品，只要搭配得宜，就很有未來太空時尚的感覺。
薰衣草紫 吹進南法浪漫風
另一個時尚大師一致推薦的2007年居家流行色，則是薰衣草紫。薰衣草紫帶有南法的異國風情，浪漫柔美的色調，搭配象牙白色系和淺色木製家具都很合適。陳金華指出，5年前淺木色大流行，如今淺木色已逐漸退燒，如果想為居家增添新色，不妨可以考慮添購薰衣草紫的單品，巧妙混搭舊有的淺木色，花小錢就能為居家換新色。
此外，充滿貴族氣息的紫蘭藍，也獲得不少家飾業者推薦，如Rolf & Benz、B&B等本季的封面就主打紫蘭藍，搭配牛奶白，風格既現代又摩登。
青苔綠、檸檬黃 紓壓親近大自然
呼應大自然的召喚，色彩粉嫩的檸檬黃、青苔綠逐漸成為主流。寬庭就以檸檬黃與青苔綠的組合，提出色彩也能療癒心靈的新主張，透過大自然的色彩紓解壓力，讓人產生愉悅的感覺。
【2007/04/07 聯合報】@
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2007.4.7
開店祕笈》掌握美學經濟浪潮
【李培芬】 2007/04/07
商業應用美學並不是一件新鮮的事，對美的事物的追求更是人的天性，只是國內對商業設計學程並不重視，多以美工（美術工藝）的角度切入，與美術近了，卻與商業遠了。
甚至許多學校將視覺傳播非得冠以藝術之名，產生視傳藝術相關學系，培養出只喜歡搞怪，不屑於商業化的所謂設計人才，因此，台灣沒有出現像德國包浩斯一般，大師級的商業設計人才。
我的重點不是批判，而是希望透過美學之眼創造新商業價值。近年來泰國政府對商業設計與廣告設計的大力扶植，不僅提高設計的水準，更提升了商業的層次，值得借鏡。
今日我們所闡述的美學經濟，與過去所重視的包裝設計，在視覺表現面的手法類似，但在理念層次面卻更為提升，其實美學經濟反應的是人文素養，例如過去崇尚以華麗營造奢華，但現今的風尚則是低調奢華，用色從大膽濃彩回歸簡潔內斂，更重視凸顯材質本身的特點，就像各大精品品牌，過去是把大大的品牌Logo往身上貼，現在已少有強調Logo的設計了。
在美學課程中提到美感經驗，強調有距離才能產生美感，因此對於美的事物我們必須保持著觀賞者的態度，但是商業中的美學必須是可以體驗的，因為需要體驗所以不能只是冰山美人。
過去我的室內設計老師告訴我，房子是設計出來要給人住的，如果只因為美觀，犧牲了實用性，那麼未來人住起來就會覺得礙手礙腳，失去了實用性，再漂亮也經不起時間的考驗。
這樣的觀念深深影響著我，房子是要給人住的、包裝是為了銷售的、廣告是為了溝通的…，但是透過設計我們可以用更美學的方式處理商業的目的，讓廣告有人看、商品有人買，房子住得舒服，從而增加更多商機。
用美學創造經濟價值，美學經濟愈來愈受到商業界的重視，我們不再只是要你買東西而已，我們是希望你喜歡這件東西，因著這件東西有屬於你的品味，將購買的層次從需要（Needs）、想要（Wants）進化到需求（Demands），商品有了名字，就是品牌，而這個品牌對顧客而言有價的。
不要以為只有精品可以做到，美國連鎖超市Whole Foods，因為對有機的堅持與篩選，一顆蕃茄可以賣出三倍的價格，有機商品供應商以商品進入Whole Foods的貨架為榮，下周再來談店舖如何面對這一波的美學浪潮。（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
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2007.4.6
預計今年夏秋之際推出 novalife fabric & Leder 材質 HUKLA 富可樂休閒椅 , novalife fabric 極易清理 , 用清水與抹布即可清潔 ( 品牌介紹二 ).
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2007.3.26
Finetimes 傑年公司於2007年3月26日正式開始與第一銀行 First Bank 啟用 ebank . 本公司與第一銀行的國內國外往來一切開始 e 化.
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2007.2.14
祝 金豬年 好運旺旺來 !!! ( Open date in Feb.26 , closed date in Feb.16 PM time )
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2007.2.12
威爾許專欄》奧客不是財神爺 滾吧
【編譯劉煥彥】 2007/02/12
堪薩斯州威契塔的席爾瓦問：企業會放棄令人頭痛的員工。若用同樣方法對付令人頭痛的顧客，是不是個好主意？
答：你的意思是說：「顧客永遠是對的......真的嗎？」
答案很明顯是肯定的。你不可能成立一家公司，卻不設法滿足每一位顧客，甚至是令人討厭、不講理或暴躁無比的顧客。顧客畢竟就像親戚一樣，你沒得選擇，所以你最好學著接受他們。
但是（別小看這個但是），在某些情況下，這句顧客至上的格言可能極具破壞性，因此向對方說不或甚至一刀兩斷，其實蠻合乎情理。
第一種情況比較容易，亦即當顧客對價格的要求導致你無法獲利，或甚至造成業界定價一片混亂，這時候你就要堅持立場，甩掉顧客，就算這樣會讓業務人員抓狂也一樣。
第二種情況是，顧客要求你做只賣一次的產品，且會讓你的研發部門走錯方向，或背離你的策略及財務目標。這時候業務人員可能強烈要求上級支持，但公司資源錯置卻極具危險性。除非對方是公司不可或缺的營收來源，否則你只得說不。
第三種情況有些微妙，亦即表現出對你員工不尊重的顧客。你的主要顧客，例如居於主導地位的通路商或市占率大到嚇人的廠商，有時候行為可能令人不悅。他們吃定你，而且擺明這麼做。你可能得忍受一些毫不客氣的行為或粗魯無比的要求，就當是做生意的成本吧。
然而當這種顧客不是你的財神爺，而是蠢蛋時，情況就不同了。這時時候，你首先要做的就是換下原本的業務人員，找一個臉皮比較厚的人接手，並且大膽子告訴對方：「喂，到此為止了。」如果這麼嘗試後還不見效，就應該與顧客分手。
結論是，我們並非建議大家拋棄或修正「顧客永遠是對的」這句話，只是加上但書而已。
【2007/02/12 經濟日報】
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2007.2.11
開店秘笈》小店與品牌
•經濟日報／李培芬（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長） 2007/02/10
據中小企業白皮書統計台灣中小企業平均壽命是11年，比之過去始終是個位數的存續期，已進步到兩位數，但是離百年基業尚有一段距離。當然，也有人認為中小企業只有生存問題，沒有永續經營問題，其實3M一開始只是個採礦的小公司；而SONY也曾賣過味噌湯，可見小企業也可以擁抱大未來。
歷經開店初期、中期，篳路藍縷到達了久期，投資金額已回收，企業不用把心思放在利益的計較，反而需要將眼光放遠、將格局放寬，重點放在經營品牌、理念、聲譽、文化與顧客的忠誠度。
如果一位老闆每個月所關心的事情只有可以賺多少錢？那麼這個企業會不會偉大，可想而知。
品牌可概分三大類：企業品牌、產品品牌與通路品牌，一般而言，製造業多擁有企業品牌與產品品牌，當然也有以代工為主、只有企業品牌的業者，有的則三者兼而有之；服務業則以企業品牌與通路品牌為主。開店生意最重要的就是經營通路品牌。
舉例來說，當我提到美食達人這家公司時，相信許多人的回應都是沒有聽過，但是當我提到他的通路品牌85℃時，大概很少人會沒聽過了。「美食達人」是企業名、企業品牌，「85℃」是店名，是通路品牌。
品牌、理念、聲譽與文化，是環環相扣的，但前提是品牌是一項投資，這不僅僅是指行銷宣傳的預算而已，而是在整體品牌投入的用心與堅持，這也說明了為什麼有些店標榜用的是法國的礦泉水、哥倫比亞的咖啡豆、有機的生鮮食材…，因為有了要求與標準，才有品牌。
名字也不等於品牌，台灣有120多萬家中小企業，你不能說台灣有120多萬個品牌，品牌是出類拔萃者的標記，代表在同業間的位置，更是標竿者的代名詞，因為沒有價值的名字比比皆是，唯有具有市場價值的名字才是品牌。
什麼是市場價值？這反應在兩個層面，一是顧客非你不可，取代性低；二是面對競爭，有多少顧客以你為首選，不可取代與首選都表示著顧客因為品牌，所願意多付出的代價，可能是時間、可能是金錢，對於開店業者而言，就是三、四家同業比鄰而居，顧客經過別家店，而來到你的店裡。
開店久期，經營者的眼光必須從自已轉移到顧客，建立以顧客為中心的價值，久期有多久？這個答案別問我，問你的顧客吧！
■智慧庫
•回頭客才是真正的顧客。
•顧客永遠值得投資。
■工具箱
•讓員工為顧客提案，改善服務流程、提升用料品質、推出新商品或新菜單…。
【2007/02/10 經濟日報
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2007.2.11
樂活家具 讓賴家更有好藉口
【聯合報／記者陶福媛／專題報導】 2007.02.08 04:36 am
留白就是美 里里扣扣統統掛起來
圖／日月光提供
上個月底甫落幕的「科隆家具展」，國內家飾業者紛紛前往朝聖，帶來最新的家飾訊息。從科隆家具展場上的家具新品，不難發現未來的家具設計，將會與科技生活緊密結合，「隔間」的觀念也會整個被打破；此外，新興的「繭居族」掀起的戀家（或賴家）風潮，讓家具設計更加舒適、慵懶，且更加人性化，讓戀家的人更有賴在家裡的藉口。
科隆家具展今年延攬六位頂尖大師，包括倫敦家具設計大師Tom Dixon、材質設計專家Chris Lefteri、紐約室內設計師Stephen Burks、斯德哥爾摩的Eero Koivisto、柏林城市發展專家Sophie Lovell，和曾獲得巴黎市政府建築設計獎的Inga Sempe等，共同研擬2007年未來家具的流行趨勢。
理想之家 留白就是美
「里里扣扣」統統掛起來！
每年科隆展上的「理想之家」（Ideal House），向來是展場上的焦點話題。今年科隆邀請兩位知名設計師打造「理想之家」，一是曾獲2004年普利茲克建築獎的札哈哈蒂，她也是受邀設計台中古根漢美術館的建築師；另一位則是「無印良品」前創意總監深澤直人。
札哈哈蒂以樹脂和玻璃纖維打造如管狀、鏤空洞的雕塑品，讓居住空間有如生命體，不再是方正無趣的空間。
深澤直人則把所有家電全部往牆上貼，包括電話、電視、音響、照明等，空間大量留白，充滿禪意知性之美。
【2007/02/08 聯合報
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2007.2.11
樂活家具 4大新趨勢
【聯合報／記者陶福媛／專題報導】 2007.02.08 04:36 am
正方形沙發搭配單椅沙發，讓空間機能性更多元。
Minotti／提供
沙發更深、更多功能
聯合報提供
★ 趨勢1.戀家有理
沙發更深、更多功能，讓「窩在沙發」成為享受
傳統沙發主要是用來接待客人的展示品，椅子較淺，要正襟危坐，造型多是方方正正。
Rolf&Benz代理商邵學祐指出，未來沙發尺寸變大、功能更多元，為方便人們窩在沙發上網、在家工作，沙發結合了活動工作檯；因應「家庭劇院」成為現代人主要休閒娛樂，還會在沙發加裝音響喇叭。
以前，人們愛坐在地板上打電動、玩益智遊戲，如今沙發變大、變深了，這些活動都可以移到沙發上，更自在舒適！
★ 趨勢2.自然當紅
裸木成新寵，黏膠、釘子也不要
環保有機、自然主義成為主流，同樣也反應在家具設計上，刻意保留天然紋路的原木家具、石材家具，成為未來的主流。日月光家飾指出，在科隆家具展上，只上透明漆的「裸木」家具在展場隨處可見，製作手法也以卡榫接合，儘量不使用黏膠劑和釘子，讓居家變得更有人文氣息。
★ 趨勢3.輕度奢華
沒有負擔「輕奢華」，低調內斂
時尚吹起的「奢華風」持續延燒，但會變換另類模式，沒有負擔、一點也不沈重的「輕奢華」，將蔚為主流。代理多家頂級進口家具的晴山家飾黃世潭說，奢華，不再是膚淺的披金戴銀、繁花累飾，而是半掩半藏的低調內歛，外表看似平淡，不過手工依然繁複、用料依然精緻，就連本季最In的金色，也是暗沈、仿舊的金，而非閃亮耀眼，讓人覺得有壓力。
★ 趨勢4.空間善變
多變化的人性設計，更多組合變化，讓空間更有穿透性
代理B&B的清歡家飾公關經理李坤儀發現，這一季B&B首席設計師Antonio Citterio所詮釋的島嶼沙發，強調可依空間變化創造無限可能的組合，如一款名為Luis的沙發就推出60種款式，可依空間做變化調整，家具似乎有了生命，不再枯燥乏味。此外，新一季的沙發扶手、高度都變低了，不會再阻隔視覺，讓客廳空間更有穿透性、也更寬敞。
【2007/02/08 聯合報】@
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2007.2.5
家具設計 吹新奢華風
•經濟日報／文／李至和 2007/02/03
2007德國科隆家具展受到全球矚目，今年以具有奢華感的消費者導向（new lux-ury &cosumer based）趨勢，讓居家空間在新奢華風潮中，流露一股60年代熱鬧懷舊的氛圍。
業者發現，傾斜、翻轉、摺疊、旋轉等設計，大量應用在家具上。如德國Rolf Benz今年一款島嶼沙發，四個幾何圖形的沙發單體，藉由不同組合，可變換成數十種不同造型。
義大利沙發大廠Natuzzi也有一款Nicolas Now沙發組，在沙發內部的特殊馬達裝置，讓使用者可利用手部觸控，同步調整沙發椅被及座椅的角度與深度，實用中隱藏設計者的巧思。
材質方面，深色木頭出現比例大幅提高，其中深色核桃木與鍍鉻或鋁製塗裝，混搭運用在床板、櫥櫃、桌子與單椅的設計最多。延續去年木質運用潮流，深色橡木與來自熱帶地區的斑馬木、花梨木、柚木，在今年科隆展上都占有一席之地。
除此之外，去除貼皮、上色等以裸木密集板方式的處理也相當多見，科隆趨勢專家預測，如櫻桃木、甚至蘋果木、梨木等果樹木質，在近期家具製作上將扮演更重要的角色。
沙發方面，大比例設計與方體塊狀的切割仍是主流，沙發兼具坐凳、沙發床、躺椅等功能，可單獨使用或組合強化多功能性，甚至還可藉由外加或隱藏式的邊桌，置放無線電話、書籍、杯盤等物品，讓沙發成為多元機能且融合時尚的居家主角。
沙發材質的變化，也是今年科隆家具設計趨勢的重點。如同科隆展標榜的新奢華主義，羊毛、羊毛氈、棉質和亞麻材質等扮演吃重角色，帶金屬光澤的金、銀色系受到矚目，透過編織手法，讓家具多了精緻質感，也是今年家具設計師的新把戲。
部分特殊材質紛紛嶄露頭角，如羊駝毛、安哥拉羊毛、駱駝毛皮，或類似喀什米爾羊毛觸感的皮革材質，都運用在沙發家具上。Natuzzi一款Sander沙發，就運用這樣的材質製作，讓使用者感受溫暖細膩的觸感。
色彩與圖騰方面，黑與白在2007年的居家仍扮演吃重角色，會場上隨處可見使用單一白色的家具，或佈置元素的品牌攤位，單一的純白或夾雜少量的黑，或金、銀等色，試圖傳達絕對時尚的視覺震撼。
紫紅與淡紫色是當季的色彩，還有各種深淺不同的藍色系，花朵與格狀、幾何圖騰更保持不退燒的主流地位，漫畫式的城市建築圖騰，也成為今年設計潮流的新生力軍。
【2007/02/03 經濟日報】@
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2007.2.5
開店秘笈》打造新鮮生命力
•經濟日報／李培芬 2007/02/03
經營初上軌道之時，也是最具危機之時。那顆戰戰兢兢、如履薄冰的初心，不知從何時起已放鬆下來，逐漸生起怠忽之心。如果連你自己都會覺得店裡面沒有新鮮事，那顧客呢？
一旦新鮮感消退，顧客的忠誠度也面臨考驗，如何保鮮？如何讓顧客一再光顧呢？這是比開店更具挑戰性的事！
開店經營會歷經初、中、久三期，初期是以站上損益平衡點為目標，每家店所需的時間都不一樣，基本上平均必須六至18個月，接下來從店舖經營獲利到賺回資本額的這段期間，都可稱之為開店中期，將資本額賺回來之後，店舖經營進入長治久安的狀態即是久期，久必謀治，經營的重點將從店舖移轉到品牌，訂定進一步的成長目標。
久期有多久？沒有定數，但是七成以上的店到不了久期，是可以確定的，而這七成倒下的店，只有兩成半是在開店初期挫敗，四成半是輸在中期，也就是說絕大多數是在中期隕落。
為什麼看似漸入佳境之時，卻充滿危機呢？
其實「因循」是企業最大的敵人，中道則要持續投入五新循環，做到新行銷、新陳列、新商品、新服務與新顧客，新鮮感需要營造，企業如果一味沈浸在過去的成功經驗中，就會輸掉未來。
一、新行銷：店舖需要不斷創造存在感，而行銷活動正是放大存在感的介面，零售業最常使用的滿額送、來店禮與加價送，透過行銷企劃與包裝，創造顧客來店的理由。
二、新陳列：店舖陳列是一門專業，並非即興之作，日本流通媒體經常突擊店舖，拍攝優秀或不良的陳列方式，成為店舖改善陳列的範例，定期更新陳列方式，可塑造商品新生命，並提高注目度。
三、新商品：以便利商店為例，每家店平均陳列2,200至2,800種品項的商品，而每個月均會引進70至100種新品，當然相對必須淘汰舊有的品項，一來一回間，平均商品變動率約10%，這代表每十年即全部換血一次，這是店舖革新的基礎工作。
四、新服務：好的服務絕不是按標準化作業手冊執行而已，真正好的服務必須理解顧客是人，除了「依規定」之外，其實還需要一點感動，這是必須用心的。
五、新顧客：一家店顧客的總量就像一池水，若是活水有流進就有流出，若是死水必然會逐漸乾涸，也就是沒有流進沒有流出，所以永遠都需要開發新客源。
開店做生意，身為店舖經營者，必須每天問自己：今天「新」了沒？
（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
■智慧庫
苟日新、日日新。
顧客流進與流出與店舖本身設定之顧客對象有關。
■工具箱
所謂顧客終身價值，並非顧客一生的某一項消費，若你賣的是少女服飾，主客層即是15到25歲的女性，所以終身價值亦指此一年齡帶而言。
【2007/02/03 經濟日報
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2007.2.1
理想品牌貼近消費者，讓滿意加值
•經濟日報／林育新 2007/02/01
成為消費者心目中的品牌NO.1後，就可以高枕無憂了嗎？隱形眼鏡和保養藥水的領導品牌博士倫、生產嬰幼兒配方奶粉老字號的美商惠氏藥廠，連續幾年都獲得管理雜誌理想品牌票選第一名，仍不斷在事業上創新，鎖住顧客群，拉攏新客群，維繫品牌力不遺餘力。
品牌霸主背後的努力
品牌霸主的地位看似難以撼動，但霸主背後付出的辛苦汗水鮮為人知，以博士倫來說，在隱形眼鏡市場競爭激烈的態勢下，不譁眾取寵、追隨流行，堅持透過創新科技與技術，來幫助消費者看得更清楚、眼睛更健康。
另一方面，惠氏藥廠觀察通路變化，一有風吹草動，立即調整通路布局策略，堅持保持和顧客暢通無阻的管道。
「專業走向」是博士倫屹立不搖的主因。進入博士倫20年，待過業務部、客服部、行銷倉儲部，現任總經理葉宜談到博士倫的願景：「博士倫立志成為顧客推崇的視力保健領導者，幫助人類找回視力健康，看到美麗新『視』界。」
因此，博士倫為了貼近消費者，讓顧客滿意再加值，前年在總公司成立視力保健中心，免費替消費者檢查及驗配隱形眼鏡。
「我們希望直接面對消費者，了解他們真實的想法」葉宜說，走進驗光中心，會有專業醫生服務，從檢查到配戴必須花上一個小時，一點也不馬虎。
「我喜歡聽到消費者戴上我們的產品，發出『哇噢』的讚嘆聲」葉宜指出，不少消費者在這裡檢查，才發現之前的度數不正確。
持續創新與布局通路
有鑑於台灣的消費者對於隱形眼鏡的配戴及保養觀念與方法多不正確，博士倫除了成立驗光中心，也善用各種傳播管道，提供更豐富且正確的視力保健知識。
惠氏的成功則是靠著持續的創新與布局通路，更重要的是抓住消費者的步伐。「不斷創新產品與服務是推動惠氏前進的動力」營養品事業處總經理林佳秀說，掌握消費者的脈動是百年歷史公司維護品牌聲望的主因。
「強大的創新研發能力」也是惠氏的致勝關鍵。惠氏每年投注12%營收在研發上，致力研發適合各階段嬰幼兒成長所需的營養成分，例如1993年的β胡蘿蔔素、1989年的五種核←酸等營養的重要發現，大都是惠氏研發團隊的心血結晶。
尤其嬰幼兒奶粉不像一般產品有生命周期，客戶不斷在流動、更新，林佳秀常笑說：「我們的消費者滾出去就滾不回來了。」一語道出，行銷手法上難為之處。不過，母子關係是永恆不變的方程式，「這當中就憑你加入什麼元素吸引消費者注意力」。
惠氏2006年4月的新世代媽咪調查，發現六、七年級的媽媽，不像上一代為家庭奉獻。她們注重外表，自主獨立；受到少子化影響下，親子相處重質不重量；家是大家的，因此老公也有義務幫忙；有什麼問題上網找，網路上發表媽媽經稀鬆平常。
之前，惠氏廣告主要訴求「小孩是未來的領袖」、「父母多用心，小孩變聰明」，因此父母要用最好的奶粉，幫助小孩成為將來的領導人才。
隨著生活型態改變，惠氏也發現消費者的轉變，「現在許多媽媽都希望小孩快樂長大就好」林佳秀說，因此惠氏隨之調整廣告表現方式，例如請消費者親自證言，談媽媽經，近期更邀請「前衛媽咪」小S代言，以消費者的視角，訴求產品特點。
從消費者觀點 訴求產品特點
同樣地，博士倫對顧客的呵護備至及關懷，從廣告可一窺究竟。台灣約在1988年引進拋棄式隱形眼鏡，但由於政府法令限制，禁止廠商打電視廣告。因此，博士倫以「最笨」的方法，一點一滴蒐集顧客的資料。
行銷部經理魯燕芳想起過去行銷經營的辛苦，她說，以前靠招募會員，主動向客戶介紹產品，甚至和誠品合作，郵寄DM到他們的會員手中。
相較於國外消費者配戴隱形眼鏡，一定先求助於專業醫師，台灣的消費者比較隨性。不過，台灣消費者最大的企盼，就是能戴舒適的眼鏡，因此博士倫緊扣消費者的需求，廣告訴求「舒服能能舒服」。
爭取消費者認同
博士倫的第一支廣告以銷售產品為主，著墨功能層面，凸顯問題點，例如戴得不舒服就影響工作表現。接著，去年一口氣推出四支系列廣告，以感性訴求，不只談產品，也分享心事，無形中搏取消費者對產品的認同。
博士倫找S.H.E當代言人是希望以最具影響力的偶像團體，說服年輕消費者善變的心，再搭配輕鬆易懂的動畫，呈現產品的專業性。
博士倫和惠氏都了解自身的優勢所在，找出市場定位與競爭者區隔。
其中，惠氏是掌握通路變化的佼佼者。2001年惠氏的主要通路量販、藥房、軍公教通路各占三成左右，但到了2006年藥房銷售增加到60%，宅配也從1%提高到5%，為了避免流失商機，惠氏調整行銷策略和人員分配，加強投入藥房戰場。
林佳秀解釋，藥局在這幾年開始活潑化，他們以「社區的好鄰居」自居，不斷以促銷、聯名卡、會員制及連鎖機制等方式，拓展事業規模。
即使是藥劑師自營的小藥局，一樣有做生意的門路。走進傳統藥局，商品陳列凌亂，林佳秀稱之為「亂放」哲學，因為這正是商家的用意，要你開口詢問，從中開啟「友誼之窗」。
「他們會盡力協助你找到適合的產品，也順其自然推銷其他的產品。」林佳秀說。也因此，惠氏必須培養專業的業務人員來面對專業的藥師，同時隨時「掃街」，觀察各區域是否有新藥局，一點一滴擴大通路。
在品牌當道的時代，沒有人可以擁有絕對領先的優勢，品牌經營永遠要著眼於顧客，緊扣住他們的需求。
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2007.1.31
開店秘笈》顧客 是生存唯一要件
【李培芬】 2007/01/27
企業生命周期理論，示現大多數企業的命運，歷經草創、成長、成熟以至衰敗，想要避免衰敗的命運，就必須掌握每一個階段的經營重點，試想一家連鎖企業在成熟期仍首重展店，想不衰敗都難。
事業的開始的確是從求存的叢林中披荊斬棘而來。
許多連鎖店愈開愈多，營業額也愈來愈大，於是迷失在規模的錯亂之中，甚至以為無限的開店代表無限的成長，其實布點必須經過精細的商圈計畫，否則自家店打自家店的情況將會上演，而且隨著營業規模的擴大，後勤支援成本也隨之擴大，布點重疊分食顧客的結果，是規模不經濟，日本青山洋服在展店的最高峰，驟然倒下，值得開店者引以為戒。
為避免營業額的增加主要來自新開店，應反算每一家店的營業額是否成長，甚至是獲利率是否成長。
經營的每個階段都有不同經營重點。
開店之初必須先求生存，求生存的重點是極大化客數，進而產生對利潤的貢獻，經營者必先體認店舖真正的老闆是顧客，沒有顧客，店舖等於不存在，因此爭取顧客是主要任務，要掌握促成來客，進而消費的三大環節，即第一印象、首次進店以及首次消費。
一．第一印象：立地就是最好的廣告，佇立在街頭的大型看板、公車車體廣告或是高速公路沿線的看板廣告，都是所謂的戶外媒體，通常企業都要動用廣告預算去購買，孰不知自家店的招牌與外觀，就是珍貴的戶外媒體資源，如能善加規劃與利用，可以營造具注目度與好感度的第一印象。
二．首次進店：在店外走來走去的都是消費者，但是能夠真正走進店中的才是顧客，吸引消費者進店成為顧客是店舖經營的學問所在，促使消費者走進店中的動機要素的設計是極為關鍵的，櫥窗、海報、促銷活動、集客商品，或是一位親切招呼的店員，都可能是觸動推門而入的要素。
三．首次消費：日常生活中走進一家便利商店的機率，比走進一家服飾店高得多了，但成交一件衣服的營收也比買一瓶飲料高多了。
來店消費似乎天經地義，但第一次購買行動的實現卻是彌足珍貴的，從這一刻起店舖多了一位新顧客，同時也開啟挖掘顧客終身價值（Life-time Value）的契機。
顧客是生存的唯一要件，未進店前的注目度與好感度的建立，以及進店後來客數、提袋率與客單價的統計，都是在競爭叢林中致勝的關鍵，是有所為而為，絕非無心插柳。
（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
■智慧庫
1.行動必須計劃，沒有計劃的行動只是躁動而已。
2.「顧客入店創意提案」，讓員工一起參與動腦。
■工具箱
顧客一生都有消費需求，計算一位忠實的顧客所能產生的終身價值是多少，然後告訴你的員工。
【2007/01/27 經濟日報】@
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2007.1.30
銷售人員談判法則
•經濟日報／黃永猛 2007/01/30
銷售人員光靠銷售技巧，不見得能敲定生意，要在競爭者眾的市場勝出，還得琢磨談判技巧。
近距離觀察業績亮眼的銷售人員，都能把握以下六大談判法則：
了解客戶人格特質：越瞭解客戶的人格特質，越能抓住客戶的心，也越能掌握如何與客戶談判。針對處女座人格特質的客戶，談判前須做好規劃，設想談判時須注意的細節，並備齊所有資料，談判過程中必須謹慎以對，如此，才會獲得客戶的青睞。
確定客戶有多需要你：當供過於求，因競爭者眾，銷售人員須放下身段，提供更多的個人附加價值，並在價格上讓步，處處討客戶歡心。相反的，當客戶非常需要你時，銷售人員可以在價格上硬一點，不過，態度仍須溫文有禮。
降低客戶的期待係數：談判初期，不要給客戶太高的期待。例如，一開始就讓客戶覺得有很大的殺價空間，但隨後卻表示無法再降，反而讓客戶因談不到好條件而卻步。
察言觀色：關心客戶的眼神與身體語言。客戶不斷詢問，表示他有興趣。客戶不斷討價還價，表示已有購買意願。客戶詢問付款方式，代表只缺臨門一腳。銷售人員應仔細觀察客戶的一舉一動，並迅迅作出正面回應。
讓步要慢：不輕易讓步，即使讓步，也要先告知客戶自己的權限，須專案申請或向主管爭取。讓的太快，一方面會讓客戶懷疑，另一方面也容易讓客戶有更多的期待，延緩成交的時機。
收尾要乾脆：堅守公司的底線，越接近成交時越不能手軟，顧慮太多或優柔寡斷都是銷售的絆腳石。時機稍縱即逝，該下決斷就下，免得讓煮熟的鴨子飛了。
【2007/01/30 經濟日報
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2007.1.15
美網購 2006年衝破千億美元
•經濟日報／編譯謝璦竹／法新社華盛頓十四日電 2007/01/15
電子商務跨越新的里程碑。去年全美花在網路購物的金額突破千億美元，分析師並樂觀展望未來數年電子商務將持續強勁成長。
研究機構comScore網路公司最新報告指出，不包含旅遊的線上零售支出去年達到1,021億美元，比前一年成長24%。其中近四分之一來自11月與12月，年底假期銷售達246億美元，成長26%。
comScore統計，年底假期最後三周銷售激增，比去年同期成長31%。耶誕節前一周銷售更暴增45%，主要是受惠於線上購物快速交貨的便利性。「因為消費者對網路購物業者快速交貨有信心，相信耶誕節前可收到貨品。」
展望2007，市調業者eMarketer估計，今年線上銷售可望再成長22%，達1,320億美元。
投資業者Cowen公司估計今年線上購物成長率為20%。報告中說：「由於寬頻更為普及，線上購物定價較低，以及線上購物愈來愈便利。我們估計2007年美國電子商務銷售將成長20%。」
Cowen公司統計，2006年線上購物業績達1,080億美元，並預測到2011年，將成長至2,250億美元。換言之，五年後，線上購物將占全美零售業銷售額的4.7%，截至去年底，線上購物僅占零售的2.7%。葛羅說：「零售商必須正視這個趨勢，否則就會遠遠落後。電子商務將持續成長超越傳統零售。」
葛羅說，更多消費者已習慣線上購物，購買的品類也更廣，像是珠寶、服飾、家電以及家具。
零售商提供更多消費知識，讓線上消費更放心。「有意在網路上買鑽石人會看到購買指南，幫助他了解各種專有名詞。打算裝潢房子的人會看到裝潢實景影片，體驗家具擺放在客廳的感受。」
葛羅也指出，雖然沃爾瑪與目標等連鎖業者都有線上購物服務，允許消費者在必須退貨時，可以選擇送到門市，而非以包裹寄回。不過，線上購物業者成本較低，在定價上佔優勢。
【2007/01/15 經濟日報】@
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2007.1.14
本公司代理德國HUKLA名牌休閒椅已在台灣2007/01/14(星期日)完成第三次增建 "推薦親友" 功能於 Knowledge and FAQ 請消費者多推薦Good Knowledge 好知識給親友(第一次創建於2005年7月22日 ).
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2007.1.3
尋找利基-----長尾理論：
單一配銷方式不適用於所有人－－－
有的顧客喜歡到商店購物,有的喜歡在網路購買東西.有的顧客喜歡先在網路研究,再到商店購買.有的喜歡先到商店瀏覽,然後在網路購買.有的顧客立刻就要,有的可以等,有的就住在商店附近,有的散佈在偏遠地區.有些商品需求集中,有些相當分散.如果你只專注於將商品配銷給單一客戶群,就有喪失其他客戶群之慮．Finetimes傑年公司會適時迎戰並服務與照顧傑年的顧客及經銷商. 並準備燒錢 2~3 年.
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2007.1.1
敬愛的消費者在下列網站 Key in 關鍵字*床墊 *床 *名床 *床組 *彈簧床 *獨立筒床墊 *電動床 *寢具 *枕頭 *休閒椅 *購物網 任一關鍵字即可找到德國 HUKLA , SCHLARAFFIA , MALIE , Relaxtimes , Goodtimes 等五個網站的廣告 :
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*http://www.seed.net.tw
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*http://www.chinatimes.com.tw
*http://www.ettoday.com
*http://www.appledaily.com.tw
*http://www.url.com.tw
*http://www.apol.com.tw
*http://www.qlife.com.tw
***共 15 個台灣知名網站
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2006.12.29
服務迷霧》訴求服務三利
•經濟日報／林婉如 2006/12/29
「明明是低單價的商品，消費者卻要求使用年限要像高價品一樣長。碰到缺乏價格與價值等量基本認知的消費者，要如何教育他們？」客服人員經常會遇到這種困境，難道「價格與價值」永遠像「企業與顧客」只能處於天枰的兩端？
消費行為也有「槓桿原理」，顧客儘量壓低價格，卻期望享有更高的附加價值。與其就價格和顧客糾纏不清，不如清楚地向顧客訴求服務的價值。對消費者而言，有價值感的服務，必須符合「三利」標準。
利己：顧客關心的是，產品對「自己」有什麼好處。以電器為例，「台灣製」價格通常高過「大陸製」，台灣製產品能帶給顧客什麼不同於大陸製產品的利益，必須向顧客明確揭示。
利多：提供消費者額外的價值。例如，飛機班機延誤，航空公司贈送餐點，主動協助乘客訂其他航空公司的機位，或協助乘客與家人、公司聯繫等，提供一些額外的服務，以彌補班機延誤帶來的不便。這類特殊狀況是否處理得當，往往讓顧客印象深刻。
又如，當顧客說：「先生，你的服務真好！」，服務人員回答：「這是我應該做的，您付了10%的服務費，這是您應得的，也是我份內該做的事。謝謝您的體貼！」顧客總是希望以有限的價格，得到無限的價值，提升與顧客互動時的價值感，便能創造服務的價值感。
利基：消費者也會在意在服務的競賽中，廠商的利基何在。未來服務將朝「移動式客服」邁進，隨時隨地提供服務，將成為廠商的一項差異化優勢。未來，主管也將可以同步聽到客服人員和顧客的互動情形，更能主動發掘問題、防範問題發生。移動式客服將使企業更有利基點。
低價策略不是企業唯一的出路，創造服務的價值感，提升產品的附加價值，高價值策略還是會勝過低價格策略。當消費者對價格不滿時，服務人員不妨從顧客的三個利益點切入，將訴求重點轉移到價值感，不但能幫自己解套，且能讓服務加分。
（作者是我思形象教室總經理、生命動能協會輔導諮商師，e-mail:phoebe3302000@yahoo.com.tw）
【2006/12/29 經濟日報】@
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2006.12.18
在e 化 , M 化...「U化時代，優質生活；Ubiquitous Network, Quality Life」，傑年有限公司 / Finetimes International Co.,LTD. 於2006年12月18日( 星期一 )在 TWNIC-財團法人台灣網路資訊中心 成功註冊 http://www.relaxtimes.ucom.tw .為在 e化 , M化的下一個進程－U化企業做建置準備.完全U化之後的企業，每個人的辦公桌可能不再需要電腦主機，取而代之的，你將只看到螢幕和鍵盤，，所有需要的運算，和現在主機所能儲存的資料，可能將存在你永遠不會看見的某處後端設備。 任何人都能隨時隨地享用某技術所帶來的便利，此為u化普遍定義. 許多國家都陸續端出U化社會的願景，企圖藉由未來無縫的網路建置，讓資訊跟著每個人走透透。U化時代，優質生活 從E的概念、M的概念以來，不斷發展的網路匯流技術將未來生活推至一個新的階段—U的概念，建構一個優質的、無所不在的資訊社會生活。在這波數位潮流中，台灣也沒有缺席，積極推動U計畫，作為國家資訊發展的主軸。 ( e 化(electronic) , M 化(Mobil) , U 化(Ubiquitous))
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2006.12.17
開店秘笈》自己是誰？顧客是誰？
•經濟日報／李培芬 2006/12/16
每家店都在期待顧客上門，問題是，你的顧客是誰？
顧客其實是最熟悉的陌生人，店家往往叫不出名字，但一看見總是會覺得熟悉，常常在店中短暫相會，踏出店門就又消失在人海中。
在問顧客是誰之前，應先問問自己是誰？
我們當然知道自己是誰。那可不一定，我們的眼睛可以看盡世界萬物，就是無法看清自己，別以為照鏡子等同親眼看見，小學生都知道鏡中之像是左右顛倒的。
回到主題，所謂「自己是誰？」就是這家店的定位為何，每一家店都應該有個性、有內容，而且永不老去。
店的個性是藏不住的，一眼望去即知的，從招牌、門面、櫥窗、陳設、商品…，甚至是一張小小的店卡，都透露著店的個性，當然沒有個性的店也有，只是必然會減少、會消失，因為顧客絕不會對沒有個性的店忠實，當然，你也可以將個性形容為「特色」。
接下來談談「內容」，如果你的店沒有「特色」，那麼至少要有「內容」，這牽涉到顧客的體驗，例如我們常聽到別人說，某家店什麼商品很特殊，或某家店什麼東西很好吃，有內容就是有料，讓顧客體驗之後明顯感受到不同，也有些店的特色就在於內容，就像沒有人是因為裝潢而去鼎泰豐的。
但是你有沒有注意到，到鼎泰豐消費之後所找的錢，十之八九是新鈔，這也是一種特色的營造。
「永不老去」，是一種持續與維護的工程，更是一種堅持，試想，如果有一天麗嬰房的店中開始賣少女裝，那會如何？站在生意的眼光，或許你會認為這是市場的延伸，其實大錯特錯，試問是誰在買童裝？我家的女兒穿了八年麗嬰房的衣服，但她根本沒有走進過麗嬰房。
「店之不老」，代表著顧客的總量，會像一個不加栓的大浴缸，一方面水龍頭不斷加入新水，另一方面也會有水從底孔中流失，因為小孩大了，差不多上國中後，就漸漸不需要媽媽來買衣服了。
如果店隨著顧客年齡增長而對應那會如何？日本Rose House的例子告訴我們：那將是一場災難，Rose House從少女保養品賣到淑女、熟女，接下來只得賣給銀髮族了，顧客很忠實、店員更忠實，結果是新顧客永遠走不進來，試想青少女與歐巴桑一起買保養品，天底下是不會有這樣的店存在的。
（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
■ 智慧庫
1.不老的秘方是常新。
2.一家店永遠需要有新朋友。
■ 工具箱
老朋友比新朋友更重要，你必須知道顧客是誰，建立購買紀錄，主動提醒他再上門。
【2006/12/16 經濟日報
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2006.12.15
購物網站 搶灘大陸
【經濟日報／記者何佩儒／台北報導】 2006.12.12 12:53 am
台灣電子商務網站陸續進軍大陸市場，網勁與大陸最大電子商務網站淘寶網合作，逐漸受到當地網友的肯定，圖為網勁副總劉彥婷（右）與淘寶網總經理孫彤宇，日前宣布合作。
（本報系資料照片）
看好大陸電子商務市場，台灣購物網站今年起陸續西進，繼網勁科技與大陸最大電子商務網站淘寶網合作後，宏碁集團（2353）集團旗下的網際威信，也透過轉投資公司，在大陸成立電子商務網站「網上海」。
網勁科技日前宣布，與大陸最大電子商務網站淘寶網策略合作，在淘寶商城中開設「台灣館」，讓大陸網友可以輕鬆透過網路，買到道地台灣美食與特色商品，帶領台灣商家將事業拓展至兩岸三地。
網勁科技總經理游士逸表示，網勁科技透過「一網開店、多網行銷」開放電子商務行銷網觀念，協助網路店家塑造網路行銷優勢，在大中華圈網路市場搶得一席之地。
網勁指出，在金流方面，大陸的網民可以採用「支付寶」這一目前大陸地區最安全的網上支付工具，讓網友於下單後平均三到五天便可以收到來自台灣商家的商品，得到雙重的保障。
網際威信表示，今年4月透過旗下網瑟科技，已在大陸推出「網上海」，主要是一個電子商城。網際威信目前在上海、北京設有據點，杭州設有研發中心，從事金融業的系統整合及應用系統，威瑟則以網路行銷為主。為了讓當地網友放心購買，也透過與當地金融機構合作，推出「放心買」、「安心付」等支付工具。
網勁科技昨（11）日表示，日前大陸電子商務界極具指標的「電子商務世界」雜誌社主辦，招商銀行所協辦的「第一屆中國B2C發展大會」已在大陸舉行，並進行網站評選，其中網勁北京oBuy全買網獲得「優秀誠信商戶」以及「最佳網上交易平台」兩個獎項，顯示已獲得大陸網友的肯定。
網勁表示，目前網勁有750個簽約網路商店，以及約10萬項不同商品，目前已有40多家業者，1萬多件商品，透過全買網進軍大陸市場，希望上線一年內，可以有100家台灣商家，可以將商品賣到大陸。
【2006/12/12 經濟日報
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2006.12.15
購物網站西進 搶灘大陸
•經濟日報／記者何佩儒／台北報導 2006/12/12
看好大陸電子商務市場，台灣購物網站今年起陸續西進，繼網勁科技與大陸最大電子商務網站淘寶網合作後，宏碁集團（2353）集團旗下的網際威信，也透過轉投資公司，在大陸成立電子商務網站「網上海」。
網勁科技日前宣布，與大陸最大電子商務網站淘寶網策略合作，在淘寶商城中開設「台灣館」，讓大陸網友可以輕鬆透過網路，買到道地台灣美食與特色商品，帶領台灣商家將事業拓展至兩岸三地。
網勁科技總經理游士逸表示，網勁科技透過「一網開店、多網行銷」開放電子商務行銷網觀念，協助網路店家塑造網路行銷優勢，在大中華圈網路市場搶得一席之地。
網勁指出，在金流方面，大陸的網民可以採用「支付寶」這一目前大陸地區最安全的網上支付工具，讓網友於下單後平均三到五天便可以收到來自台灣商家的商品，得到雙重的保障。
網際威信表示，今年4月透過旗下網瑟科技，已在大陸推出「網上海」，主要是一個電子商城。網際威信目前在上海、北京設有據點，杭州設有研發中心，從事金融業的系統整合及應用系統，威瑟則以網路行銷為主。為了讓當地網友放心購買，也透過與當地金融機構合作，推出「放心買」、「安心付」等支付工具。
網勁科技昨（11）日表示，日前大陸電子商務界極具指標的「電子商務世界」雜誌社主辦，招商銀行所協辦的「第一屆中國B2C發展大會」已在大陸舉行，並進行網站評選，其中網勁北京oBuy全買網獲得「優秀誠信商戶」以及「最佳網上交易平台」兩個獎項，顯示已獲得大陸網友的肯定。
網勁表示，目前網勁有750個簽約網路商店，以及約10萬項不同商品，目前已有40多家業者，1萬多件商品，透過全買網進軍大陸市場，希望上線一年內，可以有100家台灣商家，可以將商品賣到大陸。
【2006/12/12 經濟日報
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2006.12.14
市場風向球》個性化裝潢 消費者喜歡
•經濟日報／李至和 2006/12/11
ZABU是將老房子改建的小餐廳，兩個年輕的小女生每天都在這裡忙進忙出，從下廚料理到埋首設計工作，一天24小時都泡在店裡，雖然對商業行銷理論一竅不通，但肯做肯學，虛心接受不同意見，也在台北市競爭的餐飲市場中，安靜的求生奮鬥。綜合分析她們的經營訣竅及特色，不外以下三點：
1.個性化裝潢：憑著了解設計的直覺，將店裡打造成充滿台灣復古風格的Lounge Bar氛圍。居酒屋留下來的風格依然延續著，從吧台到餐桌椅，都看得出手工製作的巧思，沙發與小木椅互相混搭，牆上的多國時鐘與電影海報互相輝映，再加上隨處可見的塗鴉插畫，在在都顯示出店主的風格與特色，很多消費者就是愛上這股氣氛，才一來再來。
2. 設計商品引客：相當多國內年輕新銳設計師的商品在店裡寄賣，成為ZABU很大的特色，複合式的經營，不但能夠吸引設計圈的人上門，也能吸引到對新設計商品有興趣的一般消費者，尤其又以學生族群居多。
現在漸漸有人會專程為了買這類設計師商品而到店裡來，這也讓設計商品的業績每月都有小幅成長。
3. 創意餐點留客：ZABU的餐點很簡單，以烤飯糰與茶泡飯兩種為主，價格分別為120元與140元，採單點方式。兩種主餐各有約十種的不同口味可選擇，由於非常平價，深受學生族群喜愛，這也讓主顧客累積速度很快，即使店面隱身巷弄中，有時還要排隊才能等到位置。
【2006/12/11 經濟日報】@
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2006.12.14
黃色辦公室 員工最振奮
•聯合晚報／編譯夏嘉玲/綜合報導 2006/12/11
希望提昇員工工作效率的老闆可以考慮改變辦公室的色調。根據一項調查結果，辦公室牆壁的顏色對員工工作方式與績效有極大影響，最佳顏色是黃色，可讓員工精神抖擻，工作士氣大振。
相反地，辦公室如果用錯了色調，對員工工作成效的負面影響可能比塞車、熬夜加班以及「周一症候群」還糟糕。
柯尼卡公司最近針對白領作了一項辦公室色調的調查，發現黃色最能讓員工集中注意力，甚至激發工作上的靈感。淺藍色則有憂鬱的效果，會讓員工感覺鬱卒，無法全神貫注。紅色則有刺激的效果，會讓人變得敏感易怒。灰色最好避免，因為員工看了容易覺得工作單調乏味。
黑色調則可能讓人反應變遲鈍，還容易疲勞。紫色則有助於穩定情緒，減輕壓力，開發潛能。
【2006/12/11 聯合晚報】@ ht
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2006.12.14
立地行銷 商圈經營
•經濟日報／李培芬 2006/12/11
像五十嵐、清心茶坊、85℃等品牌，都沒有電視廣告，甚至不靠大眾媒體行銷，但是你我都十分熟悉。為什麼？答案是「立地行銷、商圈經營」。
店舖經營者必須體認，立地就是最好的廣告。過去房仲業者多採樓面而非店面經營，靠的是人海戰術四處接案，一旦有業者啟動業態創新，引進美日樓面經營模式，人員駐地駐點精耕市場，使得樓面業者逐漸無法生存，於是就算不願加盟房仲連鎖體系，也必須採取單店型態來經營。
立地就是最好的廣告。但上述房仲業的例子告訴我們，以店面占據地利之後，還必須發揮店面經營的三大特質：
一．廣告性：許多不做廣告的連鎖體系為什麼有名？為什麼三角窗的店面人人愛？答案都是店面有其注目度，一間三角窗店面有三面廣告效果，也就是說有三家店的視覺效果。
門市外招、櫥窗、海報、布條、布旗都具有廣告效果，前提是必須配合相關環保規定與環境融合。
以房仲業為例，利用店面落地玻璃陳列租售個案，將店舖廣告性表露無遺，餐飲業常在門口陳列菜單也是一例。
二．親近性：門市店舖大多位於一樓，並座落於商圈之中，商圈雖有大中小之別，範圍也有步行、機踏與汽車之分，特質區分住宅、商業、文教…等等，由於商圈與居民密不可分，商店成為商圈居民採購與服務的提供者，親近性的呈現決定顧客是否會推門而入。
例如服務人員是否會主動招呼駐足的客人，以解說提供更多消費資訊，以利顧客入內消費。
三．熟客性：顧客上門之後，不是會再度光臨，就是沒有下一次，顧客如果只上門一次，這是店舖經營者最大的壞消息，過路客不是顧客，真正的顧客會持續造訪，而已透過業者經營的努力，新顧客會變成重購客，重購客會變成主顧客，主顧客會變成忠實顧客，請注意，滿意的顧客會重購，但忠實的顧客才是商店真正利潤的來源。
經營商圈重點即是經營客源，光是有人潮還不夠，店舖經營者要計算的是捕獲率，即經過店舖的客人幾人入店；計算了捕獲率也不夠，還有購買率要算，即入店顧客幾人消費；計算了購買率還是不夠，試問消費的顧客幾人回購，也就是重購率，此時會出現另一個數字，那就是顧客的流失率，面對經營將焦點集中於顧客，我們真的必須斤斤計較才是。（作者是台灣連鎖加盟促進協會秘書長）
【2006/12/11 經濟日報】@
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2006.12.8
消費緊縮 今年儲蓄額將破3兆
•聯合報／記者許玉君／台北報導 2006/12/04
民間消費低迷，國人花錢心態保守，導致國內儲蓄金額節節攀升。
主計處預測，今年全年國民儲蓄毛額將首度超過新台幣三兆元，儲蓄率為百分之二十六點六八，創下近十一年最高。
此外，不僅消費意願低落，民間投資也未見好轉，使得國內閒置資金無法有效導入投資活動。主計處統計，今年的超額儲蓄率高達百分之六點九二，改寫近三年的新高水準；明年更將超過百分之七。國內游資「氾濫成災」的情況可能會愈來愈嚴重。
儲蓄率再創十一年來新高，主計處估算今年國人消費緊縮約三百億元。今年國內的內需產業，如汽機車及其零配件用品業、衣著服飾業、百貨公司及超級市場等，前三季總計已出現百分之二到百分之九不等的衰退，預計今年全年的銷售情況將遠遜往年。
主計處指出，國內經濟結構出現重大改變，向來與出口順差並列國內經濟兩大支柱的民間消費，今年由於雙卡風暴而出現重挫，全年只剩下百分之零點三的成長率，致使今年的儲蓄率攀升至近十一年來新高。
十年多前，投資理財風氣較保守，加上利率處於高檔，國人的資金運用仍以銀行存款為主。但近十年隨著經濟逐步成長，民眾的消費和投資理財型態改變，儲蓄率也明顯走緩，自民國八十年代以來，儲蓄率始終維持在百分之二十五上下，換句話說，國人平均每產出一百元，就會儲蓄二十五元。
今年因受雙卡風暴及雙鬼月的衝擊，導致國內消費急凍，儲蓄率從去年的百分之二十五點一九，預計大幅攀升至百分之二十六點六八，初估今年的民間消費將比過去十年的平均值緊縮約三百億元。
除了景氣不好及雙卡風暴衝擊外，主計處官員還說，去年中上路的勞退新制，也進一步墊高國民儲蓄的總金額。
不過，官員強調，在過去民間消費每年平均有百分之二到百分之三年成長率的前提下，勞退新制的實施沒有使儲蓄率出現明顯變化；今年儲蓄率的忽然竄高，主要還是因為民間消費過於委靡所致。
主計處也預估，明年的儲蓄率仍將進一步升高。
【2006/12/04 聯合報】@
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2006.12.8
百貨業景氣冷 三雄營收難達陣
【經濟日報／記者陳怡君／台北報導】 2006.12.07 04:28 am
新光三越文教基金會將舉辦「天府之國—巴蜀文化精品展」，新光三越董事長吳東興昨天親自出席展前記者會，並為在場媒體一一解說各項藝術品的菁華。事實上為了籌備這次的展出，吳東興遠赴四川三趟，親自選定近200件來台展覽作品，將在新光三越台北信義、台中、
記者黃義書／攝影
今年國內消費信心下滑，造成內需產業降溫，百貨業龍頭新光三越百貨董事長吳東興昨（6）日坦言，無法達成640億元營收目標，今年只能力保600億元大關，同時預期明年百貨業景氣將與今年差不多。遠東集團旗下的太平洋SOGO百貨及遠東百貨也確定無法「達陣」。
新光三越今年除了營收下滑，預估全年每股稅後純益僅約6元，也比去年大幅縮水。去年新光三越創下每股稅後純益8.06元的歷史新高。新光三越解釋，今年因盈餘轉增資使股本膨脹，導致每股獲利表現被稀釋。
新光三越去年全台13家店締造611億元營收，主因就是年底接連兩檔大型加碼促銷，激發買氣。今年以來百貨業遭逢卡債風暴重創消費者信心，從農曆年後就明顯感受消費者購買意願趨緩，新光三越即使加碼促銷，仍無法力挽狂瀾。
吳東興認為，明年百貨景氣應該與今年差不多。明年新光三越在台灣沒有展店計畫，將全力投入預計明年4月開幕的北京店。
營收居業界第二大的太平洋SO-GO今年營收目標為330億元，但實際成績仍有段落差。太平洋SOGO高層坦言，原訂營收目標包含遲遲未開幕的台北復興店（BR4）。
太平洋SOGO指出，卡債問題讓百貨零售業很受傷，太平洋SOGO獲利當然受影響。太平洋SOGO也保守看待明年展望，因目前感受不到政府部門發布經濟成長會「外熱內溫」的趨勢。
遠百估計今年營收約182億元左右，較去年成長2%，但確定無法達到突破190億元的目標。
百貨三強今年業績雖不如預期，但既有的展店計畫仍持續進行。新光三越在高鐵左營車站旁取得的開發用地，近日將展開連續壁施工。
吳東興透露，左營店經營型態可參考多功能的「shopping park（購物公園）」，集合休閒及購物業態，如餐廳、超市、3C 等營業項目，而非傳統的百貨公司，預計2009年上半年營業。
太平洋SOGO則有與士林電機合作的天母店、板橋中本購物中心店，將於2008年及2009年開幕。
【2006/12/07 經濟日報】@
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2006.12.3
去年貧富差距50倍 歷史新高
•聯合報／記者許玉君／專題報導 2006/12/03
根據行政院主計處統計，去年家庭平均最高收入和最低收入的差距，首度超過五十倍，創下歷史新高。
主計處的數據，過去六年來，處於社會最底層的近七十萬戶家庭，其薪資收入逐年遞減，從民國八十九年的五萬兩千八百廿元，一路下降到去年的三萬四千八百六十六元，平均每月不到三千元。
反之，高居社會金字塔頂端的七十萬戶高所得家庭，薪資收入則從六年前的一百六十二萬一千七百四十七元逐年向上，去年平均為一百七十四萬一千六百六十元，平均每月超過十四萬五千元。
貧富差距愈拉愈大，無怪乎，駭人聽聞的家庭悲劇層出不窮，因為對許多人來說，日子根本是「過不下去」。
小玲（化名）任職於某外商企業，每年總有為數可觀的年終獎金與紅利。不過，今年的銷售情況異常冷清，主管日前暗示大家，今年可能沒有年終獎金了。
另一方面，主計處日前剛公布國內最新的經濟成長率數字，預估今年全年為百分之四點三九，明年預計有百分之四點一四的平穩成長。
「到底都是哪些人在賺錢啊？」小玲一點也感受不到今、明兩年，國內經濟還有「保四」的實力。
中央研究院院士于宗先在最新一期的「經濟前瞻」月刊中撰文指出，雖然過去六年來，國內家庭所得總額衰退幅度不大，但相較於前一個六年（民國八十三至八十八年）平均百分之三點五七的成長率，也難怪，一般人總有入不敷出、賺錢不夠花的無奈感。
更別提在八十年代「台灣錢淹腳目」的時代中，國人的家庭所得總額，平均每年都有逼近兩位數的成長率。
雖然國人今年前三季的平均薪資為四萬五千零廿四元，雖然較去年同期增加百分之零點六七，但若是加計同期百分之零點八三的物價因素，實質平均薪資反而衰退百分之零點一六，代表受薪階級的購買力依然持續下降。
這樣的情況，有點類似日本經濟學者大前研一所提出的「Ｍ型社會」，亦即，在全球化趨勢下，富者因掌握資源與機會，大賺其錢、財富快速攀升；但中產階級卻逐漸失去競爭力，進而淪落到中下階層，使得整個社會的財富分配，明顯分成兩大區塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中產階級忽然陷下去、不見了。
于宗先研究指出，Ｍ型社會不見得已經形成，不過，社會大眾普遍變窮及貧富差距兩極化，的確已經成為過去五、六年來的常態。
【2006/12/03 聯合報
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2006.11.30
葉萬安：明年消費仍不樂觀
•經濟日報／記者王慧馨／台北報導 2006/11/24
國民所得評審委員葉萬安認為，主計處對民間消費、民間投資及明年經濟成長率的預測都「太過樂觀」。
葉萬安說，刷卡金額8月起已開始負成長，個人消費性貸款也正大幅縮水，顯示卡債的影響不但在今年第四季難以回復，還可能持續影響明年第一季。加上金融事業的表現不理想，明年銀行紅利、股息都可能面臨發不出來的窘境，這些因素都使明年上半年的民間消費更不樂觀。
寶華綜合經濟研究院院長梁國源也說，從2001年至今，平均每年民間消費成長率只在2%左右，主計處預估明年達3%、高於過去幾年的平均，「乍看之下是有點太高」。
不過，梁國源分析，今年的比較基期低、股市房市熱絡都屬正面助益，年底選舉的結果則可能帶來兩岸政策的改變，因此現在很難預料明年的民間消費、經濟成長率是否能如主計處的預估那麼樂觀。
民間投資方面，主計處從國內資本額50億元以上的百大企業調查中，看好明年民間投資，一位評審委員指出，一旦明年全球景氣風向一轉，半導體表現不如預期好，則國內的半導體、電子產業等相關投資也可能延期。
他認為，現在判斷民間投資動向仍嫌太早，恐怕還要等到明年1、2月，關注國際景氣及我國貿易順差等情形後，才能下定論。
【2006/11/24 經濟日報
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2006.11.30
台經院：服務業景氣 五年新低
•經濟日報／記者林淑媛／台北報導 2006/11/25
行政院主計處預估今年第四季民間消費將回升，但台經院昨（24）日公布的服務業廠商營業氣候測驗點，卻不是這樣說的。
10月服務業廠商營業氣候測驗點為109.15點，創下近五年新低，服務業廠商信心比92年SARS疫情爆發時還差，台經院認為服務業景氣會再往下走。
台經院指出，服務業景氣持續下探，是受到卡債衝擊與所得未增加影響，服務業景氣要轉好，批發零售以及餐飲業的營收得明顯好轉，在那之前，服務業景氣仍將探底。
主計處24日才剛公布最新經濟預測，主計處初估今年第三季民間消費成長率只有0.40%，但第四季會回升到2.21%。台經院的調查顯示，第四季還難以回春，比較可能繼續探底。
製造業今年倒是一路暢旺，不過時序來到第四季，面臨明年第一季淡季來臨，製造業對未來半年景氣看法趨保守。台經院調查，10月製造業廠商對未來半年景氣看法中，看好比率自9月的35.5%下滑至30%，看壞比率自18.8%升至19.3%。
【2006/11/25 經濟日報
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2006.11.30
消費低迷…因為台商西進
•經濟日報／記者林淑媛／台北報導 2006/11/16
台灣民間消費為何直直落？貧富差距擴大導致中產階級逐漸消失，以及具有堅實消費能力的百萬台商大量移往大陸，都是國內民間消費不振的主因。
根據統計，1991年至2000年間，台灣平均民間消費成長率為 8.55%，但2001年至2006年間，平均成長率只剩下2.05%，顯示民間消費低迷已經出現結構性因素。
很多人都會問，為什麼經濟成長率明明有4%，但大部分老百姓並未享受到經濟成長的果實，台北市的豪宅一間間蓋，頂級消費仍相當熱絡，但是民間消費依舊低迷，寶華經濟研究院院長梁國源認為，台灣已經出現大前研一提出的Ｍ社會現象。
什麼是Ｍ社會現象？簡而言之，就是中產階級逐漸消失，沒有資訊或技術者，就往更貧窮的左邊靠攏，有資訊與技術的人，就往右邊的高所得集中。這點可以從這幾年台灣工資所得沒有增加，但企業股東的獲利表現不錯，可以略窺一二。
中研院經濟所所長管中閔最近也正在思考：何以民眾享受不到經濟成長果實？他從產業結構面探討發現，台灣目前製造業的主力是電子產業，集中在幾家大企業，例如世界前三大等，生產產值雖然大，但貿易條件日益惡化，利潤微薄，產值大，卻沒有辦法轉換成所得增加。
製造業的擴張沒有在國內形成分配效果，貧窮的中產階級當然沒有辦法展現消費能力，也無法感受經濟成長率有4%的成果。
【2006/11/16 經濟日報】@
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2006.11.16
本公司代理德國HUKLA名牌休閒椅已在台灣2006/11/16完成第二次增建專章 "HUKLA Sofa Bed / 沙發床"與"萬年曆" 查詢(第一次創建於2005年7月22日 )，網址為www.relaxtimes.com.tw 請查閱，並請經銷商多多利用網際網路行銷。
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2006.11.2
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2006.8.11
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2006.7.25
慶祝 父親節 自7月25日至8月10日止 同時在8月15日前交貨 , 消費者在實體通路經銷商購買 HUKLA 休閒椅壹組贈送德國 Paradies Soft Cotton ( 100% Polyester ) 50x70cm NT$2,500.00 枕頭二個. ( 經銷商須FAX訂單至總公司 )
德國 WESTMONT / Schlutz 電動床
自7月25日起至8月10日止 同時在8月15日前交貨 , 消費者購買德國 HUKLA 或 WESTMONT / Schlutz 電動床一組 , 贈送德國 billerbeck 品牌 / WELLNECK 50x70cm NT$3,800.00 枕頭二個.
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2006.7.4
大陸商品劣質率近九成 不乏名牌
中廣新聞／戴瑞芬
大陸商品攻佔台灣市場，消費者拼低價搶便宜，卻有品質的安全隱憂。經濟部標準檢驗局針對市售鉛筆，皮夾，成衣，拋棄式內褲及化妝棉五項商品進行台灣製品與大陸製品比較檢測，結果大陸貨劣值比率高達８９％，台灣貨２８％。被抽檢的大陸商品不乏bossini，NET等知名品牌，含有過量重金屬。檢驗局表示，大部分大陸商品確實存有品質安全疑慮。
經濟部標準檢驗局檢測出這批不合格的大陸製商品，不乏知名國際品牌，包括snoopy鉛筆，表面塗漆重金屬鋇過量，鱷魚牌皮夾鉛含量超過標準，以及bossini，NET等成衣，洗滌檢測時染污比例也比台灣貨嚴重。此外，拋棄式內褲跟化妝棉，大陸貨也檢測出螢光成分。
檢驗局長陳介山說，大陸製與台灣製商品比較檢測結果，發現大部分大陸貨確實存在品質安全疑慮。檢測結果大陸貨劣值比率高達８９％，而台灣貨是２８％。檢驗局也提醒消費者，不要購買沒有標示或標示不完整的劣質商品。
News: Mattress made in China 攻佔 70% 以上台灣市場 , Mattress made in Taiwan , 許多獨立筒與連接式彈簧內材來自大陸 . 攻佔台灣市場以電視購物 , 展覽場 , 大型傢俱與床墊專賣店為主力 . 消費者務必檢察"產地"標籤 / Label . Made in Taiwan 也須標示"產地"標籤 / Label.
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2006.6.26
傑年公司於2006年6月24日與6月26日在台灣二大入口網站 Yahoo 與 Google 系統 刊登品牌廣告逐漸改為網路購物與品牌併行廣告 , 請經銷商知悉
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2006.6.12
請經銷商上網看 德國 HUKLA 富可樂 http://www.hukla.de 網站 今年 HUKLA Relax chair 許多新型號. HUKLA Mattress Too.
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2006.5.30
消費者信心 一片悲觀
記者王慧馨／台北報導
中央大學台經中心昨（29）日公布5月消費者信心指數 (CCI)調查，較4月下降1.77點，為69.01點。「未來半年家庭經濟狀況」創民國90年調查以來新低點，顯示民眾預期家庭的收入減少、支出增加，信心掉到谷底。
5月消費者信心指數為69.01點，比上個月下降1.77點，六項指標中，有五項呈現「悲觀」。其中，「未來半年國內物價水準」雖從4月的歷史新低點止跌回升，但整體仍舊低迷；「未來半年投資股票時機」的信心指數則是大幅下降，應與原油價格不斷上揚、美國與亞洲股市持續低迷等國際經濟環境不穩定有關。
中大台經中心主任朱雲鵬認為，消費者對物價的擔憂稍緩，可能受到前陣子黃金、油價的回檔影響，但仍需密切注意國際油價走勢；而電價調漲拍板定案後，朱雲鵬說，由於CCI是調查民眾當時的主觀感受，7月1日調漲後，碰到「夏月電價」，加上兩個月才收一次電費，因此民眾真正「覺得痛」的時間，應該會在9月以後。
調查中以「未來半年投資股票時機」下降幅度最高，為72.80點，較上個月的調查結果下降11.70點。
而調查顯示，「未來半年家庭經濟狀況」的指數是55.8點，創歷年新低。朱雲鵬表示，雖然經濟成長率「看起來」不錯，但除外銷和房地產外，占七成就業人口的內需產業表現不理想，實質薪資持續負成長，很多家庭的經濟狀況很苦，消費者自然對前景信心不足。
【2006/05/30 經濟日報】
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2006.5.30
鋼價 下半年恐漲19%
記者林政鋒／高雄報導
鐵礦石確定上漲19%，市場分析師認為，下半年鋼鐵價格將同步調高19%，以抵消礦石成本上漲壓力。如果預測成真，由於中鋼第三季鋼價已上調10%，第四季至少有漲9%的空間。
中鋼指出，根據亞洲華爾街日報報導，2006年度鐵礦石談判確立，掌握全球75%鐵供應的三大礦商，決定調高出口價格19%，國際性鋼鐵分析師依目前市況推估，下半年鋼價應會同步調高。
根據分析，今年下半年建築和汽車市場的需求，可能超乎預期強勁，對鋼廠調高價格有利。部分鋼鐵產業分析師認為，鋼鐵公司可能把部分產品價格，每公噸再上調100美元左右，漲幅約為19%，甚至有望超過2004年創紀錄的價格水準。
中鋼表示，世界鋼鐵動態（WSD）數據顯示，最近全球熱軋鋼捲平均價約為每公噸550美元；熱軋歷史高價出現在2004年9月的每公噸630美元，因此未來有挑戰高點的機會。
貿易商說，鐵礦價格上漲，高爐廠成本相對增加，原本醞釀鋼價上漲動力，但因價格起伏取決於市場供給與需求，因此仍要看下半年市場買氣而定。
貿易商說，中鋼上周開出第三季內銷鋼品盤價，各大類鋼品全面調高，但平均漲幅才10.8%，與國際流通行情仍有出入，熱軋每公噸就便宜30至50美元。
換句話說，中鋼盤價比國際行情低，第三季並未漲足，第四季即使再上漲10%，也不致於悖離市場價格，三、四季合計就高於20%漲幅，與國際鋼鐵分析師預測下半年上揚19%接近。
【2006/05/30 經濟日報】
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2006.4.1
大陸牛皮沙發 是牛皮紙做的
台灣家具市場充斥大陸劣貨，中華民國家具商業同業公會全國聯合會理事長許俊榮表示，不少大陸家具使用的牛皮，是用牛皮紙製成的，至於石材、木材也都能以紙質材料蒙混。
許俊榮經營家具業約四十年，他表示，家具行也有部分使用牛皮紙製的皮椅，使用這種假皮的都是小椅子，皮下就是木板，但是許多大陸貨用在沙發上，皮下以彈簧支撐，想想看，這種椅子能用上多久？如果在出售前沒有詳細說明，形同欺騙消費者。
許俊榮表示，大陸製家具目前占了國內家具市場七成以上，大家應學習分辨，例如牛皮紙混合香料、化學藥劑等製成，有牛皮味，看起來也夠堅硬，卻是道道地地的贗品，內行人一眼就可分辨。
外行人可用手指戳軟皮，如果指尖四周出現明顯的褶痕，一般就是真皮，但較硬的馬鞍皮就較難察覺。
許俊榮說，家具還有使用假石材、假木料等，都可混充高級品，以高價出售，大陸貨甚至以水泥板來冒充大理石、白玉、紅龍、黃玉、青玉等，先貼上仿石紋的紙，外表再以高壓方式加上一層透明厚膠，外行人看不出來，真正的石材摸起來較冰涼。
另有一種以木屑、草灰拌化學藥劑、膠水製成的仿木板，大陸家具也常使用。
許俊榮指出，這種木板如果泡上水，就會如油條般浮漲開來，它的外表貼上仿柚木、胡桃木、黑檀、紫檀、三毛櫸等紋路的色紙，觸摸時也可以感受到木紋，因此能以假亂真，許多看似歐風的家具，其實來自大陸，消費者購買時要提高警覺。
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2006.3.16
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2006.3.1
本網站於2006年2月27日完成第二次增修建 e-mail , 選擇吉日 , 經驗交流.請經銷商多多了解與利用加強銷售.
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2006.2.10
北晉南徽 縱橫中國商界數百年 , 台灣的商人呢 ? 台商呢 ?
中國明清時代商業發達 , 產生了許多地域商幫 , 如山西商幫 , 陜西商幫 , 寧波商幫 , 洞庭商幫 , 廣東商幫 , 福建商幫 , 安徽商幫 , 江右商幫 , 山東商幫 , 龍游商幫等十大商幫 , 其中又晉商(山西商幫)和徽商(安徽商幫)為最 , 有北晉南徽稱號.
晉商商業活動範圍包括東北 ,蒙古 , 新疆 , 西藏甚至曾在莫斯科 , 聖彼得堡等十多個俄國城市開辦過分號 , 在朝鮮 , 日本也相當活躍.
徽商則活躍於中國大江南北 , 黃河兩岸 , 以至日本 , 暹羅 , 東南亞各國和葡萄牙.
晉商和徽商能縱橫中國商界數百年 , 原因很多 , 包括講究商德 , 重視誠信 , 遵從以義取利 , 利從義生 , 還有他們非常重視團結和紀律 . 現代國際貿易及商業活動興起後 ,晉商和徽商相繼衰敗 , 除了大環境 , 也與舊時美德式微有關
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2006.1.23
倉儲公司年假自1月28日至2月5日休息 , 請經銷商注意送貨時間.
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2006.1.20
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2005.12.3
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2005.10.29
本網站於 2005 年 10 月 28 日第 一 次增建完成 2006 年 New Styles / 18 新型式休閒椅 / DELATA LINE , LENTO LINE , BETA LINE , AKTIV PLUS Total 18 New Styles . 請各位經銷商務必上網多 了解並告知消費者 . 德國 HUKLA 富可樂健康休閒椅 EUROPE NO.1 Brand . Relaxtimes 網站是台灣第一個休閒椅最專業的網站.(圖文已 Open 在 Products 內 .)
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2005.10.14
旅德看天氣-----
http://www.wetter.de ( 全歐洲 Too )
http://www.t-online.de
http://www.euronews.net
Good websites in Germany.
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2005.9.25
本公司於9月24日遷移至 New building / New office 新址 : 台北市文山區木新路 3 段 236 號 6 F. View 相當好.
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2005.9.17
消費者來電說德文看不懂 , 專業符號也不懂 , Sorry ! Before the end of Dec. 2005 , 我們一定會盡善盡美完成本網站為一流休閒椅專業網站.
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2005.9.10
本網站 LOGO / Relaxtimes 顏色與內頁底色是接受 德國 HUKLA Company 指導建議使用 Green-Tone Color , 休閒椅 = Green-Tone color ( 床墊 = Blue Color , 德國 SCHLARAFFIA & MALIE are Blue color for LOGO , 電動床/Bedframe With Motors = Silver Color , 傢俱 = Black Color. ).紅色是一種零售的顏色 , Finetimes 使用 Tomato Color , 為 零售批發業務.HUKLA 建議我們使用 Blue Color , Because Mattress = Blue Color .
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2005.9.9
世界上休閒椅市場唯剩二大專業品牌---美洲的美國 LAZBOY brand made in Thailand 泰國和 歐洲的德國 HUKLA brand made in Germany , 其他都是某傢俱品牌附屬產品 2 ~ 6 個型號非電動手動式休閒椅或小品牌而已 , 可用關鍵字 recliner 在 Google , Yahoo 查證 , 德國 HUKLA 富可樂休閒椅是產品的廣度 , 深度與功能性最強的 Top 1 品牌 . 各品牌可比較與驗證 .
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2005.9.6
本網站已於9月4日(日)刊登廣告在 Google 與 Yahoo 二大入口網站公司 , Key in 關鍵字 *休閒椅 *椅子 *按摩椅 *辦公傢俱 都可看到 Relaxtimes 健康休閒椅廣告.
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2005.9.2
「寶」貝你的腰 挑張好「座」椅
每個人的身材、高矮、胖瘦不同，因此所合適的座椅也就不同，所以每個人所需要的椅子，都需要個別選擇或經過適當的調整。
評估一張椅子的優劣以及是否適合自己時，需要從四個角度來衡量：
★好椅子第1要件：高度
椅子的高度會影響到腰內肌的張力、腰椎的彎曲弧度以及椎間盤的壓力，因此對腰椎的健康有很大的影響。椅子如果太高，坐下來時兩腳不能完全平貼地面，這時大腿就會向下垂，於是腰內肌的張力便會增加而帶動腰椎向後仰，同時椎間盤的壓力也會增加，較容易引起腰痠。
椅子如果太矮，則膝關節會高出髖關節很多，這時雖然腰內肌能夠放鬆，但是大腿後方及背部的肌肉卻因為緊繃而使腰椎的壓力增加，也很容易產生痠痛及疲勞。
椅子最適當的高度是：坐下時，腰部靠緊椅背、雙腳平放地板時，膝蓋的位置比臀部的髖關節稍微高些。在這個姿勢下腰內肌最放鬆，腰椎能夠維持正常的生理弧度，而且椎間盤的壓力也比較低，因此坐起來最輕鬆舒服。
★好椅子第2要件：深度與寬度
椅座的深度，太深或太淺都不合適。椅座深度考量的重點，在於它與大腿長度的比較。如果它比大腿的長度還長，就表示太深了，如果比大腿的長度短很多，就表示太淺，理想的深度是與大腿的長度相等或略短。
有些椅子又寬又深，例如有些太師椅、沙發、藤椅等，這種椅子如果要坐正，背部及臀部就靠不到椅背；如果要勉強往後靠住椅背，脊椎就會彎曲得很厲害，坐起來很不舒服。太淺的椅座，身體的重量就會集中在臀部而讓大腿懸空，屁股很快就疼痛不舒服。
比較理想的深度是比大腿稍微短些，這樣當身體往後靠住椅背時，椅座的前緣就不會擋到膝窩，而且可以讓膝部有自由活動伸展的空間。椅座如果太深，改善的方法是在椅背前面加個軟墊，就可以將椅座的深度縮短，身體可舒服的靠緊椅背而不至於彎腰駝背了。
除了深度之外，座椅的寬度也要恰到好處，寬大些的椅子活動比較自如。
★好椅子第3要件：高度 弧度 斜度
椅背的高度有好幾種型式，有的高達頭部、有的高達肩部、有的則只到達腰部。
椅背高達頭部的好處，是讓頭部在疲倦的時候有地方可以靠著休息。一般椅背的高度多只到上背部，這是工作椅而不是休閒椅。有些咖啡廳或餐廳的椅背很低，只到達下腰部，這種椅子並不理想，因為腰部得不到足量的支持。選擇椅背的高度時，要考慮到自己的需求，如果希望休息時頭部有倚靠的地方，那麼就要選購椅背較高的椅子。
★好椅子第4要件：有臂架
最後還要考慮到臂架的問題，脊椎力學的研究也發現，當雙臂如果放在臂架上時，椎間盤的壓力也會減輕，所以臂架對腰椎的健康也有幫助。
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2005.9.2
最舒服的坐姿】椅背傾斜120° 腰部支撐5公分
從脊椎生物力學的研究發現，腰椎椎間盤的壓力受到椅背斜度及弧度的影響很大。從腰椎壓力的變化曲線，我們可以發現兩個重要的現象：
1.椅背成90°直角時，腰椎的壓力最高，椅背後仰的角度增加時，腰椎的壓力會跟著降低。
2.椅背在腰部有支撐的弧度時，腰椎的壓力會降低，支撐的弧度以5公分高比3公分高更能減輕腰椎的壓力。
因此，當椅背成120°斜角，且在腰椎部分有5公分高的弧度時，腰椎所受壓力最低，也就是最舒服、最輕鬆的坐姿。
從這裡我們就能理解，為什麼當我們在坐遊覽車、火車、飛機時，通常都喜歡將椅背往後傾斜的道理了。
現在汽車駕駛座的椅背都有調整型椅背傾斜度及腰椎支持墊的設計，可以依個人的需求來調整椅背的斜度及支持墊突起的高度，這對開車人腰椎的舒適度及健康都有很大的幫助。
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2005.9.2
最舒服的坐姿】椅背弧度 不合乎人體 越坐越累
椅背的弧度如果剛好符合背部及腰椎的自然弧度，坐起來就非常舒服。但是有些椅子雖然有弧度，但是並不符合人體自然的弧度，甚至有跟人體弧度完全相反的，這種椅子坐下時，只有一部分背部靠到椅背，其餘都是懸空的，這種就是非常差勁的設計，餐廳或咖啡廳如果提供這種座椅，保證顧客坐不了多久就想離開。
有些座背的弧度雖然不盡理想，但是如果能夠加上一個軟墊，將腰部與椅背的空隙填滿，就能夠有效的彌補它的缺點。
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2005.9.2
【健康消費】選椅子 這樣坐
如何選擇一張適合自己的座椅？1.先試坐看看，注意膝關節與髖關節的相關位置，以及腰部與椅背之間的空隙。
2.如果膝關節比髖關節低，腰部與椅背之間有很大的空隙，表示椅子太高，需要調降椅座的高度。
3.如果膝關節比髖關節高出許多，表示椅子太矮，同樣需要予以更換或調整
摘自: 蔡慶豐（花蓮門諾醫院骨科主任醫師）/ 大家共享健康知識
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2005.9.1
The high quality & an expert website http://www.relaxtimes.com.tw 於 2005 年 9 月 1 日正式 Open / 啟用 . .( B 2 B 及 e 化正式 Open Too ! )
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2005.8.15
本網址 http://www.relaxtimes.com.tw ( HUKLA Relax-Ruhesessel ) 創立於2005年7月22日 / Record created on 2005-07-22 / Registrar SEEDNET .
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